There was an issue with an item I ordered as it was out of stock after I have placed the order. The customer service reached out and were super helpful and I was able to choose to wait for it to be b... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Love that it’s Muslims owned with good quality fabric for everyday wear. I also really appreciate the communication with the sales them.
The quality of the clothes is great and I've received plenty of compliments during the month of Ramadan. Although, one thing I've come to notice is that pieces from different collections may be descri... Zobacz więcej
Almost three weeks later and it still isn’t even in the mail. After an email asking where it was I received a shipping notification, but over a week later it still hasn’t been given to USPS. I’m star... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fueled with vocal appreciation for cultural disorientation; using Arabic art and literature as the base for truth and inspiration. Born out of a necessity to express Islamic identity in a rapidly changing globalized world, 5ivepillars transcends man-made borders to create a world of belonging that calls to the spirits of third culture kids who speak the powerful language of creativity. This connection of ideologies; recognizing the challenges and undeniable jewels of cultural duality, is materialized and translated through visual storytelling, elucidating art, and cutting-edge garments.
Dane kontaktowe
10277 Iron Rock Way unit 100, 100, 95624, Elk Grove, Stany Zjednoczone
- orders@5ivepillars.com
- 5ivepillars.com
4,4
Doskonała
222 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
great customer service. quality of product is good
highkey blessed up, they were very professional and helpful in replacing my mistaken order. i genuinely wish every company had customer service like this. shout out Sara!
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Love that it’s Muslims owned with good…
Love that it’s Muslims owned with good quality fabric for everyday wear. I also really appreciate the communication with the sales them.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Great service, great quality
There was an issue with an item I ordered as it was out of stock after I have placed the order. The customer service reached out and were super helpful and I was able to choose to wait for it to be back in stock or remove it from the order all the while getting free shipping.
I absolutely love the quality of the hoodies and would recommend them warmly
1 lutego 2026
Opinia niezależna
I love the diversity of products!
28 kwietnia 2026
They have the highest quality products
They have the highest quality products! I will continue to do business with them.
6 maja 2026
Opinia niezależna
Quality Shirts
Absolutely love my 5Pillars shirt! The quality is outstanding — soft fabric, great fit, and the design is clean and meaningful. It's become my go-to everyday wear. Fast shipping and exactly as described. Highly recommend!
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
I find myself to be a regular customer…
I find myself to be a regular customer now with each new drop. The fabric quality and cut is just on point. Cool designs too.
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Great quality and great customer service
30 marca 2026
Opinia niezależna
High quality product - Ill Fitting
High quality product, however its waaay too small. I cant where it.
25 marca 2026
Amazing Quality and fast shipping
Amazing Quality and fast shipping, will be purchasing more soon.
25 marca 2026
The quality of the clothes is great
The quality of the clothes is great and I've received plenty of compliments during the month of Ramadan. Although, one thing I've come to notice is that pieces from different collections may be described as the same color but will have slight differences. It's not a problem for me but its something to keep in mind when getting things from different collections.
3 lutego 2026
Worst brand I’ve dealt with
Worst brand I’ve dealt with. Placed an order in March 7th. Got an email saying my items were shipped out. Then another email days later saying one item was out of stock. You would think the other items were sent out - nope. The shipping email was fake. It was March 19 and my items were still not sent out. I asked for my order to be sent priority in an effort for good customer service and my request was denied. Got a refund and never got my items.
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam SK, we are truly sorry to hear about your experience with the fulfillment of your order. This is definitely not the standard we aim for and we'd like to make this right. We tried to find your order on Shopify using your info on trust pilot but it didn’t show up. Please contact our Customer Experience team directly at orders@5ivepillars.com referencing your order number, so we can investigate and find a resolution asap iA.
Absolutely LOVE my 5 Pillars gear
Absolutely LOVE my 5 Pillars gear. Great quality, amazing sale prices, strong meaning. They even replaced one of my items with a similar but more expensive item because they didn’t have my size. Top class service
13 marca 2026
Opinia niezależna
Best Company of All TIme!
I have been shopping with this brand since 2017. One of the best to do it!
7 marca 2026
Opinia niezależna
Sent me the wrong item
24 lutego 2026
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Pablo, we’re truly sorry to hear about your experience with mix-up in your order. This is definitely not the standard we aim for. We'd like to make this right and have reached out to you via email. If you did not get an email, contact our Customer Experience team directly at orders@5ivepillars.com referencing your order number so we can find you a resolution iA.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.