1KOMMA5° GmbH Recenzje 

Offenheit, Kompetenz

Die persöhnliche Beratung und Unterstützung war top!

Fragen vollständig beantwortet

Freundliche, nette Gespräche mit kompetentem Ansprechpartner

Alle meine Fragen in Bezug auf die PV-Anlage und
sämtliche Zusatzoptionen wurden vor Ort fachmännisch und sehr umfassend beantwortet.Der Mitarbeiter war sehr freundich und hat mich umfassend beraten und damit von der Anlage überzeugt.

Die persönliche Beratung im Büro, vor Ort und telefonisch war kompetent, unkompliziert und zielführend, kurz dienstleistungsorientiert.
Das Nachordern einer Wallbox umgehend möglich und konnte sofort beauftragt werden.

Sehr freundliche und kompetente Beratung.

UPDATE: Der zuständige Standort ist Remscheid.
Die Nummer des immer noch offene Support-Ticket vom 20.09.26 lautet #296966

Erhebliche Mängel bei Ausführung & fehlende Rückmeldung zur Behebung
Für die Komplettsanierung meiner Heizungsanlage (Wärmepumpe, Hygienespeicher, neue Heizkreisverteiler, Raumthermostate, Heartbeat, Dynamic Pulse) habe ich mich für 1komma 5Grad entschieden. Das Gesamtkonzept -alles aus einer Hand, hochwertige Geräte, fachgerechte Ausführung von lokalen Handwerkern sowie ein fester Ansprechpartner hatten mich überzeugt. Auch der Vertriebler war sehr freundlich und bis zum Vertragsabschluss stets erreichbar.

Die Realität sieht leider anders aus:
Verspätungen & Anfahrt:
Die Sanierung sollte innerhalb einer Woche bis Ende August fertiggestellt sein. Der Termin wurde verschoben und statt eines lokalen Handwerkers kam eine Firma aus Osnabrück mit einem Anfahrtsweg von über 200 km. Am 1. Tag erschien niemand, an den Folgetagen oft erst mittags.
Mangelhafte &unvollständige Arbeiten:
Die Arbeiten zogen sich über 2 Wochen bis zum 19.09., sind nicht abgeschlossen und teilweise nicht fachgerecht z.B. entspricht die Außendämmung der Wärmepumpe nicht den Vorgaben des GEG. Passende Heizkreisverteilerkästen wurden nicht geliefert, Stellventile nicht verbaut, der Elektriker fehlt auch noch. Zudem wurde die Inneneinheit anders verbaut als ursprünglich geplant, einhergehend mit Verrohrungen in den Raum hinein nur weil Platz für eine gar nicht benötigte Notheizung freigehalten wurde.

Drohende Folgen: Die Heizung ist nicht einsatzbereit und es drohen Mietminderungen meiner Mieter.

Trotz der vertragsgemäß geleisteten Anzahlung von 60% der Gesamtsumme findet keine Klärung statt. Die Abnahmeprotokolle vom 19.09. habe ich nicht unterschrieben und stattdessen Mängellisten erstellt und per Email an den zuständigen Standort Remscheid geschickt, sowie ein Support- Ticket eröffnet. Eine Rückmeldung erfolgte nicht. Der zuständige SHK Betriebsleiter meldete sich nicht und ist auch nicht erreichbar. Der Projektmanager (die versprochene Ansprechperson) verwies mich an mehrere andere Personen, die zuständig seien, die ich aber nicht erreiche und die sich auch nicht rückmelden.
Stattdessen habe ich am 21.09. die Schlussrechnung erhalten. Diese enthält u.a. die Position Notheizung, die aber nicht verbaut wurde.

Fazit: Die zugesicherte qualitative und zügige Ausführung wurde nicht erfüllt!
Ich bin von 1komma5 Grad sehr enttäuscht, insbesondere vom Standort Remscheid, dem ich zugewiesen wurde, obwohl Köln oder Erkrath wesentlich ortsnäher sind.

Sehr gut nachvollziehbare Darstellung zu Haertbeat AI und der Nutzung des dynamischen Stroms für unsere Nachtspeicherheizung, inkl. Warmwasser, Wallbox usw. sowie von Kosteneinsparungen in Größenordnung.

Am 16.09.2026 sollte unsere bestehende Solaranlage auf Eigenstrom umgerüstet werden.Wir hatten einen Termin für zwei Tage bekommen.Die alten Wechselrichter wurden abgebaut und Kabel verlegt.Am 17.9.2026 wurde die Baustelle verlassen.Die Arbeiten wurden nicht zuende geführt. Überall hängen Kabel und keine Auskunft wie es weitergeht.Bei 1,5 Grad ist keiner persönlich erreichbar nur die nicht hilfreiche Ki!

Beratung und montage 1 A leistung.
Auch die weiterempfehlung hat ohne Probleme funktioniert.

Bis jetzt fühle ich mich gut aufgehoben und beraten.

Schnelle Terminverinbarung. Angenehme, transparente Beratung. Vertrauensvolle Atmosphäre.

Luca Naccarato war als berater sehr gut, professionell und entgegen kommend. Er ist gut erreichbar und konnte jeden unserer wünsche bezüglich der PV Anlage erfüllen. Die gesamte Planung konnte online flexibel geplant werden. Die Preis leistung lieht im mittleren/ unteren Preissektum. Die Anlage kann schnell in Betrieb genommen werden.

Absolute Empfehlung!

Ich wurde von Lukas Schulz beraten und bin mit der Betreuung wirklich sehr zufrieden. Von Anfang an war die Kommunikation unkompliziert, transparent und auf Augenhöhe.

Besonders positiv finde ich, dass Lukas sich viel Zeit für meine Fragen genommen hat und auch bei mehreren Änderungen und individuellen Wünschen immer schnell reagiert und nach einer passenden Lösung gesucht hat. Gerade bei einem größeren Projekt mit Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpe ist mir ein zuverlässiger Ansprechpartner sehr wichtig.

Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass es nur darum geht, schnell etwas zu verkaufen. Stattdessen wurden verschiedene Möglichkeiten besprochen und das System auf meine Situation abgestimmt. Auch bei den Themen Finanzierung und Förderung unterstützt er mich bei den nächsten Schritten.

Kompetent, zuverlässig, sympathisch und sehr engagiert – 5 Sterne für Lukas und vielen Dank für die bisherige Zusammenarbeit!

Mit Hilfe von unserem Berater, Herrn Langemeyer, haben wir die Unterlagen schnell ausgefüllt.

Ich finde das Konzept sehr gut und hoffe dass es sich auch so bewehrt wie ich es mir erhoffe und es mir auch angepriesen wurde. Die Kommunikation und der kontakt war sehr freundlich und konnte alle Fragen beantworten. Danke!

Trotz langer Prüfung und Suche unsererseits nach dem richtigen Anbieter wurden alle unsere Nachfragen und Ansätze immer freundlich und zuvorkommend bearbeitet. Am Ende hat 1KOMMA5° für uns das beste Gesamtkonzept aus einer Hand bei einem fairen Preis, so dass wir uns gerne für die Beauftragung entschieden haben, und die Firma gerne weiterempfehlen werden.

Flexible Bezahlung, benötigter Zusatzstrom vom gleichen Unternehmen, Übernahme aller schriftlichen Formalitäten, gute fachliche Beratung, keine andauernden Anrufe

Wir waren mit der Beratung durch Julia Arnold von 1KOMMA5 äußerst zufrieden! Sie hat uns rund um die Themen Photovoltaikanlage, Wärmepumpe und Batteriespeicher sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Besonders hervorzuheben sind ihre professionelle, transparente und verständliche Art, mit der sie auf all unsere Fragen und Wünsche eingegangen ist. Wir haben uns jederzeit bestens aufgehoben und beraten gefühlt. Eine rundum tolle Beratung, die wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Vielen Dank!