ZUMO Recenzje 

Ik heb een bestelling geplaatst en geretourneerd. Dit was op 9 december. Op 10 december is deze aangekomen. Inmiddels is het 22 december en heb al contact opgenomen waarom de retour niet verwerkt wordt. Niemand belt mij terug of verwerkt de retour. Zeer slechte zaak!

Gisteren besteld vandaag binnen! Geweldige kwaliteit voor de prijs zeker een aanrader!

Zelf een foute maat besteld, mocht gratis terugsturen en binnen twee dagen de juiste maat binnen. Fijne service, ook heel toffe winkels met goed advies van de verkopers.

“I’ve been buying from Zumo International for over 10 years.
I’m from Paris and I’m extremely satisfied — the quality is incredible and I highly recommend them. You won’t be disappointed. I’m also very happy with their after-sales service; they always respond very quickly whenever there’s an issue.” especially thanks to Ebony.
David from Paris.

Kleding van top kwaliteit en een super snelle service, zowel online als in de winkels!

Truien die een jaar geleden nog voor net geen 50 euro werden verkocht, kosten nu bijna 70 euro. Deze retailer pakt zo'n ongelofelijke marge voor matige kwaliteit uit China of Turkije zodat ze eind van het jaar voor 20 euro alsnog met winst kunnen worden verkocht. Op de website staan zelfs truien van 90 euro, daarvoor kun je bij een degelijk merk een veel betere kwaliteit krijgen. Denk maar even na voor je hier iets besteld.

Je wordt altijd goed geholpen

Heb er wel eens kleding voor mijn zoon gehaald! Erg tevreden over!

Hele fijne sfeer in de winkel, aardig personeel dat goed hun mening en adviezen geeft! En top kwaliteit kleding

Wat je besteld wordt netjes verpakt bij je afgeleverd bij de voordeur met een zak waar de zumo reclame opstaat, en het belangrijkste is natuurlijk de kleding die je besteld hebt ook helemaal bij je past, de kleur de maat kleding en de stof/materiaal wat waanzinnig past en super aanvoelt.
Ik zeg de complimenten voor dit kleding bedrijf!

Vorige week een lange winterjas gekocht, mooie prijs en top kwaliteit! Kon in Rotterdam ff snel ruilen zonder problemen, toen ik online een maatje te klein had besteld.

Ik had wat truien en broeken besteld voor mijn man. Alles werd op tijd geleverd. De pasvorm was goed. Mooie kwaliteit-prijs verhouding.

De Skog-jas zit echt top! Lekker warm dankzij de zachte voering en stevige stof, maar toch comfortabel en niet te zwaar. De pasvorm is precies goed en hij oogt superstijlvol. Voor deze prijs krijg je echt kwaliteit

Een aantal weken terug van de nieuwe collectie een stretch Punto Milano broek gekocht. Eenmaal thuis ,geconstateerd dat aan de voorkant van de broek waar een rand loopt op een aantal gedeeltes weg waren, Ik mocht de broek ruilen nu na 2 weken weer geconstateerd dat over een stuk geen rand meer zit en glad aanvoelt. Voor 80 euro verwacht je een betere kwaliteit. Voor mij geen Zumo meer.

zeer slechte service. Artikelen niet optijd geleverd, op mails wordt niet meer gereageerd en telefonisch zijn ze ook zeer slecht te bereiken. Constant de melding dat het druk is en dan kun je alleen een voicemail inspreken waarop dan ook geen reactie meer komt.

Waardeloze service!
Shirt ontvangen met verkeerde wassing. Geen reactie op mails, geen telefoonnummer, via de website geen contact mogelijk. Mooie kleding, maar bij problemen laten ze je volledig in de steek. Nooit meer Zumo!

Via de website bestel ik een broek in de maat die ik altijd heb een sale aanbieding. Eenmaal thuis broek veel te kort. Beginnen kijken voor deze terug te verzenden en dan rekenen ze 11€ aan voor een sale broek die 25€ kost. Niet zo zeer netjes en de klantendienst heeft er geen gehoor naar. Denk dus goed na voor je iets koopt op hun website in de sales. Het is de eerste keer zelfs dat ik een retour van 11€ werd aangerekend in mijn leven. Bij mij de eerste en de laatste bestelling op deze site.

Slechte klantenservice, na direct een e-mail sturen en meermaals bellen waarbij je gelijk de voicemail krijgen niemand kunnen spreken, maar vervolgens wel in staat zijn een e-mail te sturen met daarbij de opmerking: “we zien dat u heeft gebeld maar er was niemand aanwezig” i.p.v. te reageren op de voorgaande e-mail.

Ik heb speciaal voor de vakantie een zwembroek besteld
Deze had ik een half uur aan en was aan 2 kanten gescheurd
Dus heb ik meteen gebeld maar op klantenservice zit niemand aan de telefoon (ingesproken 2x maar word niet terug gebeld zoals beloofd)

Dus zwembroek maar terug gestuurd via internet
Nu zijn we bijna een week verder en gaan we bijna op vakantie maar nog geen nieuwe zwembroek
Dus heb hem eigenlijk niet meer nodig
Na 15 of 20 jaar trouwe klant te zijn geweest zit ik zonder
Dank je zumo
Maar dit is de laatste x geweest
Zeer slecht !!!!!!