Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Stijlvolle kleding en behulpzaam personeel. Vooral de langere, strakkere modellen vind ik fijn, die ik bijna nergens anders kan vinden. Niet supergoedkoop, maar gelukkig was er korting. In de winkel... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hele vriendelijke service! Leuke en stijlvolle kleding met perfecte pasvorm voor een uitstekende prijs. Ik ben al jaren fan en draag bijna uitsluitend Zumo. Je ontvangt bovendien snel korting (als je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fijne sfeer in de winkel, meer dan genoeg kleding om uit te kiezen en altijd voldoende aanwezig in mijn maat XL. Aardig personeel, ik wordt altijd heel fijn geholpen. Kortom, TOP!!

Oceniono na 2 z 5

Truien die een jaar geleden nog voor net geen 50 euro werden verkocht, kosten nu bijna 70 euro. Deze retailer pakt zo'n ongelofelijke marge voor matige kwaliteit uit China of Turkije zodat ze eind van... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą męską
  3. Sklep z odzieżą uliczną

Napisane przez firmę

We are ZUMO | Biggest ZUMO Brand Collection Available | Free shipping above €99 within Europe | We Ship Worldwide with DHL |


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

54 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 18% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Stijlvolle kleding en behulpzaam…

Stijlvolle kleding en behulpzaam personeel. Vooral de langere, strakkere modellen vind ik fijn, die ik bijna nergens anders kan vinden. Niet supergoedkoop, maar gelukkig was er korting. In de winkel is het fijn winkelen, alleen jammer dat de winkel in Den Haag niet meer open is en ik ervoor naar Rotterdam moet. Bestellen vind ik minder fijn i.v.m. extra verzendkosten en dat de maten/modellen soms wat verschillen. Er stond ook nog een kortingscode open die ikzelf vergeten was en helaas ben ik daar niet aan herinnerd.
Verder superblij met mijn aankopen.

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zumo is top!

Hele vriendelijke service! Leuke en stijlvolle kleding met perfecte pasvorm voor een uitstekende prijs. Ik ben al jaren fan en draag bijna uitsluitend Zumo. Je ontvangt bovendien snel korting (als je in het klantenbestand staat). Als de verkopers je herkennen, krijg je ook een drankje. Enkel de muziek in de shop is niet meteen mijn ding. Maar da's helaas in heel wat winkels zo.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijne sfeer in de winkel!

Fijne sfeer in de winkel, meer dan genoeg kleding om uit te kiezen en altijd voldoende aanwezig in mijn maat XL.
Aardig personeel, ik wordt altijd heel fijn geholpen. Kortom, TOP!!

12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 stukken kleding besteld en helaas…

5 stukken kleding besteld en helaas allemaal te strak (ontkenningsfase). Binnen 4 werkdagen na terugsturen bevestiging van geretourneerde kleding en bevestiging terugbetaling en 2 nieuwe kledingstukken onderweg. Prima communicatie, makkelijk bereikbaar.

30 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ZUMO is top!

Fantastische ervaring met dit kledingmerk en hun winkel in Amsterdam. Ik kom er al jaren en word altijd vriendelijk, deskundig en eerlijk geholpen. De kleding is van uitstekende kwaliteit en blijft mooi als je het wasadvies volgt. Absoluut een aanrader.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik dacht eindelijk een winkel te hebben…

Ik dacht eindelijk een winkel te hebben gevonden die bij mijn kledingstijl past. Helaas viel dat erg tegen.

De kwaliteit van de kleding is matig. Veel items kun je nauwelijks wassen of moeten zelfs naar de stomerij. Voor de hoge prijs die je betaalt, verwacht je toch echt betere kwaliteit. De stof rekt snel uit en de kleding sluit na korte tijd niet meer mooi aan.

Ook heb ik een blouse gekocht in de juiste maat, maar tijdens het zitten sprongen de knoopjes steeds los. Dat is erg frustrerend en gewoon niet acceptabel.

Voor wat je hier betaalt, krijg je te weinig kwaliteit terug. Jammer, want het concept en de stijl spraken me wel aan. Door deze ervaringen zijn ze helaas een grote klant kwijt.

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestelling geplaatst die zou dag later…

Bestelling geplaatst die zou dag later geleverd worden ( zaterdag ) maar deze kwam niet, kreeg daarna te horen dat deze vertraagd was door ontbrekende gegevens. Probeer al een week te achterhalen wat er aan de hand is. Nul gehoor

3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Retour wordt niet verwerkt.

Ik heb een bestelling geplaatst en geretourneerd. Dit was op 9 december. Op 10 december is deze aangekomen. Inmiddels is het 22 december en heb al contact opgenomen waarom de retour niet verwerkt wordt. Niemand belt mij terug of verwerkt de retour. Zeer slechte zaak!

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo ZUMO

Odpowiedź od ZUMO

Hi Tom,

Vervelend om te horen dat je ontevreden bent over de afhandeling van je retour. We lopen echter momenteel niet achter met het verwerken van de retouren. Aan de hand van jouw naam kunnen we geen bijbehorende bestelling terugvinden in ons systeem, waardoor we dit helaas niet voor je kunnen onderzoeken.

We helpen je graag om dit samen uit te zoeken. Je kunt ons tijdens openingstijden telefonisch bereiken of mailen naar info@zumo-international.com met je ordernummer, dan kijken we het direct voor je na.

Oceniono na 5 z 5

Snelle ruiling

Zelf een foute maat besteld, mocht gratis terugsturen en binnen twee dagen de juiste maat binnen. Fijne service, ook heel toffe winkels met goed advies van de verkopers.

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

“I’ve been buying from Zumo…

“I’ve been buying from Zumo International for over 10 years.
I’m from Paris and I’m extremely satisfied — the quality is incredible and I highly recommend them. You won’t be disappointed. I’m also very happy with their after-sales service; they always respond very quickly whenever there’s an issue.” especially thanks to Ebony.
David from Paris.

21 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Matige kwaliteit, hoge prijs!

Truien die een jaar geleden nog voor net geen 50 euro werden verkocht, kosten nu bijna 70 euro. Deze retailer pakt zo'n ongelofelijke marge voor matige kwaliteit uit China of Turkije zodat ze eind van het jaar voor 20 euro alsnog met winst kunnen worden verkocht. Op de website staan zelfs truien van 90 euro, daarvoor kun je bij een degelijk merk een veel betere kwaliteit krijgen. Denk maar even na voor je hier iets besteld.

24 października 2025
Opinia niezależna
Logo ZUMO

Odpowiedź od ZUMO

Dank voor je reactie. Onze prijzen weerspiegelen de ontwikkeling die we als merk hebben doorgemaakt — in kwaliteit, materiaal en afwerking. We werken met moderne stretch- en viscosegarens die zachter, duurzamer en vormvaster zijn dan standaard breisels.

Er zijn geen willekeurige prijsverhogingen; elk nieuw model wordt opnieuw ontwikkeld en verbeterd. We herhalen onze truien niet, maar vernieuwen ze jaarlijks in stof, pasvorm en details om de kwaliteit steeds verder te verhogen.

ZUMO kiest bewust voor kleinere oplages en verfijnde productie, zodat elke collectie exclusief blijft. Wij staan volledig achter onze prijs-kwaliteitverhouding en nodigen je graag uit om het verschil zelf te ervaren in één van onze winkels.

— Team ZUMO

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej