Logo zooplus.fi
Odwiedź tę stronę

zooplus.fi Recenzje 

1208
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Restauracje i bary
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Tavarat tuli oikein ja kohtuullisessa ajassa. Yksi pieni fiba laski arvosteluani. yksi pussi oli hieman mennyt kuljetuksessa rikki ja vähän sai pestä pusseja. otin valokuvankin siitä tursonneesta m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

On mahtavaa, että kissamme erikoisruokavalioon sopiva ruoka ja varmat herkut löytyvät Zooplussasta ja ne voi kätevästi kestotilata. Zooplussan ansiosta meidän ei tarvitse stressata, onko kaapissa riit... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Minä ja villiksemme ainakin olemme olleet erittäin tyytyväisiä jo vuosien ajan Zooplussan suureen tavaravalikoimaan kuin nopeaan toimitukseenkin. Aina on löytynyt uutta kokeiltavaa, kun villiksemme o... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Niin nopeaa ja helppoa. Kerralla edullisesti kissan ruuat pidemmäksi aikaa. Ja kotiovelle ilman erillisiä kuluja. Ei tarvitse purkki kerrallaan olla hakemassa, eikä tule tilannetta että yhtäkkiä ruuat... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Restauracje i bary

O zooplus.fi

Napisane przez firmę

zooplus.fi tarjoaa laajan ja monipuolisen valikoiman lemmikkitarvikkeita sinulle ja nelijalkaisille ystävillesi - yli 8000 upeaa tuotetta odottavat varastossa tilaustasi. Meillä on yli kymmenen vuoden kokemus lemmikkitarvikkeiden ja lemmikkien ruuan myymisestä, joten voit odottaa löytäväsi parhaita merkkejä laatutuotteita uskomattoman edulliseen hintaan.

Koska zooplus toimii ainoastaan verkossa, voimme keskittyä 100%:sti sinun elämäsi helpottamiseen vaivattoman nettitilauksen ja mukavan kotiinkuljetuspalvelun kautta. Sivustollamme on hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten tuote-esittelyvideoita, muiden asiakkaiden tekemiä tuotearvioita, valokuvia ja huolella tehdyt sekä yksityiskohtaiset tuotekuvaukset, jotka auttavat sinua valitsemaan juuri omalle lemmikillesi sopivat tuotteet. Tervetuloa ostoksille!

Mikäli sinulla on kysymys tai reklamaatio liittyen tilaukseesi, olethan ystävällinen ja otat yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme service@zooplus.fi, jotta asiakaspalvelu voi käsitellä viestisi mahdollisimman nopeasti.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(1208)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 115

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

Ei tarkoitettu kerrostalossa asuville

En ollut tiennytkään, ettei kerrostaloasukkaat ole Zooplussan toivomia asiakkaita. Omakotitalossa asuessani näin aina, kun kuljetusfirman auto ajoi pihaan. Miten voin huomata auton kerrostalossa? En asu pihassa, osoitteessani on as, joka tarkoittaa asuntoa ja kerrostalossa jakeluauton katon yläpuolella olemista. Näin auton "vahingossa", kun katsoin ikkunasta ulos. (Klo 8-16 on liian iso toleranssi kytätäkseni piha-aluetta koko ilmoitetun ajan.) Mutta kuljettaja peruutti pois pihasta, kun ehdin ulos. Ei mitään mahdollisuuksia saada paketteja teidän määrittelemällä toimitustavalla. Jos tämä todella on "kiveen hakattu" toimitustapa, vaihdan ostospaikkaa jo itseni vuoksikin.

22 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Kotiinkuljetus tökkii

Ostamisessa ei ollut mitään vikaa, mutta Matkahuollon kanssa ei pysty sopimaan kotiinkuljetusajasta. Kissanhiekkatilaus vietiin noutopisteeseen, josta se on mahdotonta noutaa ilman autoa.

6 października 2026
Opinia niezależna
Logo zooplus.fi

Odpowiedź od zooplus.fi

Hei Ritu,

Kiitos paljon palautteestasi sekä luottamuksestasi meihin. On hienoa kuulla, että itse tilausprosessi sujui hyvin, mutta olemme samalla pahoillamme siitä, että kotiinkuljetus ei toteutunut odotetulla tavalla ja tilaus päätyi noutopisteeseen. Ymmärrämme hyvin, kuinka hankalaa tämä voi olla erityisesti painavien tuotteiden, kuten kissanhiekan, kohdalla.

Mikäli et ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, otathan meihin yhteyttä osoitteessa service@zooplus.fi. Tarkastaisimme mielellämme tapauksesi tarkemmin ja yksityiskohtaisemmin sekä keräisimme tarvittavat tiedot, jotta voimme välittää palautteen oikealla tavalla myös Matkahuollolle. Näin voimme osaltamme auttaa palvelun kehittämisessä ja vastaavien tilanteiden ehkäisemisessä tulevaisuudessa.

Kiitos, että toit kokemuksesi esiin. Arvostamme palautettasi ja toivomme, että saamme mahdollisuuden palvella sinua paremmin myös jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
zooplus-tiimi

Oceniono na 5 z 5

Suosittelen

Kaikki on aina toiminut ilman ongelmia. Olen jo useamman vuoden tilannut erityisruokavalioon sopivat kissanruuat täältä. Suosittelen!

5 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Luunsiruja Rocco märkäruuassa!!

Olen paljon tilannut Rocco hypoallergista hevos märkäruokaa ja koskaan ei ole ollut vastaavaa kuin nyt!! Märkäruoka sisältää teräviä luunsiruja 😡😡. En voi antaa ruokaa koirille suoraan purkista vaan minun pitää kerätä terävät luunsirut ensin pois koska minulla on pieniä 3-4 kg kääpiökoiria ja luunsirut voivat repiä suoliston tai mahalaukun rikki 😰.

29 września 2026
Opinia niezależna
Logo zooplus.fi

Odpowiedź od zooplus.fi

Hei Hellevi,

Kiitos, että kerroit kokemuksestasi. Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että olet löytänyt Rocco Hypoallergenic Hevonen -märkäruoasta teräviä luunsiruja. Ymmärrämme hyvin, kuinka huolestuttavalta tämä tuntuu, etenkin kun kyseessä ovat pienikokoiset koirat ja niiden turvallisuus.

Otamme tällaiset palautteet erittäin vakavasti. Tapauksesi on jo välitetty asiakaspalvelullemme tarkempaa selvitystä varten, ja sinuun ollaan yhteydessä heidän toimestaan lähipäivien aikana, jotta voimme käydä tilanteen perusteellisesti läpi ja selvittää asian mahdollisimman huolellisesti.

Kiitos, että toit tämän tärkeän asian tietoomme. Toivomme, että saamme mahdollisuuden selvittää tilanteen ja palauttaa luottamuksesi meihin.

Ystävällisin terveisin,
zooplus-tiimi

Oceniono na 5 z 5

Hyvät tuotteet

Hyvät tuotteet. Palvelu nopeaa ja tuotteet tulee suoraan kotiovelle ja vieläpä maksutta👍

25 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nopea toimitus

Jälleen kerran nopea toimitus ja ihanaa että teiltä voi ostaa Klarnan laskulle. Kiitos paljon!

26 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Paras nettikauppa

Lähetykset tulee just niinku on kerrottu, ruoat on hyvin pakattu ja kaikki sujuu niin helposti, että varmasti tulen aina tilaamaan täältä lemmikkien ruuat

25 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Hyvät kissan ruoka tuotteet, mutta parantamisen varaa olisi vielä

Olen jo todella pitkään tehnyt tilaukset kissoille Zooplussasta ja ollut pääosin tyytyväinen hinnat ovat nousseet kyllä sen verran valitettavasti että kivijalka eläinkaupasta saa jopa halvemmalla tietyt tuotteet. Sekä palkkiokauppa kissa puolen tuotteet etenkin ruuat eivät ole laadukkaita toivon että niitäkin tuotteita vaihdettaisiin tietyin ajoin, itse en halua kissoille niitä ruokia antaa. Vinkki Palkkiopisteet olisi hienoa voida käyttää esim tiettyyn ostoskorissa olevaan tuotteeseen

16 września 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej