Zerazza.com Recenzje 

Jag brukar handla från tretti.se men där fanns inte brödrosten som jag ville köpa i julklapp i lager så jag handlar istället från Werner & Werner. Ett mycket dåligt beslut. Jag köpte brödrosten den 13/12. Idag, 8 dagar senare, blir jag uppringd av en kvinna från Werner & Werner berättar att brödrosten är restnoterad så tyvärr kommer inte den förrän i januari någon gång. Och så berättar hon också att deras hemsida inte visar lagerstatus. Jag ber henne avboka ordern eftersom jag tänker mig hellre köpa från ett seriöst företag, men flera timmar senare har jag fortfarande inte fått bekräftelsemail att ordern är avbeställd, så det kommer jag väl också krångel med. inte ens ett förlåt från henne, ingen ursäkt alls..Verkligen, verkligen dåligt hanterat. Kan verkligen inte rekommendera Werner & Werner.

Snabb leverans och bra information

Har betalt på produkten men inte fått någon feedback att Verner&Verner mottagit betalning, om produkten är skickad eller restnoterad och följaktligen inte heller när den förväntas dyka upp hos oss.

Bra vara samt bra system att handla.

Produkterna jag fick till slut var fina, men leveransen var kraftigt försenad med begränsad antal och utbytta produkter p g a en ouppdaterade webbplats där vissa produkter som var till salu fanns inte på lager. Vissa produkter inte ens producerades längre. Personalen var dock ångerfull och trevlig på telefon, det är V&V som har en teknisk problem som bör fixas. Smidig integration mellan lager och webbförsäljning är verksamhetskritisk för lyckad näthandel.

Besviken då jag kunde beställa varor på nätet men fick efter några dagar mail om att dom råkat ta slut i lager men att jag förhoppningsvis hinner få dem innan jul... Synd för då hade jag kanske valt annan butik.

Katastrof, svara inte i telefon, ringer ej tillbaka, byter organisation mitt i julhandeln, ändrar pris, skickat fel skärbräda , obegripligt dåligt...gäller ordernr 18230, 18231. Kass!!!

Jag köpte en pizzaspade till mina föräldrar, den var en av de billigaste jag kunde hitta på internet som skickade till privatpersoner och den har väldigt god kvalitet! Jag var orolig när jag beställde att den inte skulle komma fram i tid till julafton, men jag fick sms om att den kommit fram cirka tre dagar efter jag beställt!

Varorna kom som de skulle men det gick inte att få kontakt via mail eller telefon. Fakturan fanns inte med i paketet men jag fick aldrig svar från V&V om vad jag skulle göra. Jag hade tur som handlat via annan leverantör som förmedlade kontakt med Klarna. Oacceptabelt och oseriöst att inte svara, tycker jag.

Skicka ut spårningsmöjlighet för paketet!

Bra utbud på märken och varor. Enkelt att handla och snabba leveranser! Även bra priser.

Allt från betalning till leverans var perfekt, smidigt och snabbt!

Hittade enkelt den vara jag letade efter, snabb leverans. Slapp släpa på en tung gjutjärnsgryta inne i stan! Mycket nöjd!

Mycket nöjd !
Snabb leverans & bra service ! Fina julklappar från Verner & Verner min familj ska få. God jul :)

Bra, kan rekommendera.

Bra pris snabbt leverans enda nackdel att man inte kunde välja leveransort

Snabb och god service, bara handlat en gång därifrån men kommer återkomma då de fanns mycke roligt att shoppa samt att jag fick gott bemötande!

Snabba svar på mail och snabb leverans.
Kan inte bli bättre! Tummen upp! 👍

Tjejen i kundservice var kanon.☺☺

Ni skickade min försändelse till en annan ort som ligger 10 mil ifrån min leveransadress. Jag var tvungen att köra till Arjeplog och hämta min försändelse. Sorsele har faktiskt ett eget DHL utlämningsställe där min leveransadress är. Jag är djupt besviken på ert företag och det tveksamt om jag kommer att handla någon mer gång av er. Tänker även förmedla detta till andra.
Mitt sändningsnr 6095409717