Ich hab zum ersten Mal von hier bestellt und alles lief top. Nur leider wurden meine Pakete nicht ordnungsgemäß geliefert (wo nur das Lieferunternehmen schuld hat) und ich eine Verlustmeldung schi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ich hab zum ersten Mal von hier bestellt und alles lief top. Nur leider wurden meine Pakete nicht ordnungsgemäß geliefert (wo nur das Lieferunternehmen schuld hat) und ich eine Verlustmeldung schi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho acquistato il tavolo Emma color rovere naturale. Tralasciando l'aspetto qualità prezzo che per me è veramente ottima vorrei evidenziare la qualità del customer care. Durante il montaggio del tavolo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho avuto un problema di montaggio, probabilmente per mia poca manualità. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno inviato gratuitamente il pezzo che avevo rovinato. Pertanto attenzione al cliente... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tavolo ordinato e arrivato in tempo come indicato sul sito. Purtroppo il tavolo non ha soddisfatto le nostre aspettative in quanto sebbene sia stato montato correttamente risultava essere poco stabi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tantissimi mobili originali, e dallo stile unico che vengono progettati e prodotti nella nostra fabbrica, in provincia di Pordenone (Italia). Un'azienda familiare che realizza da ormai 20 anni: tavoli allungabili, consolle allungabili, librerie, tavolini da soggiorno, porta tv, fino a specchi e mensole. La peculiarità? Acquistare l'artigianato made in Italy a prezzi vantaggiosi, direttamente dal produttore. Ma soprattutto: consegne in 3/5 giorni, reso facile, assistenza clienti pre-vendita per essere consigliati onestamente, e post- vendita per risolvere qualsiasi evenienza, e infine l'app che permette di vedere il mobile a casa tua, con la realtà aumentata, prima dell'acquisto.
Via Maestri del Lavoro 14, 33087, Pasiano di Pordenone, Włochy
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ich hab zum ersten Mal von hier bestellt und alles lief top. Nur leider wurden meine Pakete nicht ordnungsgemäß geliefert (wo nur das Lieferunternehmen schuld hat) und ich eine Verlustmeldung schicken musste.
Es war ein hin und her, aber die zuständige Person (Elena L.) hat mir sehr geholfen und kümmerte sich um die Situation, sodass ich sehr schnell eine Ersatzlieferung erhielt.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

Odpowiedź od Mobili Fiver
Oltre alla qualità tangibile dei mobili, posso affermare che l assistenza clienti è celere ed efficiente

Odpowiedź od Mobili Fiver
Prodotti eccezionali, facili da montare e spediti con una cura eccelsa, imballaggi maniacali.
Consiglio senza alcun dubbio.

Odpowiedź od Mobili Fiver
Ho acquistato il tavolo Emma color rovere naturale. Tralasciando l'aspetto qualità prezzo che per me è veramente ottima vorrei evidenziare la qualità del customer care. Durante il montaggio del tavolo (fatto da noi) la base si è purtroppo danneggiata. Contro ogni aspettativa il customer care dopo le dovute verifiche (in circa una settimana) ci ha mandato gratuitamente il pezzo sostitutivo!

Odpowiedź od Mobili Fiver
Ho avuto un problema di montaggio, probabilmente per mia poca manualità. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno inviato gratuitamente il pezzo che avevo rovinato. Pertanto attenzione al cliente e problem solving eccellente. Complimenti

Odpowiedź od Mobili Fiver
La atención recibida ante un desperfecto delbproducto fue impecable.

Odpowiedź od Mobili Fiver
Muy buena experiencia, empresa seria, el transporte rápido, el embalaje estaba un poco estropeado, me imagino que fue por el transporte, nos llegó una silla con la tela un poco rota, hicimos el reclamo y en cuestión de días nos resolvieron el problema, empresa muy recomendable

Odpowiedź od Mobili Fiver
Table de très bonne facture. J ai receptionné ma table avec 2 éléments cassés, mais leur sav est tres réactif. Ces 2 éléments ont été renvoyé rapidement. Je recommande

Odpowiedź od Mobili Fiver
Después de tener un problemilla con una mesa me lo han solucionado después de los 2 años de garantía que ofrece la marca, un 10 para Mobili Fever

Odpowiedź od Mobili Fiver
Ordered a table from this company back in February, the table is beautiful and as described however I would NEVER recommend ordering from this company. A few weeks after receiving the table I also received a customs charge that they haven’t paid. Since then I’ve contacted Mobili Fiver who told me they would sort this and not to worry… I’ve now been contacted by DEBT COLLECTORS who are threatening to turn up and force me to pay this £87 charge and Mobili fiver are refusing to fill out the acceptance form even though it clearly states on their website that they are fully reliable for any customs charge. DO NOT ORDER

Odpowiedź od Mobili Fiver
Suite à une erreur de ma part lors du déballage, j’ai endommagé une pièce de la table. Bien que cela ne relève pas de la garantie, le service client a été particulièrement professionnel : réponse rapide, explications claires et surtout un geste commercial très apprécié avec l’envoi gratuit d’une pièce de remplacement.
C’est rare de voir un tel sens du service.
La table est quant à elle très belle et de grande qualité.
Je recommande sans hésiter 👍

Odpowiedź od Mobili Fiver
Tavolo ordinato e arrivato in tempo come indicato sul sito. Purtroppo il tavolo non ha soddisfatto le nostre aspettative in quanto sebbene sia stato montato correttamente risultava essere poco stabile e traballante, che peccato!
La cosa che più ci ha creato disagi è che nonostante avessimo acquistato il tavolo con garanzia, abbiamo dovuto sostenere i costi del reso, a nostro parere inaccettabile! Purtroppo non faremo più acquisti su questo sito a causa di questa esperienza.

Odpowiedź od Mobili Fiver
Prima volta che acquisto sul loro sito e posso dire che la merce è di ottima qualità, imballaggio a prova d’urto e soprattutto il servizio clienti è davvero disponibile e cordiale. Sono molto soddisfatto!!!

Odpowiedź od Mobili Fiver
servizio clienti disponibilissimo e pronto nella risoltuzione dei problemi in tempi rapidi

Odpowiedź od Mobili Fiver
Très content du site mobili Fiver.
Nous avons acheté plusieurs articles.
Les prix sont très corrects et le service sav est top.
Je conseil pour vos futurs achats.

Odpowiedź od Mobili Fiver
Tavolo perfette condizioni tempestività nel metterci in contatto gentilezza e disponibilità azienda seria

Odpowiedź od Mobili Fiver
Ho avuto un problema con il montaggio di una panchina modello Rachele dove ho danneggiato un paio di cerniere durante il montaggio. Ho contattato il servizio clienti e l’azienda, nonostante non fosse dovuto, mi ha assistito prontamente inviandomi i pezzi sostitutivi da me danneggiati fornendomi una assistenza ottimale. Non è il primo ordine che faccio con questa azienda e non sarà l’ultimo visto che oltre alla qualità del prodotto ho potuto testare,
In questo frangente, un ottimo servizio post vendita

Odpowiedź od Mobili Fiver
Scrivania e cassettiera di buona fattura buono io rapporto qualità prezzo, spedizione veloce, peccato solo il corriere non lavori su appuntamenti comunque grazie anche a Eva del servizio clienti ho risolto
Grazie

Odpowiedź od Mobili Fiver
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.