ZEN.COM Recenzje 

7595
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 1 168 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci bardzo chwalą wyjątkowo szybką, empatyczną i profesjonalną obsługę klienta oraz niezwykle pomocny personel, który z pełnym zaangażowaniem podchodzi do każdego wyzwania. Wielu konsumentów docenia także bardzo wygodne płatności, błyskawiczny cashback przyznawany natychmiast po transakcji oraz całkowicie sprawne codzienne funkcjonowanie konta. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z niespodziewanych opóźnień w realizowaniu przelewów oraz uciążliwych blokad środków nakładanych przez system. Niektóre osoby zgłaszały również spore trudności w szybkim kontakcie z obsługą oraz otrzymywanie sprzecznych informacji od różnych konsultantów. Dodatkowo, część użytkowników wspominała o problemach z logowaniem oraz braku właściwych wiadomości autoryzacyjnych podczas korzystania z serwisu.

O czym najczęściej mówią ludzie

Customer service

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z obsługą klienta, chwaląc szybką reakcję, profesjonalizm oraz... Zobacz więcej

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z usługą, chwaląc bezproblemowe wsparcie, szybkie... Zobacz więcej

User experience

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat doświadczenia użytkownika, chwaląc szybkie działanie oraz... Zobacz więcej

Staff

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty personelu, wyrażając duże uznanie dla szybkich i kompetentnych... Zobacz więcej

Payment

Klienci mieli niejednoznaczne doświadczenia z płatnościami, ponieważ podczas gdy jedni chwalili szybkie i... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Cześć 👋 nooo.... niestety, jest na skali tylko' 5 gwiazdek, więc nie mogę dodać więcej, a zdecydowanie bym dodała bez zawahania 😌 w moim doświadczeniu nie było, i obecnie nie ma lepszego konta, niż... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Z całego serca polecam współpracę z tym specjalistą. To osoba o ogromnej wiedzy, która do każdego wyzwania podchodzi z pełnym zaangażowaniem i spokojem. W sytuacji problemowej nie szuka wymówek, lecz... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Miałem wiele kont bankowych w swoim życiu ale teraz jestem w ZEN i jestem bardzo szczęśliwi z najlepszej decyzji. Z ZEN odwiedziłem parę różnych krajów i nigdzie nie było żadnych problemów z podatnośc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeśli chodzi o obsługę, serwis na najwyższym poziomie. Szybka odpowiedź, cały czas można mieć bezpośredni, w jakimś sensie, kontakt z supportem, który jest bardzo pomocny. Finalnie moje konto... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Alternatywne usługi finansowe
  2. również w kategorii:
  3. Cashback
  4. Dostawca rozwiązań e-commerce
  5. Usługi płatnicze

O ZEN.COM

Napisane przez firmę

Do your wallet a favor and put a ZEN Pro card in it.

Earn on every payment. Extend the warranty on electronics. Get great cashback. Exchange currencies at the best conversion rates.

GET ZEN PRO

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(7595)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3015

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jestem zadowalona z milej i pomocnej…

Jestem zadowalona z milej i pomocnej obsługi pana Marcina, pozdrawiam

22 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za miły komentarz!

Cieszymy się, że pomoc Marcina spełniła Twoje oczekiwania. Z przyjemnością przekażemy mu Twoje słowa.

Pozdrawiamy serdecznie od całego zespołu ZEN.COM!
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolony z uslug i…

Jestem bardzo zadowolony z uslug i pomocy obsługi Zen

20 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za miły komentarz!

Cieszymy się, że usługi ZEN.COM oraz wsparcie naszego zespołu spełniają Twoje oczekiwania. Dziękujemy również za zaufanie!

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Natychmiastowy caschback

Natychmiastowy caschback, jak narazie wszytko super, jedynie nie mogę połapać się z tymi kamieniami.

20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za komentarz!

Twoja opinia o Strefie Nagród i jej nawigacji jest dla nas bardzo cenna — stale rozwijamy ZEN.COM, aby korzystanie z benefitów było jak najprostsze. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://ask.zen.com/hc/pl/articles/12988317141020-O-programie-lojalno%C5%9Bciowym-Strefa-Nagr%C3%B3d

W razie pytań jesteśmy dostępni na czacie w aplikacji oraz pod adresem hello@zen.com.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Szybka bezproblemowa fachowa pomoc…

Szybka bezproblemowa fachowa pomoc bardzo polecam

19 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z korzystania z usług ZEN.COM. Cieszymy się, że mogłeś się przekonać, że naszych klientów stawiamy na pierwszym miejscu.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Serdecznie dziękuję za rozwiązanie…

Serdecznie dziękuję za rozwiązanie mojej sprawy ,jestem bardzo wdzięczna za profesjonalizm ☺️

19 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć.

serdecznie dziękujemy za komentarz!

Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i że doceniasz profesjonalizm zespołu ZEN.COM. Zawsze możesz na nas liczyć.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Pomocny i miły

Marcin był bardzo pomocny, a zarazem bardzo miły i chętnie odpowiedział mi na wszystkie pytania. Czekał i dopytał na końcu naszej rozmowy czy wszystko jest w porządku. Polecam

16 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za tak miły komentarz! Cieszymy się, że Marcin zadbał o wszystko i odpowiedział na każde pytanie. Takie podejście to właśnie ZEN.COM — przekażemy mu Twoje słowa!

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Bardzo pozytywnie i konkretnie

Trudno to określić wspaniale i bardzo wyjaśniająco i konkretnie

16 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za komentarz! Cieszymy się, że wszystko zostało jasno, konkretnie i dokładnie wyjaśnione. Właśnie na takim wsparciu zależy nam w ZEN.COM.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Jakosc supportu zwiększyła się…

Jakosc supportu zwiększyła się kosmicznie. Sprawa w niedziele wieczor załatwiona w minute, zmieniłem revo na zen, taniej i nieporównywalna jakość

16 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za tak świetny komentarz!

Ogromnie nas cieszy, że zauważasz różnicę i doceniasz szybkość naszego wsparcia. Zrobimy wszystko, żeby ZEN.COM nadal trzymał ten poziom.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Świetny personel i doskonała jakość obsługi

Świetna obsługa, Pani Nadia bardzo sympatyczna i profesjonalna. Czas odzyskania zablokowanego konta był krótki, a czas oczekiwania na konsultanta wynosił mniej niż 5 minut.

15 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za komentarz!

Cieszymy się, że wszystko udało się sprawnie rozwiązać, a Nadia zapewniła Ci profesjonalne i miłe wsparcie. Tak właśnie chcemy działać w ZEN.COM.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Good

Good . I like zen

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Hello,

thank you for your comment and letting us know that ZEN.COM application meets your needs.

Regards,
ZEN.COM Team

Oceniono na 1 z 5

Witam jestem użytkownikiem zen od ponad…

Witam jestem użytkownikiem zen od ponad roku teraz od wczoraj zaczął się problem z przelewami na czyjąś kartę cały czas odrzuca mi moje przelewy które chce zrobić przypominam że jestem osobą z najwyższym planem ich i chyba będzie rezygnacja z konta nie polecam

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy, że jesteś z nami już od ponad roku — bardzo to doceniamy.

Dziękujemy również za podzielenie się uwagami dotyczącymi ostatnich transakcji. Jeśli jesteś już w kontakcie z naszym zespołem wsparcia, na pewno otrzymasz aktualizację, gdy tylko pojawią się nowe informacje w Twojej sprawie.

Mamy nadzieję, że kolejne doświadczenia z ZEN.COM będą już w pełni pozytywne i zostaniesz z nami na dłużej.

Pozdrawiamy,
Anna, ZEN.COM

Oceniono na 5 z 5

Super obsluga

Szybko, konkretnie i efektywnie :)

14 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za ocenę! Masz rację — szybko, konkretnie i skutecznie. Właśnie tak działa ZEN.COM i nasz zespół.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Natychmiastowo mi pomógł Pan konsultant

Natychmiastowo mi pomógł Pan konsultant

14 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

bardzo dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że nasza Support Desk okazał się pomocny. Zawsze wspieramy naszych użytkowników najlepiej jak potrafimy.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Sporo zaoszczędziłem pieniędzy dzięki…

Sporo zaoszczędziłem pieniędzy dzięki ZEN. Cashback już słaby ale kamienie niwelują różnicę. Pomoc w razie potrzeby jest non stop.

13 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za szczery komentarz!

Cieszymy się, że ZEN.COM pomaga Ci oszczędzać i że doceniasz nasze korzyści oraz całodobowe wsparcie. Dobrze mieć Cię z nami.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Full support

Full support. Simply report a problem and the team will take care of the rest. Perfect communication.

13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Hello,

thank you for your comment!

We’re really happy to hear you felt fully supported and that communication was smooth throughout. You can always count on the ZEN.COM team.

Regards,
ZEN.COM

Oceniono na 5 z 5

Szybka pomoc i super wsparcie

Szybka pomoc i super wsparcie

13 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

bardzo dziękujemy za opinię!

Cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko i profesjonalnie pomóc. Zawsze staramy się zapewniać sprawne i skuteczne wsparcie naszym użytkownikom.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Super dzięki

Super dzięki

12 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za 5* i pozytywną opinię.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Bardzo fachowe podejście przede…

Bardzo fachowe podejście przede wszystkim do klienta załatwienie sprawy najszybciej jak to możliwe jestem bardzo zadowolony z obsługi bardzo dziękuję szacun dla pani Martyny

11 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za tak miły komentarz!

Bardzo się cieszymy, że fachowe podejście i szybka pomoc Martyny zrobiły tak dobre wrażenie. Z przyjemnością przekażemy jej te słowa.

Dziękujemy za zaufanie,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Super

Super, jak na razie wszystko dziala

10 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć,

dziękujemy za komentarz!

Cieszymy się, że wszystko działa tak, jak powinno. W razie potrzeby zawsze jesteśmy do dyspozycji.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Oceniono na 5 z 5

Wszystko super

Wszystko super, załatwione w moment

10 sierpnia 2026
Logo ZEN.COM

Odpowiedź od ZEN.COM

Cześć

dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasi agenci na czacie szybko pomogli i sprawnie rozwiązali sprawę. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji.

Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej