Cześć 👋 nooo.... niestety, jest na skali tylko' 5 gwiazdek, więc nie mogę dodać więcej, a zdecydowanie bym dodała bez zawahania 😌 w moim doświadczeniu nie było, i obecnie nie ma lepszego konta, niż... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Z całego serca polecam współpracę z tym specjalistą. To osoba o ogromnej wiedzy, która do każdego wyzwania podchodzi z pełnym zaangażowaniem i spokojem. W sytuacji problemowej nie szuka wymówek, lecz... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Miałem wiele kont bankowych w swoim życiu ale teraz jestem w ZEN i jestem bardzo szczęśliwi z najlepszej decyzji. Z ZEN odwiedziłem parę różnych krajów i nigdzie nie było żadnych problemów z podatnośc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeśli chodzi o obsługę, serwis na najwyższym poziomie. Szybka odpowiedź, cały czas można mieć bezpośredni, w jakimś sensie, kontakt z supportem, który jest bardzo pomocny. Finalnie moje konto... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Alternatywne usługi finansowe
- również w kategorii:
- Cashback
- Dostawca rozwiązań e-commerce
- Usługi płatnicze
O ZEN.COM
Napisane przez firmę
Do your wallet a favor and put a ZEN Pro card in it.
Earn on every payment. Extend the warranty on electronics. Get great cashback. Exchange currencies at the best conversion rates.
Dane kontaktowe
Lvivo g. 25-104, LT-09320, Vilnius, Litwa
- hello@zen.com
- zen.com
4,6
Doskonała
8 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Pozytywne podejście do klienta
Pozytywne podejście do klienta
Informacje o zmianie statusu sprawy
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się, że doceniasz nasze podejście oraz bieżące informacje o statusie sprawy. Pamiętaj, że zawsze możesz się z nami skontaktować na hello@zen.com— chętnie pomożemy!
Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team
Od kilku dni nie działa logowanie przez przeglądarkę
Kolejna wtopa Zen.com
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć!
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo zależy nam na sprawdzeniu tej sprawy i wyjaśnieniu sytuacji po naszej stronie. Nie udało nam się odnaleźć Twoich danych w systemie, dlatego bardzo prosimy o kontakt — chcielibyśmy zweryfikować wszystko dokładnie.
Nasz zespół jest dostępny 24/7 pod adresem hello@zen.com
Pozdrawiamy!
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
bardzo dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko i profesjonalnie pomóc. Zawsze staramy się zapewniać sprawne i skuteczne wsparcie naszym użytkownikom.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM Team
Nie wiem jak to robicie
Nie wiem jak to robicie, ale karta Zen rzeczywiście działa i pozwala zaoszczędzić.
Bardzo interesujący model biznesowy!
7 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za miłe słowa!
Cieszymy się, że karta ZEN spełnia oczekiwania i realnie pomaga oszczędzać. Oby tak dalej!
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasi agenci na czacie szybko pomogli i sprawnie rozwiązali sprawę. Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Super załatwiona sprawa.
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
bardzo dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko i profesjonalnie pomóc. Zawsze staramy się zapewniać sprawne i skuteczne wsparcie naszym użytkownikom.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Bardzo dziękuję za nieocenioną…
Bardzo dziękuję za nieocenioną pomoc,oraz profesjonalizm,jeszcze w życiu nie spotkałam się z taką pomocą.Jestem mile zaskoczona.Polecam firmę Zen,która dba o swoich klientów
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
barrdzo dziękujemy za tak wyjątkowe słowa i rekomendację!
Ogromnie się cieszymy, że nasze wsparcie i profesjonalizm zrobiły na Tobie tak pozytywne wrażenie. Twoje zaufanie i zadowolenie są dla nas niezwykle ważne.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Sara (agent support) best of the best
Bardzo miła i pomocna agentka, szybko rozwiązała mój problem i przyczynę. Jest wyjątkowo skuteczna, wysoka kultura i szacunek do klienta, poświęciła dużo czasu nie wprowadzając stresu ani nerwów, gdy czat trwał coraz dluzej.
Premia w sierpniu ;)
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za tak ciepłe słowa!
Cieszymy się, że nasza agentka wykazała się skutecznością, cierpliwością i profesjonalizmem, a cała rozmowa przebiegła w przyjaznej atmosferze. Z przyjemnością przekażemy jej Twoje uznanie.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Dobra komunikacja
Cały proces przebiegł sprawnie. Jako duży plus mogę wymienić komunikację.
Na bieżąco otrzymywałem aktualizacje mojej sprawy (nawet na zasadzie, że proces się przedłuża z przyczyn zewnętrznych).
To dało mi poczucie, że faktycznie moja sprawa jest w toku, a nie została odłożona gdzieś na bok.
5 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za tak szczegółową opinię!
Cieszymy się, że doceniasz naszą komunikację i regularne aktualizacje dotyczące sprawy. Zależy nam, aby nasi klienci zawsze wiedzieli, na jakim etapie jest ich zgłoszenie.
Dziękujemy za zaufanie,
ZEN.COM
Super pomoc w sprawie zamówionego wadliwego produktu
Zamówiłem wadliwy produkt i nie mogłem porozumieć się ze sprzedawcą, dzięki pomocy Zen otrzymałem chargeback.
5 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
bardzo dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że nasz zespół mógł szybko i profesjonalnie pomóc. Zawsze staramy się zapewniać sprawne i skuteczne wsparcie naszym użytkownikom.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Podwójnie naliczona kwota
Opiekun zen bardzo mi pomógł w załatwieniu całej sprawy bez niego pewnie nie udało by mi się odzyskać tych środków, kontakt oraz informacje dostawałem cały czas na bieżąco co też ułatwiło sfinalizowanie wszystkiego
5 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem!
Bardzo się cieszymy, że mogliśmy pomóc w odzyskaniu środków, a kontakt i bieżące informacje ułatwiły cały proces. Dziękujemy za zaufanie.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Amazing ❤️🇵🇱🫡⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Hello,
thank you so much for your heartwarming comment. It means a lot to us.
Have a wonderful day,
ZEN.COM
Zgłoszeni do UOKiK
Zmiana przeliczników dla już otrzymanych bonusów bez informowania klientów. Sprawa zgłoszona do UOKiK, Rzecznika Konsumentów i Banku Litwy. Polecam robić to samo, jak dostaną karę kilka % rocznych przychodów to nauczą się szanować klientów.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że tak odbierasz wprowadzone zmiany. Doceniamy, że podzieliłeś się swoimi spostrzeżeniami – każda taka uwaga jest dla nas ważna i trafia do odpowiednich zespołów jako cenny sygnał przy dalszym rozwoju programu Strefa Nagród.
Dziękujemy za czas poświęcony na napisanie recenzji.
Pozdrawiamy,
Jakub, ZEN.COM
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z korzystania z usług ZEN.COM. Cieszymy się, że mogłeś się przekonać, że naszych klientów stawiamy na pierwszym miejscu.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Jestem bardzo zadowolony z działania…
Jestem bardzo zadowolony z działania Zen com. Świetne bonusy związane z płatnościami kartą, realne cashbacki.
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za świetną opinię!
Bardzo się cieszymy, że doceniasz bonusy i cashback oferowane przez ZEN.COM. Mamy nadzieję, że nadal będą przynosić Ci wiele korzyści!
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Szybka i profesjonalna pomoc
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem z korzystania z usług ZEN.COM. Cieszymy się, że mogłeś się przekonać, że naszych klientów stawiamy na pierwszym miejscu.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Jestem użytkownikiem już od ponad 4…
Jestem użytkownikiem już od ponad 4 lat. Zaje...iście zadowolony!!!
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za tyle lat z nami i za świetną opinię!
Ogromnie się cieszymy, że ZEN.COM niezmiennie spełnia Twoje oczekiwania. Oby tak dalej!
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Twoje oczekiwania. Takie opinie wiele dla nas znaczą.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Całkiem spoko blika powinniście jeszcze…
Całkiem spoko blika powinniście jeszcze dołożyć 😉
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz cennymi sugestiami.
Nieustannie rozwijamy ZEN.COM i pracujemy nad kolejnymi funkcjonalnościami, dlatego takie uwagi są dla nas niezwykle wartościowe. Pomagają nam lepiej rozumieć potrzeby użytkowników i rozwijać ofertę w kierunku, który przynosi im jak największe korzyści.
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Kupilrm bilety na koncert Metallica w…
Kupilrm bilety na koncert Metallica w Chorzowie. Zaplacilem ponad 270 EUR za dwa bilety. Strona okazala sie scum'em choc istniala nawet po koncercie 19.05.2026 (na moje szczescie) ...i na koncert nie wszedlem 😭 Mialem potwierdzenie o oszustwie od legalnego organizatora koncertu ns Stadionie Śląskim. Zglosilem sprawe do ZEN i choc troche to trwalo (nie z winy ZEN- bo sprawa zajelisie bardo szybko i jak sie okazuje sprawnie 👍) to odzyskalem pieniadze za bilety 👻
Za odzyskane srodki zamierzam kupic 2 bilety na koncert Manowar w Krakowie.... i trzymam kciuki 🤞 zeby zobaczyc tym razem koncert a nie musiec znowu prosic ZEN o pomoc.... 🤞🤞🤞
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od ZEN.COM
Cześć,
dziękujemy za podzielenie się swoją historią. Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja, ale cieszymy się, że mogliśmy pomóc w odzyskaniu środków.
Mamy nadzieję, że kolejny zakup przebiegnie bez żadnych problemów, a kolejny koncert dostarczy już wyłącznie pozytywnych emocji!
Pozdrawiamy,
ZEN.COM
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.