Es una lastima está página... muy poca variedad en sus productos, siempre casi lo mismo, no arriesgan en tener más variedad para un público diferente, siempre me quejo de lo mismo, antes por lo menos... Zobacz więcej
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Me ha encantado descubrir esta tienda!!! A la espera de recibir mi pedido y con muchas ganas de verlo. La experiencia navegando por la página ha sido muy grata. Está todo muy bien organizado. Con prod... Zobacz więcej
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Hubo un pequeño problema con el envío al extraviarse pero la rapidez y amabilidad con la que me atendieron fue impresionante. El paquete llegó tan solo dos días después. Agradezco el servicio prestado... Zobacz więcej
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He pedido 2 camisetas y bastante bien. De calidad bastante buena y por supuesto son merchandising original. Los tallajes son generosos, así que tenedlo en cuenta a la hora de pedir. La única pega... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Zjednoczone Królestwo
- zavvi.es
Excelente
Hubo un pequeño problema con el envío al extraviarse pero la rapidez y amabilidad con la que me atendieron fue impresionante. El paquete llegó tan solo dos días después. Agradezco el servicio prestado por su excelencia. Recomiendo 100% Zavvi
23 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.
Le agradecemos su tiempo y le deseamos un buen día.
Saludos cordiales.
Sue
No merece la pena
Hice un pedido el 20 de septiembre 2022, el 20 de octubre solicito información del mismo y a día de hoy me indican que me van a devolver el dinero.
16 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes más leales.
Le agradecemos su tiempo y le deseamos un buen día.
Saludos cordiales.
Sue
Aun no lo recibi.
Aun no lo recibi.
Está tardando más de lo que me pusieron en el pedido y era para un cumpleaños
23 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola Isabel,
Siento la frustración causada por este asunto.
He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta.
Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?
Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Le deseamos un buen día.
Zavvi
Muy buena App muy facil de usar y…
Muy buena App muy facil de usar y consigues cosas bien frikis
20 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación.
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente si tiene más preguntas o consultas, estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Nicola
Rápido y fácil comprar
16 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación.
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente si tiene más preguntas o consultas, estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Nicola
La última opción en la que confiar para pedir este tipo de productos
He hecho dos pedidos con Zavvi y en los dos han habido problemas después de haber realizado el pago. Cuando contactas con ellos nunca encuentran una solución y parece que no les importe que la expectativa de comprar un artículo de su web luego nunca se cumpla por carencias ajenas al cliente. Si te interesa algo del catálogo, olvídate. No te llegará porque, de repente, no habrá stock, pero en unas semanas estará en la web a un precio más caro.
Y algo muy importante, que la atención sea educada no quita que acabe siendo prepotente cuando a un número de asuntos que explicas detalladamente te responden tranquilamente con un "no podemos hacer nada" porque no les entre en sus parámetros.
Horrible gestión.
1 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola, David,
Siento saber la frustración que le ha causado este asunto.
Me complace resolver este problema para usted. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de su cuenta y nos indica qué ha ocurrido y podremos resolverlo inmediatamente.
Saludos cordiales.
Zavvi
muy contento
14 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación.
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente si tiene más preguntas o consultas, estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Nicola
Constancia exitosa
He comprado de todo un poco y muy variado, siempre han cumplido en calidad y variedad con algún pequeño desfase en fechas de entrega pero resuelto siempre satisfactoriamente
14 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación.
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente si tiene más preguntas o consultas, estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Nicola
Good prices anda nices items
14 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review.
It's always such a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
Please don't hesitate to contact our Customer Services Department if you have any further questions or queries, we would be more than happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Nicola
Odpowiedź od Zavvi
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review.
It's always such a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
Please don't hesitate to contact our Customer Services Department if you have any further questions or queries, we would be more than happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Nicola
Todo perfecto
13 września 2022
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Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación.
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente si tiene más preguntas o consultas, estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Nicola
La página muy intuitiva y ordenada
La página muy intuitiva y ordenada. Espero que el proceso de envío sea igual de satisfactorio.
12 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación.
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente si tiene más preguntas o consultas, estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Nicola
Genial como siempre
10 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación.
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
No dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente si tiene más preguntas o consultas, estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Nicola
Aparte de tardar más de 13 días para…
Aparte de tardar más de 13 días para dar salida al envío la caja externa de coleccionismo vino con las pegatinas de los envíos y no protegida. Ultima vez que pido aquí.
3 sierpnia 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola Jorge,
Lamento la frustración causada por su solicitud 422782672.
Por favor, tenga en cuenta el mensaje enviado, con la resolución de este problema.
Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Esperamos tener noticias suyas.
Atentamente,
Servicio de atención al cliente de Zavvi
Perfect,thank you.
9 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review.
It's always such a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
Please don't hesitate to contact our Customer Services Department if you have any further questions or queries, we would be more than happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Nicola
Odpowiedź od Zavvi
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review.
It's always such a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
Please don't hesitate to contact our Customer Services Department if you have any further questions or queries, we would be more than happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Nicola
Odpowiedź od Zavvi
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Amy
Pedido cancelado en septiembre hecho en…
Pedido cancelado en septiembre hecho en mayo.
24 de septiembre y sin recibir ni el artículo ni el dinero de vuelta.
Ofrecen 5€ por las molestias.
En fin .....
6 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Hola Alberto,
Siento la frustración causada por este asunto.
He resuelto el problema del pedido 401465137 y le he enviado un mensaje a su cuenta. Por favor, ¿puede acceder a su cuenta de Zavvi para ver mi mensaje en el centro de mensajes?
Por favor, si necesita más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y le ayudaremos.
Que tenga un buen día.
Ana Maria
Zavvi
Fácil comprar y pagar
6 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Gracias por dejar su opinión!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros clientes leales.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un día encantador.
Saludos Cordiales,
Amy
Good process and easy.
6 września 2022
Odpowiedź od Zavvi
Thank you for taking the time to leave your review.
We value and appreciate your comments. We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Kind Regards,
Amy
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