Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great experience from the support team today. Mailed to update an account detail and actioned and completed within a few minutes of picking up the ticket. Special that's to Ryan. Use this app to fin... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Charged at the Boat and Horses Oldham and recorded a successful charge on Zapmap. I try to record on Zapmap my charging experiences. I found that recently Zapmap is not always up to date so that it h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

From the start, I’ve found ZapMap to be useful and reliable. The app has made all the difference to my journeys. The team have responded immediately to any queries, and resolved a recent issue withou... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I always use the ZapMap app when planning longer trips away from home so that I can identify convenient charging points en route and in the destination area. The user comments and photos are very us... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Stacja ładowania pojazdów elektrycznych

Napisane przez firmę

Zapmap is the go-to app for EV drivers, helping you find and pay for public charging with confidence. Download the app for a comprehensive UK charge point map, simple cross-network payment at thousands of charge points nationwide, and a powerful range of filters to personalise your experience.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

126 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(126)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 61

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Clunky and not intuitive

Whilst Zap-Map may be good at locating charge points, its downside is that it misses some very basic functionality. When inputting a longer journey for example, it never takes account of the fact that you will most likely need to charge your car for the return leg! So it will tell you that you have enough charge for your vehicle to get you to your destination 200 miles away, but it should allow you to select a return route too. That way you can decide if you want to charge towards the end of your 1st leg so you can be charged again for your return leg. The other annoyance is when it programs in your charge point but doesn’t show the postcode of the charging station, so you can’t program your satnav to get there! Please look to make some basic changes to the user experience before the competition overtakes you.

21 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Comparing EV and Petrol vehicles

I was comparing EV and Petrol vehicle economies and if I take one example, they had inflated the Vectra 200PS Petrol from its usual 37-39mpg to 26.5mpg to exaggerate the cost saving a comparable EV will produce! Complete nonsense and nothing correlated with manufacturer or actual figures so don't believe any of the saving predictions!! Go do your own simple maths!

27 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Zap-Map’s Zap-Pay service is unclear, and service is poor

Zap-Map is a useful resource for finding charging points for electric vehicles. I’ve used its payment services just three times, and each time it uses preauthorisation (taking a nominal amount before it is reversed a few days later). I had some issues with the second charge, and undeterred used Zap-Pay a third time recently. I was charged correctly, but a large second payment was taken about an hour later. This remained pending for weeks. I found Zap-Map’s customer service correspondence unreliable. Instead of helping to resolve the issue, it seemed intent on attributing blame to my bank. My bank sorted the issue for me, as it explained what had occurred and was extremely helpful throughout correspondence. While the problem may or may not have been Zap-Map’s doing, the process is clunky, unclear, and subsequent help is less than helpful. I’ve decided not to use the Zap-Pay service because of this.

16 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej