Unlike Airbnb or VRBO where there are customer satisfaction requirements for the host I’m not seeing that with your.rentals. I rented a location at 50 Avenue Foch in Paris. The host I was communicatin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Your.Rentals is my most important partner in sales. I can rely on very quick and effective support as well. Bem is always at disposal and provide invaluable assistance with any kind of booking is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A very difficult company to communicate with, AI response is terrible, never a agent available. As a host I'm now missing two payments, when I eventually received a response (via email) I was told t... Zobacz więcej
I had a problem with a booking that I thought overlapped another 1. Dates were blocked on my calender so shouldn't have been able to book. My mistake was for 2027 not 2026. However. The pricing I'd on... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Simple vacation rental software: bookings, payouts, channel manager, and listing in easy guided steps, synch your vacation rental calendars in one account.
Dane kontaktowe
Vesterbrogade 149, 5., 1620, Copenhagen, Dania
- support@your.rentals
- your.rentals
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 81% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Very useful PMS
Very useful PMS to manage tourist rentals. We manage many properties through Your Rentals and we are satisfied with the results. Great support and customer service.

Odpowiedź od Your.Rentals
Thank you for resolving my problem fast…
Thank you for resolving my problem fast :)

Odpowiedź od Your.Rentals
Smooth support experience with helpful team
I had a great experience working with Your.Rentals support team. My request was handled quickly, professionally, and with clear instructions. Nicole from the Product Support team was very kind and responsive. Thank you for the helpful guidance and friendly communication. Highly recommended for any property owners looking for reliable OTA support!

Odpowiedź od Your.Rentals
great service
LIDIA was most helpful and patient whilst helping me resolve problems . Highly recommend

Odpowiedź od Your.Rentals
Asistencia rápida y detallada y en…
Asistencia rápida y detallada y en español. Muy recomendable. Felicitaciones a Lidia

Odpowiedź od Your.Rentals
Went beyond her job to help me & my…
Went beyond her job to help me & my family x

Odpowiedź od Your.Rentals
Don't waste your time using them as a…
Don't waste your time using them as a channel manager. While VRBO has them listed as an integrated partner, VRBO refuses to connect with them, and I see why. Also, other than PayPal, they only use Payoneer that is expensive and not customer friendly. They do not give you the option to use Wise that is way cheaper and customer friendly. They are also extremely inflexible and unhelpful to the needs of their customers.

Odpowiedź od Your.Rentals
Great assistance
I got great help from Lidia to get my apartment fully completed on the site. She showed online how to do it and made it easier for me to fill in all the registration numbers on the platforms. Big thank you for that. Let the bookings come in!!!

Odpowiedź od Your.Rentals
Great service
Great service, always responsive, can only recommend to others

Odpowiedź od Your.Rentals
Me resolvieron las dudas de manera…
Me resolvieron las dudas de manera clara y rapida. Muy buena experiencia

Odpowiedź od Your.Rentals
A Partner You Can Rely On!
We recently faced an unfair cancellation penalty on a booking channel, and thanks to the company's outstanding professionalism, persistence, and clear communication, the issue was fully resolved in our favor. The Resolution Team's member Margarita handled the case with great attention to detail, kept us informed at every step, and successfully negotiated the removal of the penalty with Airbnb support. We felt supported and valued throughout the process.
Thank you for your help and for truly making a difference!
Invece di avere mille canali...
Invece di avere mille canali.... con quello che comportava averli: DOPPIE PRENOTAZIONI A GOGO soprattutto in estate.
Ho scoperto Your.Rentals, e ora ho una unica dashboard, una unica chat, tutti i canali esistenti tra cui Booking ed AIRBNB e, soprattutto, un UNICO CALENDARIO. E ora mi rilasso.
Giovanni Rusconi
Fotografi degi Sposi - Milano
Friendly and Helpful Service
Bem Nguyen was very helpful and kind, making everything easy and smooth. Quick to respond and great customer service – much appreciated!
Traitement efficace et positif
Traitement efficace et positif de ma demande.
J'avais commis une erreur de date. Elle a été corrigée sans surcoût et rapidement.
Merci beaucoup !
Good guidance and communication.
Todo bien llevo bastante tiempo
Todo bien llevo bastante tiempo y todo perfecto algunos problemillas con los anuncios y tal pero el servicio de atención al cliente te lo resuelve al momento eso es lo que más destacó y destacó también a lidia como agente competente y atenta la mejor
Muy buena disposición a ayudar
Muy buena disposición a ayudar
Excelente
Excellent follow up and successful…
Excellent follow up and successful resolution.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







