YLFLs utbud har lyfts under senare år och jag har därför beställt allt mer i klädväg från dem. Även leveranserna har blivit bättre och mer pålitliga. Jag rekommenderar att ringa in sina beställningar.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har aldrig varit om så dåligt och helt inkompetent service! Lovar kompensera vid deras misstag,med 20% rabattkod som de aldrig skickade o när man åter klagar får man besked att rabatten- den vi aldr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag uppskattar att det finns näthandel OCH personlig telefonkontakt eftersom det kan bli fel över nätet och låsa sig. Produktutbudet bra. Älskar att ni har så mycket bomull. Leveranstiden OK, men …… r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag tycker att ni har SÅ mycket trevliga kläder att välja på. Mönster, färger, storlekar, stilar etc. Fler än många andra. Storlekstabell på varje plagg, så jag har inte haft problem med att få rätt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Your Look… for less!, den prisvärda modebutiken på nätet för damer och herrar över 50 år! Sedan 1997 erbjuder vi snygga kläder där både kvaliteten och priset stämmer. Vårt främsta mål är att erbjuda våra kunder, särskilt damerna, möjligheten att beställa snygga och prisvärda kläder i alla storlekar till ett och samma pris. Det finns snygga kläder, underkläder och skor online på Your Look… for less! Vi har ett stort utbud med stor variation och utgår alltid från våra grundprinciper: Kläder online i våran nätbutik - enkelt och billigt.
Dane kontaktowe
Your Look… for less! c/o Josef Witt GmbH, Box 7014, 831 07, Östersund, Szwecja
- 077 - 66 50 300
- kundservice@your-look-for-less.se
- your-look-for-less.se
4,2
Dobra
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bra service
Tydlig information vid telefonsamtal, relativt snabba leveranser, bra priser, ofta fraktfritt-erbjudanden, trevligt bemötande, bra varor/produkter, härliga färger på många klädesplagg, funktionella kläder för olika ändamål!
8 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Tack Ing-Marie för dina lovord!
Vi kommer att fortsätta arbeta för att upprätthålla och förbättra vår höga standard. Om du känner att vi börjar tappa taget någonstans får du gärna höra av dig igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
GOD KVALITE
Största anledningen att jag anlitat Your Look for less för detta köpet är att man även har storlekar som passar folk som inte har vältränad kropp. Deras priser är överkomliga om än man inte är stormrik.
Där emot tycker jag att deras typ herr underkläder, har ganska ensidiga modeller. Och "kanske" borde förnyas lite i varje fall.
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej och tack för dina ärliga ord!
Vi har noterat din feedback om underklädesmodellerna och tackar för din recension. Om du kommer på fler sätt vi kan förbättra oss på, hör gärna av dig igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Yvonne! Vad roligt att du lämnade en kommentar till oss. Vi är stolta över våra produkter och hoppas att du känner dig fortsatt nöjd. Om du har några fler anmärkningar eller förslag på hur vi kan få 5 stjärnor från dig, får du gärna höra av dig till oss igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hallå Aina! Tack för dina fem stjärnor!
Vi är jätteglada att vi kunde leverera dina varor inom rimlig tid. Vi ser fram emot att göra dig nöjd nästa gång också!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Bra hemsida
Bra hemsida. Mycket att välja på. Bra urval o storlekar på kläder. Bra kvalitet. Humana priser. Bra förpackat.
4 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej och tack för din ärliga recension!
Vi skulle vilja veta hur vi kan förtjäna 5 stjärnor från dig. Hör gärna av dig till oss så att vi kan jobba mot dina förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej och tack för din recension!
Vi vill alltid förbättra oss så om du har några anmärkningar får du gärna höra av dig igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Tycker mycket om deras modeller och…
Tycker mycket om deras modeller och storleken passat mig precis. Bra kvalité och urval.
23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Harriet,
tack så mycket för dina fina ord!
Vad roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och att kvalitén motsvarar dina förväntningar.
Vi hoppas att få höra från dig snart igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Jag har beställt varor 31 maj
Fortsättning efter svar 18 juni.
Jag tänker inte ta kontakt med er igen för jag har pratat flera gånger efter jag har skickat in det här och det här är krångligaste jag har varit med om. Konstiga frågor och det kom kreditupplysning fast jag inte skulle få fakturera utan får lov att betala i förskott - och några svar till. Nej jag är jättetrött på era kommentarer. Hoppas nu kläderna åtminstone är hyfsade så jag slipper fortsätta att tjafsa. -om de överhuvudtaget kommer.
Dessutom så har jag sagt ifrån kataloger som skickats, två gånger på en och en halv vecka. Och när jag fick svar så skulle det tas bort men jag skulle kanske få några kataloger till innan. Och jag funderar på miljö/ klimat med att skicka så många kataloger. Mycket mycket konstigt i dessa dagar.
Jag har beställt varor 31 maj. Jag har kryssat i att betala på faktura. Den tolfte juni ringde jag och frågade var mina varor var. Då då kunde de inte se min beställning att jag har beställt något. Jag sa att jag hade mejl på mina beställda varor. Då blev det tyst ett tag i telefonen. Sen kom han tillbaka och sa att det har skickats ett brev till mig som sa att jag har beställt för mycket varor för att kunna få på faktura. (4856kr)
Ingenstans står det att man ska handla för en liten summa för att kunna få faktura.
Sen blev Det en del svammel och jag stoppade för att få reda på vad jag skulle göra. Jag beter mig korrekt även fast jag är arg.
Och det var svårt att få reda på vad jag skulle göra. Jag skulle betala in på bankgiro och jag var tvungen att säga att han måste tala om vilket bankgiro jag ska betala in på. Sen var jag tvungen att fråga igen om vad jag skulle skriva för att de ska veta att det är jag. Och då fick jag svar att det var ett kundnummer.(det skulle jag kunna vara ett ordernummer också) sen var jag tvungen att fortsätta och fråga hur mycket jag skulle betala in. Då fick jag till svar: du skall skriva in andel, och jag frågade vad för andel och han sa andel pengar.
Bara telefonsamtalet var ju oerhört drygt.
När jag frågade när leverans ska ske så var det fyra till sex dagar efter pengarna hade kommit in - om varan finns. Det står ju i mitt mejl att varorna finns.
Går det bara att kunna få det prioriterat eftersom det har blivit så krångligt men det kunde han inte. Blä blä blä. Blä. Det är absolutVÄRSTA TÄNKBARA online beställning någonsin. Fruktansvärt!!!!
Nu har jag betalat in i förväg vilket jag aldrig brukar göra annars eftersom jag var intresserad av de här kläderna. Men hur lång tid ska det nu ta innan man får några respons?
12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Kersti, tack för din recension.
Det är tråkigt att höra om din upplevelse med din beställning. Det är inte den service vi strävar efter att erbjuda våra kunder. Vi vill gärna titta närmare på det enskilda fallet och ber dig därför att kontakta vår kundtjänst igen (telefon, chatt eller e-post). Då kan vi även kolla statusen på din leverans, om den fortfarande inte kommit fram. Ditt förtroende är viktigt för oss, och vi hoppas att vi kan återfå det. Vi ber om en ny chans att ge dig den service du förtjänar.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Otrevligt bemötande hos kundtjänst.
fick mitt paket och upptäckte att jag fått helt fel storlek på min jacka .stl.52 istället för 44. ringde kundtjänst idag och mannen jag pratade med sa bara att jag skulle skicka tillbaka. då ifrågsatte jag om att jag inte skulle behöva betala fraktkostnaden eftersom felet var ert. jo du har beställt stl. 52 sa han och det blev en dispyt eftersom jag förnekade. när jag sa att jag beställt 44 en gång till sa han. du har sagt det flera ggr nu. jag sa igen att jag inte ville betala frakten på returen. Om jag inte gjorde det skulle det gå till indrivning hos kronofogden sa han. så otrevligt bemötande har jag väl aldrig fått hos ett serviceföretag. jag som varit kund i flera år kommer inte handla mer hos er. så säger ifrån till all post från er i fortsättningen.
5 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Tord,
tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och att du fått fel storlek på din jacka. Det är inte den service vi strävar efter att erbjuda våra kunder. Vi ber också om ursäkt för medarbetarens uttalanden och beteende.
Vi vill gärna lösa detta tillsammans med dig. Om du kan kontakta vår kundtjänst igen (telefon, chatt eller e-post), så ska vi se till att du får den hjälp du behöver utan extra kostnader. Ditt förtroende är viktigt för oss, och vi hoppas att vi kan återfå det.
Tack för att du delade din upplevelse, och vi ska arbeta för att förbättra vår service.
Vi hoppas att vi kan få en ny chans att ge dig den service du förtjänar.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Köpte en jacka till min mamma
Köpte en jacka till min mamma. Hon fick en fin gåva eftersom det var första gången vi handlade där. Jag beställde helt fel jacka så fick lämna tillbaka den. Kundtjänst var öppen på en söndag så jag ringde dit för jag hade lite frågor. Jag fick även hjälp med att beställa en annan. Returen fick man betala, men det var inte så farligt. Efter ca 3 veckor var returen registrerad hos dem och jag fick pengarna tillbaka på mitt konto. Under hela processen skickade jag en hel del mail för jag hade frågor till dem. Alla mina mejl besvarades på snabbt.
26 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Monana,
tack så mycket för din feedback!
Vi är glada att höra att du fick bra hjälp av vår kundtjänst och att du kunde hitta en annan jacka till din mamma. Vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv service, så det är fantastiskt att höra att dina mejl besvarades snabbt.
Vi hoppas att höra från dig snart igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Trevliga kläder, bedrövlig kommunikation
Har för det mesta varit nöjd med de kläder jag beställt, men mer än en gång har det krånglat med enormt långa leveranser (INTE 4-6 dagar för det som finns i lager!).
Senaste beställningen 21 februari 2025. Två av varorna fanns, men den tredje skulle inte finnas tillgänglig förrän "i slutet av februari". Efter det - kompakt tystnad. (Nya kataloger dimper däremot ner i brevlådan näsan en gång i veckan!!!)
14 mars fick jag information om att ett paket var påväg med PostNord. I dag - 18 mars - försökte jag spåra det. Gick inte. Fanns inga uppgifter hos PostNord var paketet fanns...
Chattade då med YLFL - Erik. Jag skrev ihop vad jag hade för problem och skickade på mindre än 2 minuter från det han svarat mig... Men då var han inte kvar längre... Efter ytterligare 4 minuter skickade jag ett "Hallå???" och kunde då snopet se hur tidsangivelserna i chatten ändrades... Det såg nu ut som att jag hade väntat 6 hela minuter innan jag skickat något svar!!!
Jag gör tummen ner.
Spelar ingen roll för mig längre att YLFL har trevliga kläder... Det finns trevliga kläder på "närmare" håll - och trevligare kommunikativa utbyten!!!
Personalproblem? Dåliga arbetsvillkor? Illojala anställda? Affärs-trafficking?! Vad vet jag...?
Hej då YLFL! Ni har hur som helst, i och med detta, förlorat ännu en kund...
18 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Gudrun,
Tack för att du delade med dig av din feedback. Vi är glada att höra att du har varit nöjd med våra kläder, men vi är verkligen ledsna att höra om de problem du har haft med kommunikationen och leveransen. Det är inte den upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder.
Vi förstår hur frustrerande det kan vara med långa leveranstider och bristande information. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår kommunikation och våra processer för att säkerställa att våra kunder får den service de förtjänar. Din feedback är ovärderlig för oss i detta arbete.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden och att vi kan visa dig den service och kvalitet som vi står för. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss direkt. Vi skulle verkligen vilja klargöra ärendet med dig igen och hitta en bra lösning.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
VARNING
VARNING
Fullständigt VÄRDELÖS kundtjänst. Tog nästan ett halvår att lösa en tvist om ett par byxor som jag fått betala två gånger. Otaliga telefonsamtal, mail och brev innan jag till slut fick pengarna tillbaka.
27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Lena,
tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi beklagar verkligen att du har haft problem med vår kundtjänst och att det tog så lång tid att lösa din tvist. Det är inte den service vi strävar efter att erbjuda våra kunder.
Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att använda den för att förbättra våra rutiner. Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss direkt.
Vi hoppas att vi kan få en ny chans att ge dig den service du förtjänar.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
fysieke spam
Liefst -10
Het irritante is als je een keer ergens op een ander adres iets laat afleveren dat je meteen elke keer zo een kl... boekje daar krijgt terwijl je daar niet om gevraagd heb stop daarmee!
26 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hello,
Thank you for sharing your feedback. However, it seems that you have mistakenly reviewed the wrong company (Your Look... for less! Sweden).
For your concerns regarding your order or other matters, please reach out directly to Your Look... for less! Netherlands (klantenservice@your-look-for-less.nl).
Kind regards,
Your Look... for less!
Service
Bra service och fina artiklar! Jag är mycket nöjd och kan verkligen rekommendera Your Look for Less.
14 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Alma,
tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och våra artiklar.
Ditt stöd och din rekommendation betyder mycket för oss.
Vi hoppas att höra från dig snart igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
RUDE customer service - no reply to email!!
November 25: Ordered and received 3 jackets. The next day, I returned 2 jackets.
On January 9 (45 days later), I received a payment reminder stating that I had only returned 1 jacket and that I still owed €45 for the "missing" jacket.
I immediately called customer service. They asked if I still had the delivery receipt. I had just cleaned up the week before—who expects to need it more than six weeks later?
The representative was INCREDIBLY RUDE—"NO RECEIPT, PAY UP!" I was completely shocked!
A week and a half later, I sent an email explaining the situation. Never received a response.
Today, I got a final notice + extra charges!
I've been a loyal customer for years, always returning items within a few days and paying immediately. And this is how they treat a loyal customer? Never, never again!! Just the rude phone treatment alone, and then no response to my email!
9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hello Mrs. VanDyke,
Thank you for sharing your feedback. However, it seems that you have mistakenly reviewed the wrong company (Your Look... for less! Sweden).
For your concerns regarding your order and customer service experience, please reach out directly to Your Look... for less! Netherlands (klantenservice@your-look-for-less.nl).
Kind regards,
Your Look... for less!
Väldigt bra och prisvärda varor.Snabba…
Väldigt bra och prisvärda varor.Snabba leveranser👍
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Kerstin,
tusen tack för toppbetyg!
Vad fint att höra att du gillar våra kläder.
Vi önskar dig mycket glädje med dina artiklar!
Vi hoppas att höra från dig snart igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Ovilliga kreditera retur
Det verkar som de inte vill
att man returnerar
Köpte skor som var för stora
därför blev de returnerade
Men någon kreditering har
jag ännu inte fått
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Ann-Kristin,
Tack för din feedback.
Vi beklagar verkligen att du har haft problem med returer och att krediteringen dröjer.
Vi strävar alltid efter att göra returprocessen så smidig som möjligt och vi tar din kommentar på allvar.
Vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig med din situation och se till att du får din kreditering så snart som möjligt.
Tack för att du hörde av dig, och vi hoppas kunna förbättra din upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Fina kläder
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Annika,
många tack för toppbetyg!
Vi är glada att höra att du gillar våra kläder. Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Vi hoppas att höra från dig snart igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Oseriöst att påstå att ni inte har mitt personnummer.
Har handlat många gånger och helt plötsligt kommer paketet på förskottsbetalning.
Har aldrig missat en betalning.
Och nu påstår dom att dom inte har mitt personnummer.
Konstig det är samma kundmummer som tidigare.
Ringde och så påstod dom att dom inte har mitt personnummer.
Jag vill se varan innan jag betalar.Har vid några tillfällen inte hållt måttet.Men jag har betalat och behållt varan ändå.
Så har det fungerat tidigare.
Så paketet får gå tillbaka och det är min sista order hos detta företag .Har pratat med deras kundtjänst.
Är det nya rutiner hos ser som ni mörkar.
REKOMDERNAR INTE.
Detta företag längre.
Frakt att göra på detta sätt skulle betala övrr400 kr .
För för varorna som kostar 308 kronor med frakt 327 som jag tidigare betalt.
Varning se upp med detta företag.
Varning detta företag är oseriöst.
Nu har kvinnan jag talade med i går inte skrivit att paketet inte hämtas ut på grund av felaktigt.
7 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej Anna,
tack för din feedback och att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi beklagar verkligen att du har haft denna upplevelse med din senaste beställning och att det har skapat frustration.
Vi vill gärna undersöka ditt ärende närmare för att förstå vad som har hänt här exakt.
Vi uppskattar din lojalitet som kund och vill gärna göra allt vi kan för att lösa situationen tillsammans. Om du har möjlighet, vänligen kontakta vår kundtjänst igen så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Du kan nå oss via telefon, e-post eller chatt.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Prisvärda varor och plaggen är som…
Prisvärda varor och plaggen är som beskrivits. Vänlig och bra kundtjänst. Att det inte blir fem stjärnor beror på leveranstiden som är lite längre än jag önskat.
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Look …for less! - Ett märke från Witt-Group
Hej hej,
tack så mycket för din feedback!
Vi är glada att du är nöjd med våra prisvärda varor och att plaggen motsvarade beskrivningen. Det är också roligt att höra att du uppskattar vår kundtjänst.
Vi ber om ursäkt för den längre leveranstiden och tar din kommentar på allvar för att förbättra oss.
Vi hoppas att kunna välkomna dig hos oss snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.