Winefinder har ett hygligt sortiment men det har blivit betydligt mindre under senare år, troligen pga att ekonomer kommit in i bilden, då brukar kvaliteten vanligen chansera. Leveranserna är urusla,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bra beställningsfunktion - dock blev jag ngt överraskad av att inte få någon förhandsavisering inför leverans... Var därför oförberedd och inte hemma när budet ringde och sa att han stod utanför huse... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
snabba oftast tom punktliga. Alltid mkt bra viner. Har dock på senare år växlat upp. Ni har nu ett väsentligt dyrare sortiment. Saknar viner i mellanklassen dvs. viner mellan 135 -155. Tidigare fa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bra och spännande utbud. Tema lådor, t ex 6 pinot noir från olika länder och delar av världen. Eller t ex 6 olika årgångar av ett vin från samma producent. Detta ger roliga och trevliga provningar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Winefinder ApS är en oberoende e-handel som säljer vin på nätet med fokus på kvalitetsviner. Winefinder ApS blev den 15 oktober 2007 det första företag som hos Skatteverket fick registrering som distansförsäljare av vin till svenska privatpersoner och är idag Nordens ledande e-handel för kvalitetsviner.
Dane kontaktowe
Gentoftegade 54, 2820, Gentofte, Dania
- +45 787 754 46
- info@winefinder.com
- winefinder.com
Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Winefinder har ett hygligt sortiment…
Winefinder har ett hygligt sortiment men det har blivit betydligt mindre under senare år, troligen pga att ekonomer kommit in i bilden, då brukar kvaliteten vanligen chansera. Leveranserna är urusla, åtskilliga gånger anpassar man sig och väntar men inget kommer och ingen ursäkt eller kompensation från WF. Om du värdesätter säkra leveranser enligt avtal...sök en annan leverantör.
Har länge sökt efter det danska vinet…
Har länge sökt efter det danska vinet KIRSBERRY som förr fanns att köpa på Systembolaget. Det här körsbärsvinet tycks vara oerhört svårt att få tag på, såvida man inte reser utomlands och det har jag inga planer på.
Satte min förhoppning till Winefinder då jag förstått att det är ett danskt företag(?) men inte ens här hittar jag det.
Så oerhört tråkigt och frustrerande att det ska vara så svårt att hitta sitt favoritvin i Sverige!!
Undvik
Jag har köpt viner genom deras en primeur samt vanligt. Generellt obefintligt bemötande vid frågor. Dålig information om vad som händer med beställning. Problem med fakturering. Känns mycket osäkert att handla här. Undvik.
När kommer mitt vin?
Jag har upprepade gånger via mejl försökt få svar på när min leverans av förbeställda, förbetalda (2023) primörviner beräknas anlända. Får samma envisa mejl svar att bara jag har betalat min hemtagningsfaktura så kommer transportbolaget att kontakta mig. Jag har inte fått någon sådan. Ringer på telefon där jag enligt upplysning har plats ett i kön. Efter 20 minuter utan svar ger jag upp. Hur skall jag bära mig åt för att få besked på en rimlig fråga? Känner inte för att fortsättningsvis anlita Winefinder och kommer inte heller rekommendera någon annan att göra det.
Blev lurad vid köp av primörviner
De tar betalt för primörviner… men jag får aldrig leverans för mina finer… nu har jag väntat 1 1/2 år för mina 2023 primörviner som jag betalade nästan 10 000 kr för… men utan att någonsin höra från winefinder eller få leverans… känner mig lurad!
Kundtjänst som inte svarar
Har gjort vinbeställningar på närmare 50k hos Winefinder men informationen från företaget är nästintill obefintlig kring leveransdatum. Har mejlat kundtjänst och ringt flera gånger men inget svar.
Arrogans!
Utlovad lev. en fredag mellan 17-22. Kl 22 informerade Best om att lev uteblir. Ny info om lev till nästa fredag. Samma visa, kl 22 info om ingen lev! Best hänvisar till Winefinder! 10 dagar försenad kommer slutligen leveransen! Det största problemet är dock Winefinders totala arrogans. Trots tre email till Winfinder med begäran om info, är det helt knäpptyst! Begäran om att annullera köpet följs också av total tystnad! Urdåligt och jag lämnar nu Winefinder för annan leverantör.

Odpowiedź od winefinder.com
Bra och kompetent personal.
Ok sortiment men dåligt att man aldrig erbjuder fraktfritt.
Ok sortiment - dock lite statiskt men inte så mycket nya leverantörer.
Fortfarande dåligt att man aldrig erbjuder fraktfritt då och då som alla andra konkurrenter gör. Detta gör att man handlar inte så ofta.
Trevligt
Bra möjlighet att läsa om viner och eventuellt prova det man blir nyfiken på.
Ännu en gång ställs leveransen in
Ännu en gång ställs leveransen in, nu efter 20 minuter, kl. 17.20 säger de att de inte kommer hinna till kl.22.00. Ändå valde jag ett valbart datum, detta kan inte winefinder gömma sig bakom, detta känner de till och låter det vara. Oseriösa mot kund kallas sånt.
Det blir bara 4 stjärnor då det blir en…
Det blir bara 4 stjärnor då det blir en stjärna mindre pga att ni alltid tar fraktavgift!

Odpowiedź od winefinder.com
Enkelt att beställa och betala
Enkelt att beställa och betala. Varorna levererades under utsatt tid.

Odpowiedź od winefinder.com

Odpowiedź od winefinder.com
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







