Il sito di per sé funziona bene, la cosa strana è che sono stata contattata da diverse persone , ho lavorato per qualche tempo da qualcuno di questi, ma non si riesce a trovare una famiglia stabile,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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servizio clienti inesistente, se hai un problema inutile scrivere , te risponderanno "a teammate will contact you in a few hours" dopo più di 24 ore di attesa mi sono arreso
Il sito è di facile utilizzo, yoopies dimostra grande serietà chiedendo venga inserito il proprio Iban nel momento in cui si riceve una prenotazione, così da garantire sicurezza e trasparenza nei paga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ogni volta che scrivi, che sei disponibile le persone che cercano collaboratori oer lavori domestici, non rispondono, e allora , perche' vengono messi gli annunci? Per educazione, si puo' rispondere,... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Pomoc w domu
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Inni użytkownicy przeglądali również
Roberta per te, ancora grazie
Roberta molto paziente e gentile mi ha seguita per quanto riguarda il processo di pagamento.
Professionalità e gentilezza 100%
Grazie Roberta,
Daniela

Odpowiedź od Yoopies Italia
Collaborazione ottima
Collaborazione ottima come sempre, aiuto chiaro, di facile comprensione e tempestivo. Grazie!

Odpowiedź od Yoopies Italia
UNA ATTENZIONE GIUSTA ALLE ESIGENTE DEL…
UNA ATTENZIONE GIUSTA ALLE ESIGENTE DEL CLIENTE

Odpowiedź od Yoopies Italia
Esperienza negativa
Dopo 2 settimane ero ancora nel limbo con l'iscrizione,ora nn va bene questo ora l'altro,la foto e xchè?cerco lavoro nn devo far una sfilata di moda e nn esiste che pago x un servizio inesistente..l'anno scorso avevo provato e nulla,ho trovato lavoro grazie a qualcosa di serio,ho chiesto la cancellazione immediata del mio profilo che ho solo perso tempo prezioso

Odpowiedź od Yoopies Italia
Amazing service
Amazing service! Especially Roberta, she was very helpful with the issue I had.

Odpowiedź od Yoopies Italia
Problema da parte vostra col server ,risolto tempestivamente e Roberta super gentile veramente.
Yoopies a me ha dato un grande aiuto , nemmeno immaginate, vi ringrazierò a vita grazie grazie grazie
Tutti molto competenti,ma Roberta super tempestiva, nel risolvere il "disagio"
Grazie mille

Odpowiedź od Yoopies Italia
Assistenza impeccabile
Ho avuto un problema con il mio account e ho contattato l'assistenza clienti. L'esperienza è stata davvero positiva: l'operatrice è stata estremamente chiara nelle spiegazioni, gentile nel modo di porsi e velocissima nel risolvere il problema. Mi sono sentita ascoltata e supportata in ogni fase. Un servizio di assistenza eccellente che dimostra grande professionalità e attenzione al cliente. Complimenti!

Odpowiedź od Yoopies Italia
ma che sito del cavolo!!!!
ma che sito del cavolo!!!!! puoi mettere la proposta e la ricerca, poi, per fare qualunque azione devi pagare. senza senso il modello di business
RISPOSTA AL COMMENTO:
Capisco che la difesa basata sugli anni di esperienza, la visione internazionale o il modello di business utilizzato da altre piattaforme possa sembrare valida, ma non è funzionale per l'utente finale. Trustpilot è uno strumento che mi permette di condividere la mia esperienza e opinione, e in virtù di questo diritto esprimo la mia insoddisfazione.
Mi spiego meglio: permettete di pubblicare un annuncio e visualizzare i profili gratuitamente, ma dopo il primo messaggio non posso più comunicare con le persone sulla piattaforma senza pagare un abbonamento. Questo abbonamento ha un costo minimo di 24,90 euro al mese, oppure ci sono opzioni trimestrali o annuali. Nella vostra logica, non ho ancora avuto modo di capire se il servizio fa per me e devo già pagare un abbonamento mensile?
Ad oggi, ho due persone che hanno risposto al mio annuncio, ma non posso spiegare meglio la mia richiesta o avvisare che non procederò senza effettuare un pagamento. Non sarebbe più semplice se prendeste una percentuale su ogni prenotazione effettuata tramite la piattaforma, piuttosto che vincolarmi a pagare un servizio in anticipo, soprattutto con un minimo di un mese?
Inoltre, entrambe le persone che hanno risposto hanno una recensione di default di 5 stelle, ma nessuna recensione effettiva sul loro profilo.
Inoltre, una di queste, senza recensioni, è classificata dal vostro sistema come "esperto"
Su cosa si basa esattamente la fiducia e la trasparenza? Il punto è che vincolate le persone a pagare per almeno un mese, utilizzando vari stratagemmi (che va bene, business is business), ma non parliamo di trasparenza e onestà se il servizio premium è necessario per tutti gli utenti. Senza quello, non si può fare nulla!
Ad ogni modo, grazie per la risposta e buon lavoro!

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Odpowiedź od Yoopies Italia
Efficienza
Non pensavo fosse un servizio clienti così efficiente. Ho apprezzato molto la rapidità nella risposta e la cortesia dell'operatore. Una nota dolente il prezzo mensile che potrebbe essere rivisto.
Una buona giornata

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Sempre sono disponibile …
Molto sono contenta che c’è sempre supporto per aiutarti

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Paziente e gentilissima
Nonostante io non riuscissi ad esprimermi in maniera corretta e quindi all'inizio l'assistenza non riusciva ad aiutarmi pur ed è stata molto gentile è stata molto paziente e alla fine siamo riusciti a risolvere il mio problema quindi devo dire che l'assistenza aiuta molto è stato subito subito pronta ad aiutarmi.

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Rapidità nella risposta e massima…
Rapidità nella risposta e massima collaborazione e disponibilità a risolvere la mia richiesta. Complimenti davvero.

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Pessimo
Mi sono trovata malissimo, ho pagato 24,90 per un mese perché cerco una persona da aiutarmi in casa. Ho scritto a 7/8 candidate ( accettando gli 11/12€ a ora che chiedevano) e non mi ha mai risposto nessuna.
Quindi pessima!

Odpowiedź od Yoopies Italia
il servizio clienti è stato disponibile…
il servizio clienti è stato disponibile ad aiutarmi nella piccola controversia riguardante un rinnovo automatico che ho inavvertitamente accettato.

Odpowiedź od Yoopies Italia
Leggo molto che chi cerca una persona…
Leggo molto che chi cerca una persona che lavori per loro, non la trova perchè non risponde nessuno, ma io dico lo stesso, spesso contatto persone, scrivo di darmi informazioni riguardo il lavoro e non mi rispondono o peggio alcune persone mi contattano e io rispondo, e son loro che non mi rispondono più! Ma quelle due o tre trovate qui, mai lavorato per loro, una voleva i lavori in casa per sei sette euro l'ora! Un giorno solo a settimana! L'altra va bè poi non era il lavoro adatto a me, comunque non mi trovo molto bene

Odpowiedź od Yoopies Italia
Grazie a Roberta sono riuscita ha…
Grazie a Roberta sono riuscita ha recuperare il mio account di Yoopies, gentile e disponibile.

Odpowiedź od Yoopies Italia
Problemi per il profilo
Ho avuto dei problemi per quanto riguarda il mio profilo,sono stati velocissimi a darmi una mano ,Roberta gentilissima grazie

Odpowiedź od Yoopies Italia
Ero molto interessata per un aiuto in…
Ero molto interessata per un aiuto in casa. Ho cercato nel ptrivato, ma non sono riuscita ha trovare. Allora mi sono rivolto alla agenzia Yoopies. Non lo sapevo come funziona, era per la prima volta, che ho contattato l'agenzia. Ho usufruito della piattaforma yoopies e mi sono trovato davvero bene, è efficace e di grande utilità.
Un grazie speciale al servizio assistenza per la tempestività e la precisione nel fornire, in caso di bisogno, ogni informazione e supporto necessario
Ottima esperienza..!

Odpowiedź od Yoopies Italia
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