Il sito di per sé funziona bene, la cosa strana è che sono stata contattata da diverse persone , ho lavorato per qualche tempo da qualcuno di questi, ma non si riesce a trovare una famiglia stabile,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
servizio clienti inesistente, se hai un problema inutile scrivere , te risponderanno "a teammate will contact you in a few hours" dopo più di 24 ore di attesa mi sono arreso
Il sito è di facile utilizzo, yoopies dimostra grande serietà chiedendo venga inserito il proprio Iban nel momento in cui si riceve una prenotazione, così da garantire sicurezza e trasparenza nei paga... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ogni volta che scrivi, che sei disponibile le persone che cercano collaboratori oer lavori domestici, non rispondono, e allora , perche' vengono messi gli annunci? Per educazione, si puo' rispondere,... Zobacz więcej
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Alla larga !!
Non è affidabile né consigliabile - non è una truffa ma non hanno idea di quello che fanno non è assolutamente un buon business
se non stai attento siccome è introvabile la voce annulla abbonamento si prendono 30 euro al mese così tanto per -
Alla larga
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Laura,
Siamo spiacenti che la Sua esperienza non sia stata soddisfacente. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio trasparente e di qualità, e ci rammarica sapere che ha riscontrato difficoltà con la disattivazione dell’abbonamento.
Desideriamo rassicurarLa che il nostro servizio clienti è sempre disponibile per assistere in ogni fase, inclusa la cancellazione dell’abbonamento. È possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo contatto@yoopies.it e saremo lieti di offrirLe il supporto necessario.
La Sua opinione è preziosa e ci aiuta a migliorare costantemente il servizio.
La ringraziamo per averci scritto.
Cordiali saluti,
Il team Yoopies
Mi scuso sinceramente per una mia…
Mi scuso sinceramente per una mia precedente recensione negativa, avevo confuso yoopies con yoopee ( tutt'altra cosa). Cordiali saluti
7 lipca 2025
Opinia niezależna
sito difettoso, poi risolto, ma forse poco utile
sito per qualche giorno non funzionante, sempre problemi con i cookies, non utilizzabile.
A seguito di segnalazione è stato ripristinato con la loro assistenza via email.
Purtroppo, però, nel mio caso di ricerca per pulizie domestiche, non ho avuto alcun utilità.
Avevo ricevuto solo una risposta a cui non ho potuto dar seguito perché inaccessibile, e poi è stata rifiutata.
Mi sembra anche di capire che per rispondere alle richieste ci si debba abbonare a pagamento.
7 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Valerio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione.
Siamo sinceramente dispiaciuti che abbia riscontrato delle difficoltà tecniche. Tuttavia, ci teniamo a chiarire che il nostro sito utilizza i cookie solo per migliorare l’esperienza dell’utente, come previsto dalla normativa europea (GDPR). Non viene mai richiesto di accettarli obbligatoriamente per accedere al servizio e, se rifiutati, viene semplicemente disabiltata la personalizzazione dell’esperienza utente — il sito rimane comunque pienamente navigabile.
Se le compare un messaggio ricorrente o ha difficoltà ad accedere, è probabile che il problema sia legato alle impostazioni del browser, a un’estensione attiva (come un blocco tracker o un adblocker), o a una mancata pulizia della cache/cookie locali. In questi casi, una semplice navigazione in modalità in incognito o l’uso di un altro browser risolve il problema.
Ovviamente siamo pienamente disponibili a supportarla direttamente: ci può scrivere all’indirizzo contatto@yoopies.it o rispondere qui specificando meglio il tipo di errore ricevuto. Saremo lieti di aiutarla in modo puntuale.
Cordiali saluti,
Lo staff di Yoopies
Nonostante il problema avuto sia…
Nonostante il problema avuto sia causato da una terza persona non legata con l’azienda hanno gestito con professionalità rispetto la situazione e con molta comprensione,
Complimenti a Roberta per come ha risposto con cordialità e professionalità
27 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Ivan,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le sue parole di apprezzamento! Siamo davvero felici di sapere che, nonostante l'imprevisto, la nostra gestione della situazione sia stata professionale, rispettosa e comprensiva.
Grazie per aver sottolineato il nostro impegno e per averci dato fiducia. Il suo feedback è un'importante!
Cordiali saluti,
Il Team di Yoopies
ESPERIENZA NEGATIVISSIMA……
ESPERIENZA NEGATIVISSIMA…… mi hanno addebitato AUTOMATICAMENTE ABBONAMENTO NON RICHIESTO!!! Risposta alla mia mail ….. NOI FACCIAMO ADDEBITO IN AUTOMATICO. Io faccio abbonamento per un mese …. Significa che mi serve SOLO PER UN MESE !! Non mi hanno fatto riaccredito !!!! NON USATELO …….. Visto che non si può rispondere alla vostra risposta aggiungo …… USO ALTRI SITI TIPO TI AIUTO. IT e le assicuro carissima Roberta , che in questo sito si può usare il pass per il tempo stabilito da noi inserzionisti !!!! E non ci sono RINNOVI AUTOMATICI di nessun tipo ….. quindi dico e riscrivo che siete poco Professionali e poco chiari ! Inoltre le persone che rispondo ( le poche persone ) sono sempre le stesse PERDITEMPO , che anche se segnalate , continuano ad usare il vostro sito , sarà forse che anche loro hanno il rinnovo automatico ? Inoltre se avessi ricevuto come dice lei , una mail per rinnovo ,avrei pagato un servizio che ritenevo inutile ?????BUON LAVORO
20 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Antonella,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva, ma ci teniamo a chiarire alcuni aspetti per trasparenza verso lei e verso chi legge la sua recensione.
L’abbonamento che ha sottoscritto sul nostro sito è un servizio a rinnovo automatico, come chiaramente indicato prima del pagamento, accanto al tasto di conferma, e nei Termini e Condizioni che ha accettato al momento della sottoscrizione. Inoltre, viene inviata un’email di promemoria prima del rinnovo e una di conferma al momento dell’addebito. Non si tratta quindi di un "abbonamento non richiesto", ma di un rinnovo previsto e automatico, come avviene in molti altri servizi digitali.
Capisco che la sua intenzione fosse di usarlo solo per un mese, ma proprio per questo diamo la possibilità di disattivare l’abbonamento in qualsiasi momento, anche subito dopo la sottoscrizione, continuando comunque ad accedere ai servizi fino alla scadenza.
Quanto al rimborso, non è previsto per i rinnovi attivi non disdetti nei tempi, come indicato nella nostra politica di recesso che è consultabile pubblicamente.
Ci spiace leggere toni così duri, soprattutto quando tutto il processo è stato chiaro, documentato e conforme alla normativa vigente. Riteniamo utile dare informazioni corrette per evitare che altre persone si facciano un'idea errata basata su un’esperienza d'uso incompleta o fraintesa.
Restiamo comunque disponibili a contatto@yoopies.it per rispondere ad altri dubbi, se desidera.
Cordiali saluti,
Lo staff di Yoopies
mi sono iscritta perché cercavo una…
mi sono iscritta perché cercavo una petsitter, mando una richiesta ad profilo in zona che non mi risponde e poi stranamente cominciano a fioccare candidature che mi dicono che sono disponibili e se ho bisogno...il messaggi sono così generici da farmi pensare che il mio profilo sia stato diffuso a tutti i profili della zona. Nel momento in cui provo a rispondere a uno di questi profili che mi ha contattato direttamente, mi viene detto che ho esaurito le risposte e se voglio fare un abbonamento per mandare messaggi, quindi oltre al costo del petsitter dovrei fare un abbonamento per fare la ricerca e messaggiare con i candidati (sempre che poi esistano davvero)... non so mi sembra che questo sistema sprema chi cerca lavoro e faccia andare via chi ha bisogno di un servizio.
----aggiungo data la risposta---
il fatto che io debba essere erudita sul funzionamento del portale a seguito di una lamentela e non tramite informazioni reperite sul sito in modo chiaro mostra quanto il servizio sia carente lato user experience. Inoltre è quasi buffo che le uniche valutazioni 5 stelle siano quelle sul servizio clienti e il relazionarsi con Roberta e tutte le valutazioni negative riguardino i tentavi di utilizzo del vostro servizio.
7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Alice,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente che il suo primo approccio alla nostra piattaforma non sia stato positivo e comprendiamo la sua frustrazione.
Desideriamo chiarire alcuni punti importanti:
Richieste e candidature: Quando lei invia una richiesta a un profilo specifico, è normale che il candidato possa impiegare del tempo per rispondere o non rispondere affatto, in base alla sua disponibilità e interesse. Questo esula completamente dal nostro controllo, perchè le ricordo che non siamo un'agenzia e i profili sono indipendenti da Yoopies.
Candidature spontanee: La ricezione di candidature da parte di altri profili nella sua zona è una funzionalità della piattaforma pensata per ampliare le sue opzioni e farle conoscere potenziali collaboratori disponibili. Il suo profilo non viene "diffuso" indiscriminatamente, ma i professionisti nella sua area possono visualizzare le richieste di lavoro aperte e proporsi. Se non desidera che il suo annuncio sia visibile, lo può mettere in pausa dal suo profilo.
Limite messaggi gratuiti: Come indicato nelle nostre condizioni d'uso, offriamo un numero limitato di messaggi gratuiti per consentire agli utenti di provare il servizio. Questo le permette di valutare se ci sono candidati interessanti prima di decidere se sottoscrivere un abbonamento per continuare la comunicazione.
L'abbonamento è un costo aggiuntivo che copre le funzionalità avanzate della piattaforma e il nostro servizio, non un costo legato al pagamento del petsitter stesso.
Ci sembra importante sottolineare che, proprio come una petsitter si aspetta un compenso per il proprio lavoro e il tempo dedicato alla cura degli animali, anche la nostra piattaforma e il team che ci lavora quotidianamente hanno dei costi di gestione e sviluppo. Il nostro obiettivo è fornire uno strumento utile ed efficiente per mettere in contatto domanda e offerta, e questo richiede un investimento continuo in tecnologia, assistenza clienti e sicurezza. L'abbonamento contribuisce a sostenere questi costi e a garantirle un servizio di qualità.
Ci dispiace che abbia percepito il nostro sistema come "spremere" chi cerca lavoro. Il nostro intento è offrire un servizio che valga l'investimento, fornendo un ampio bacino di candidati e strumenti efficaci per trovare la persona giusta.
Se desidera chiarire ulteriormente la sua situazione o ricevere assistenza per utilizzare al meglio la piattaforma, la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email contatto@yoopies.it.
Saremo lieti di fornirle supporto e rispondere a tutte le sue domande.
Cordiali saluti,
Il Team di Yoopies
Operatori cordiali e super veloci nel…
Operatori cordiali e super veloci nel risolvere un problema che ho riscontrato sulla pagina web.
Tutto risolto in meno di 1 ora!
Grazie di tutto
Continuate così!
9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Cristina,
La ringraziamo vivamente per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che ha trovato i nostri operatori cordiali e veloci nel risolvere il problema riscontrato.
Siamo lieti che tutto si sia risolto velocemente e apprezziamo molto le sue parole di incoraggiamento.
Grazie per la sua fiducia e per aver scelto Yoopies!
Cordiali saluti,
Il Team di Yoopies
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Irene,
La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti Roberta sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Lo staff di Yoopies
Consiglio a tutti di non registrarsi su…
Consiglio a tutti di non registrarsi su questo sito.Non fornite i suoi dati, IBAN,i documenti.Nessuno mi aveva avvertito che devo pagare dal mio lavoro da ogni ora lavorativa.Adesso per vedere annunci di lavoro e comunicare con le persone dovrei fare la verifica del account, cioè caricare il mio documento d'identità, IBAN...Ma voi chi siete?!Di chiedere queste informazioni?Non ho firmato nulla con voi!E non vi ho autorizzato!
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile OLHA,
Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e la sua preoccupazione. Desideriamo chiarire alcuni aspetti importanti riguardo al funzionamento della nostra piattaforma.
La registrazione su Yoopies e la ricerca di lavoro sono assolutamente gratuite. La verifica del profilo, così come l'abbonamento, sono servizi facoltativi che offrono vantaggi aggiuntivi, ma non sono in alcun modo obbligatori per utilizzare la piattaforma e cercare opportunità di lavoro.
Non richiediamo alcun pagamento automatico dai guadagni dei nostri utenti. Se lei ha riscontrato un addebito che non riconosce, la invitiamo a contattarci immediatamente all'indirizzo email contatto@yoopies.it per poter verificare la situazione e fornirle assistenza.
La verifica dell'account è un processo volontario e a pagamento che alcuni utenti scelgono di effettuare per aumentare la visibilità del proprio profilo e dimostrare maggiore affidabilità ai potenziali datori di lavoro.
Il caricamento dei documenti e dell'IBAN sono richiesti in conformità della legge sull'antiriciclaggio e sono obbligatori per ricevere pagamenti come previsto dalla legge. I suoi dati sono trattati in conformità con le normative sulla privacy.
Ci sembra che ci sia stato un malinteso sul funzionamento della nostra piattaforma. La invitiamo vivamente a contattarci all'indirizzo contatto@yoopies.it per poterle chiarire la sua situazione, rispondere a tutte le sue domande e risolvere qualsiasi dubbio.
Saremo lieti di fornirle tutte le informazioni necessarie per utilizzare Yoopies al meglio e senza alcun obbligo.
Cordiali saluti,
Il Team di Yoopies
Gentili e veloci nel risolvere…
Gentili e veloci nel risolvere l'imprevisto che ho avuto in fase di registrazione :)
25 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Elisa,
La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che il nostro team sia stato in grado di risolvere tempestivamente l'imprevisto che ha riscontrato durante la fase di registrazione.
Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Lo staff di Yoopies
Scam totale
25 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Edoardo,
La ringraziamo per la sua recensione, sebbene estremamente concisa. Comprendiamo che possa aver avuto un'esperienza negativa, ma l'affermazione "Scam totale" senza alcuna spiegazione rende difficile per noi comprendere la natura del suo problema e offrire una soluzione adeguata.
Crediamo che il termine "scam" (truffa) sia stato utilizzato in modo improprio, forse a causa di una fraintendimento del funzionamento della nostra piattaforma. Yoopies è un servizio che mette in contatto domanda e offerta di servizi per la famiglia, fornendo gli strumenti per facilitare la ricerca e la comunicazione. Non siamo un'agenzia di collocamento.
Se ha riscontrato problemi specifici o ha domande sul funzionamento della piattaforma, la invitiamo a fornirci maggiori dettagli. In questo modo, potremo valutare la sua situazione e chiarire eventuali dubbi.
Può contattare il nostro servizio clienti direttamente tramite email a contatto@yoopies.it per una discussione più approfondita.
Ci auguriamo di poter chiarire la sua esperienza e dimostrarle che Yoopies è un servizio utile e affidabile.
Lo staff di Yoopies
Disponibilità eccellente
Roberta é stata una persona molto gentile e disponibile, ha chiarito ogni mio dubbio e mi ha esposto con chiarezza tutti i passaggi.
Grazie
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Marta,
grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro supporto chiaro ed efficace. La soddisfazione degli utenti è la nostra priorità, e sapere di averla aiutata nel migliore dei modi ci riempie di orgoglio.
Se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esiti a contattarci.
Grazie ancora e a presto!
Lo Staff di Yoopies
Servizio di assistenza perfetto
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Christian,
siamo davvero felici di leggere che il nostro servizio di assistenza abbia soddisfatto le sue aspettative.
Non esiti a contattarci nuovamente in caso di necessità e grazie per averci scelto.
A presto,
Lo staff di Yoopies
Esperienza molto positiva
Roberta è stata molto gentile e disponibile, aiutandomi a risolvere velocemente il problema.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Ilaria,
Grazie per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la nostra assistenza abbia soddisfatto le sue aspettative per qualità e tempo.
Grazie ancora per la sua fiducia e restiamo a disposizione per ulteriori informazioni!
Lo staff di Yoopies
Assistenza professionale.…
L assistenza professionale.di Roberta mi ha aiutato ad un approccio.corretto al sito, onde evitare incomprensioni,.mi sono iscritta da poco ...ad oggi.posso solo parlarne bene.patrizia
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Patrizia,
Grazie per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la nostra assistenza abbia chiarito i suoi dubbi riguardo alle funzionalità del sito.
Grazie ancora per la sua fiducia e restiamo a disposizione per ulteriori informazioni!
Lo staff di Yoopies
Ho chiesto aiuto x un problema ed è…
Ho chiesto aiuto x un problema ed è stato risolto in tempo record.. ottimo servizio
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Graziella,
Grazie per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la nostra assistenza e le tempistiche siano stata all'altezza delle sue aspettative.
Grazie ancora per la sua fiducia!
Lo staff di Yoopies
Ma come funziona?? Ho buttato i miei soldi
Ma come funziona? Ho pagato un abbonamento per cercare una colf ma se qualcuna risponde e mi manda il suo cellulare questo viene oscurato da asterischi e appare una nota in cui mi viene detto che io non posso rispondere mandando né il mio cellulare né la mia mail?? Ma per cosa ho pagato quasi 25 euro per 30 giorni?
12 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Chiara Maria,
ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata positiva, ma sembra che ci sia stata una mancata comprensione di come funziona il nostro servizio.
L'abbonamento Premium le permette di contattare direttamente i candidati, visualizzare i loro numeri di telefono (se resi disponibili) e ricevere risposte senza limiti. Per motivi di sicurezza, i numeri vengono mostrati solo tramite il tasto "Chiamare" presente nella chat, così possiamo assicurarci che siano numeri reali e attivi. Questo sistema serve proprio a evitare truffe e garantire interazioni affidabili.
Oscuriamo i numeri e le email nei messaggi perché non è necessario inviarli manualmente: basta premere il tasto dedicato per visualizzare quello dei collaboratori. Se ha riscontrato difficoltà nell’utilizzo, siamo sempre disponibili per fornirle supporto e aiutarla a sfruttare al meglio il servizio alla mail contatto@yoopies.it.
Speriamo che possa riconsiderare la sua esperienza con Yoopies, restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Lo Staff di Yoopies
Ottima assistenza tecnica
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Gentile Annabelle,
Grazie per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la nostra assistenza sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Grazie ancora per la sua fiducia!
Lo staff di Yoopies
No active users.
Five years ago I used Yoopies and it worked - putting me in contact with people I was looking for. Now, in Jan 2025, despite having sent messages to everyone in my area (8 people), no replies. No-one is actively using the site. It's not worth the 25€ sign-up fee.
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Dear Emma,
I'm sorry to hear that your recent experience on Yoopies has not met your expectations. We appreciate your feedback and would love to assist you.
I'd be happy to take a look at your account and assist you in maximizing your search. Please feel free to reach out at contatto@yoopies.it and we'll do our best to help!
Best regards,
The Yoopies Team
giardiniere e addetto alle pulizie
26 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Yoopies Italia
Caro Mohamed,
Grazie per aver condiviso la sua recensione! Siamo lieti che abbia trovato la nostra piattaforma utile per la ricerca di un giardiniere e addetto alle pulizie. Se ha bisogno di ulteriore supporto, siamo sempre a disposizione a contatto@yoopies.it.
A presto!
Lo staff di Yoopies
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