Yoopies Italia Recenzje 

210
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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Il sito di per sé funziona bene, la cosa strana è che sono stata contattata da diverse persone , ho lavorato per qualche tempo da qualcuno di questi, ma non si riesce a trovare una famiglia stabile,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

servizio clienti inesistente, se hai un problema inutile scrivere , te risponderanno "a teammate will contact you in a few hours" dopo più di 24 ore di attesa mi sono arreso

Oceniono na 4 z 5

Il sito è di facile utilizzo, yoopies dimostra grande serietà chiedendo venga inserito il proprio Iban nel momento in cui si riceve una prenotazione, così da garantire sicurezza e trasparenza nei paga... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Ogni volta che scrivi, che sei disponibile le persone che cercano collaboratori oer lavori domestici, non rispondono, e allora , perche' vengono messi gli annunci? Per educazione, si puo' rispondere,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pomoc w domu
  2. również w kategorii:
  3. Opieka nad osobami starszymi
  4. Opiekun zwierząt
  5. Opiekunka do dziecka
  6. Prywatny nauczyciel
  7. Usługa sprzątania

Napisane przez firmę

Baby sitter, pet sitter, ripetizioni private, pulizie domestiche: trova l'aiuto ideale per la tua famiglie vicino a casa tua o proponiti alle famiglie e trova il lavoro che risponde alle tue esigenze. Il tutto in pochi clic!


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

210 recenzji

5 gwiazdek
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Oceniono na 1 z 5

la pubblicità di yoopies è ingannevole…

la pubblicità di yoopies è ingannevole e fraudolenta carpiscono l'interesse della persona che cerca la badante sul loro sito ignaro che poi si troverà un addebito di un fantomatico piano annuale, che non è mai stato sottoscritto, per l'ingente cifra di ben 108 euro. vergogna! profittatori della buona fede! come abbiano potuto venire a conoscenza del mio conto bancario lo capirà l'autorità giudiziaria alla quale mi rivolgerò. PS. volevo aggiungere, per essere più preciso, che ti invogliono a sottoscrivere un abbonamento gratuito per la modica somma di 5 euro carpendo i dati della tua carta di credito per poi trovarti in questa situazione sopra descritta. fate attenzione!

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Mariano,

la ringraziamo per il suo commento, ma desideriamo precisare alcuni punti fondamentali.

L’importo indicato non è di 5 €, come da lei riportato, ma di 9 € al mese, chiaramente visibili sulla pagina ufficiale: yoopies.it/premium e non offriamo prove gratuite a pagamento.

È inoltre specificato in modo trasparente che:

> Il piano di 1 anno viene fatturato al costo di 108,00 € (equivalente a 9,00 € al mese) e si rinnova automaticamente a meno che non venga cancellato nella sezione “La mia scheda”.

Queste informazioni sono presenti prima del pagamento, così che ogni utente possa verificare con precisione ciò che sta acquistando.

Inoltre, per completare l’abbonamento, oltre a dover inserire manualmente i dati della carta, utilizziamo il sistema di sicurezza 3D Secure, che richiede una conferma tramite l’app della banca o tramite codice OTP inviato dalla banca stessa.

Senza questa doppia verifica, nessun abbonamento può essere effettuato.
Per questo motivo, non è tecnicamente possibile attivare un abbonamento senza un’autorizzazione esplicita da parte dell’utente.

Siamo naturalmente disponibili a fornirle assistenza e a collaborare con qualsiasi autorità qualora decidesse di procedere.

Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 5 z 5

Operatrice impeccabile nella…

Operatrice impeccabile nella tempestività di risposta ed molto efficiente

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Aurora,

la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Siamo davvero felici di sapere che abbia trovato un’assistenza tempestiva ed efficiente.
Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto,
Il Team Yoopies

Oceniono na 4 z 5

Ho trovato una persona( Roberta)…

Ho trovato una persona( Roberta) professionale, empatica e gentile, che con impegno ha risolto un mio problema con il sito e la reiscrizione. Davvero brava....
Modifico la mia recensione, perché leggo nelle altre delle falsità. Non ho mai pagato nulla, né per iscrivermi né per avere contatti telefonici... consigliano vivamente un profilo certificato....ha il suo costo, ma sei libera di scegliere . Credo sia importante come ci presentiamo e non quanto paghiamo. Ritengo il sito serio .

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Tiziana,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo lieti che abbia trovato un supporto professionale ed empatico e che il problema con la sua iscrizione sia stato risolto con successo.
Siamo felici che consideri Yoopies un sito serio e affidabile.
Rimaniamo sempre a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Da molto tempo cerco di trovare lavoro…

Da molto tempo cerco di trovare lavoro qui, ma non ho ricevuto risposta da nessuno.

10 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Fahamida,
ci dispiace sapere che finora non ha ricevuto risposte.
La piattaforma mette in contatto candidati e famiglie, ma la risposta dipende esclusivamente dai datori di lavoro: alcuni rispondono rapidamente, altri meno.
Per aumentare le possibilità di essere contattata, le consigliamo di:
- completare il profilo con foto e descrizione dettagliata;
- candidarsi a più offerte nella sua zona;
- mantenere il profilo attivo e aggiornato.
Se desidera, possiamo verificare insieme il suo profilo per assicurarci che sia completo e visibile.
Rimaniamo a sua disposizione.
Il Team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

SAREBBE UN SITO UTILE SE NON SI DOVESSE…

SAREBBE UN SITO UTILE SE NON SI DOVESSE PAGARE PER SCRIVERE UN SECONDO MESSAGGIO, MA PER FAVORE

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile utente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Desideriamo chiarire che offriamo un servizio in prova e l’abbonamento Premium è necessario per continuare ad usare un servizio che per noi ha un costo, come potrà immaginare.
Questa struttura permette di mantenere la piattaforma e tutte le persone che lavorano ogni giorno.
Siamo comunque a disposizione per aiutarla a capire meglio il funzionamento del servizio o per valutare insieme la soluzione più adatta alle sue esigenze.
Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 5 z 5

Risposta rapida a richiesta di intervento sulla mia utenza della piattaforma

Risposta rapida a richiesta di intervento per un problema sulla piattaforma e risoluzione del problema il giorno stesso.

28 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Valentina,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che sia stato risolto tutto e in modo rapido.

Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 5 z 5

La signorina Roberta e' stata molto…

La signorina Roberta e' stata molto gentile, mi ha aiutata per alcune cose tecniche. La ringrazio
Cordiali saluti
Graziella

13 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Graziella,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che Roberta sia riuscita ad aiutarla con le questioni tecniche e che abbia trovato il supporto gentile e utile.

Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere l’esperienza dei nostri utenti semplice e positiva, e il suo feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta.

Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 5 z 5

Servizio cordiale e supporto eccellente

Il personale è stato estremamente amichevole e paziente. Mi hanno aiutato tantissimo in ogni fase, rispondendo alle mie domande con grande disponibilità e gentilezza. È stata un’esperienza davvero positiva grazie al loro atteggiamento accogliente.

3 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Atefeh,

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! 🌟
Siamo davvero felici di sapere che si sia trovata bene con il nostro servizio e che il nostro team sia riuscito ad assisterla al meglio.

Un caro saluto e grazie ancora per la fiducia!

Il Team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Grande app mangia soldi non vi iscrivete

Grande app mangia soldi non vi iscrivete

13 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile utente,
ci dispiace leggere la sua recensione.
Desideriamo però chiarire che non “mangiamo soldi”: ogni costo è indicato in modo trasparente prima del pagamento e non viene addebitato nulla senza un’autorizzazione esplicita da parte dell’utente.
Se ha avuto difficoltà nell’utilizzo o ha bisogno di chiarimenti, siamo a disposizione per aiutarla passo dopo passo.
Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Mi sembra che l'iscrizione gratuita serva a poco

Sono iscritta gratuitamente al sito da vari mesi. Mi sono candidata per svariate posizioni , ma solo in rarissimi casi c'è stato uno scambio di messaggi, che però si sono interrotti quasi subito.
Quindi nessun incaricato al momento .

30 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Maria Luisa,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace che finora non abbia trovato un incarico: purtroppo la risposta dipende esclusivamente dai datori di lavoro, e alcuni rispondono più rapidamente di altri.
Per aumentare le possibilità di essere contattata, consigliamo di:
- completare il profilo con foto e descrizione dettagliata;
- candidarsi a più offerte nella propria zona;
- mantenere il profilo aggiornato e attivo.
Se desidera, possiamo controllare insieme il suo profilo per assicurarci che sia completo e ben visibile.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 5 z 5

Mi hanno aiutato a risolvere un…

Mi hanno aiutato a risolvere un problema in breve tempo.

22 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Cinzia,

Grazie mille per la sua recensione positiva! 🌟
Siamo felici di sapere che il nostro team l’ha aiutata a risolvere rapidamente il problema. Restiamo sempre a disposizione per supportarla ogni volta che ne avrà bisogno.

Un cordiale saluto,
Il Team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Sito veramente orrido

Sito veramente orrido, le condizioni non sono chiare ( ti fa mettere l’annuncio poi per rispondere alle candidature sei obbligato a pagare per passare a premium)
La cosa peggiore è che anche quando paghi non ti fa vedere i numeri di telefono come promesso e ti fa mandare un numero limitato di messaggi.
Atroce

23 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Miriam,

ci dispiace leggere la sua recensione.

Ci teniamo però a chiarire alcuni punti:

- con l’abbonamento Premium non vi è alcun limite al numero di messaggi che può inviare (salvo il rispetto di regole minime contro lo spam);

- i numeri di telefono dei candidati sono visibili ogni volta che questi scelgono di renderli disponibili. L’unico caso in cui non compaiono è quando il collaboratore decide espressamente di non mostrarli per motivi di privacy, scelta che rispettiamo.

Il nostro modello è trasparente e consolidato: da oltre 12 anni operiamo a livello internazionale mettendo in contatto famiglie e collaboratori in sicurezza. Restiamo comunque a disposizione per assisterla e chiarire eventuali dubbi sul funzionamento della piattaforma alla mail contatto@yoopies.it

Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 2 z 5

costo mensile esagerato

costo mensile esagerato, pochissimi candidati, molti non rispondono. soldi buttati

9 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Pierfrancesco,

ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Il costo dell’abbonamento riflette non solo l’accesso ai contatti, ma anche i servizi di sicurezza, moderazione e assistenza che mettiamo a disposizione per garantire un’esperienza affidabile.

È importante precisare che i collaboratori non sono nostri dipendenti: Yoopies non è un’agenzia, ma una piattaforma che offre lo spazio e gli strumenti per mettere in contatto famiglie e professionisti. La disponibilità e la risposta dei candidati possono variare a seconda della zona e del periodo; per questo consigliamo sempre di inviare più richieste personalizzate, così da aumentare le possibilità di ricevere risposta.

Il nostro obiettivo è quello di favorire un incontro trasparente e sicuro tra famiglie e collaboratori. Siamo sempre a disposizione per consigli pratici su come migliorare i risultati delle ricerche.

Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Una truffa

Una truffa, tutto organizzato per farti rimanere sulla piattaforma e continuare a chiedere soldi

31 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Lorenzo,

ci dispiace molto leggere la sua recensione. Vorremmo rassicurarla sul fatto che non c’è alcuna truffa: la nostra piattaforma è trasparente e sicura, e tutti i costi sono chiaramente indicati prima di ogni acquisto.

Se ha avuto difficoltà o non ha trovato il servizio in linea con le sue aspettative, la invitiamo a contattarci direttamente a contatto@yoopies.it : saremo lieti di verificare insieme la sua situazione e fornirle chiarimenti o assistenza.

Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza positiva e corretta a tutti gli utenti, e la sua segnalazione ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Solo falsi annunci e identita…

Solo falsi annunci e identita inesistenti,mirano solo a farti pagare abbonamenti per regalarti bugie e non aiutare ne chi cerca ne chi offre lavoro,da denuncia alle autorita

1 lipca 2025
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Alex,

ci dispiace leggere la sua recensione, ma quanto afferma non corrisponde alla realtà. Su Yoopies i profili vengono creati direttamente dagli utenti e sono soggetti a controlli di sicurezza per garantire l’autenticità.

Il pagamento dell’abbonamento serve esclusivamente a sbloccare la possibilità di contattare liberamente gli altri membri, non a garantire un’assunzione, in quanto l’esito della ricerca dipende anche dalla qualità dell’annuncio e dalla disponibilità degli utenti.

Siamo a disposizione alla mail contatto@yoopies.it per verificare insieme eventuali annunci che ritiene falsi e per chiarire qualsiasi dubbio sul funzionamento della piattaforma.

Cordiali saluti,
Il Team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Non lo consiglierei a nessuno!

Non lo consiglierei a nessuno!
È’ una truffa e Il problema che loro ne sono consapevoli e nonostante le numerose lamentele non ascoltano. Customer care inutile.
Dopo due mesi mi è arrivato un accredito al loro sito non autorizzato e non trasparente in fase di prova.
Prova chiaramente non superata perché ha dei profili assolutamente non in linea o non afffidabili

30 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Francesca,

ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo fornire alcune precisazioni.

Comprendiamo che possa aver dimenticato il rinnovo automatico dell’abbonamento, ma è importante chiarire che, anche in assenza di utilizzo attivo da parte sua, la gestione del profilo comporta per noi dei costi operativi, come la visibilità continua tra i profili prioritari e il mantenimento del servizio attivo sulla piattaforma.

Per questo motivo, come indicato nei nostri termini, non possiamo procedere con rimborsi per dimenticanze personali. Comprendiamo la sua delusione, ma definire il servizio una "truffa" o il nostro supporto "inutile" solo perché non è stato accolto un rimborso che non rientra nelle condizioni previste, non rispecchia la realtà del nostro lavoro quotidiano, né il nostro impegno verso tutti gli utenti.

Siamo sempre disponibili a fornire supporto e a rispondere con trasparenza e professionalità, anche in situazioni complesse, ma non possiamo accogliere richieste che si basano su minacce di recensioni negative anziché su reali inadempienze da parte nostra.

Cordiali saluti,
Il Team di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

La mia esperienza con Yoopies è stata…

La mia esperienza con Yoopies è stata profondamente deludente, al limite della truffa.

Dopo la creazione dell’account tramite Facebook, mi è stato bloccato l’accesso senza preavviso. Di conseguenza, non ho avuto alcuna possibilità di disattivare l’abbonamento da parte mia. Per mesi, nonostante l’account fosse inutilizzabile, hanno continuato ad addebitarmi l’importo mensile, impedendomi di gestire o annullare il servizio in autonomia.

Solo dopo vari solleciti mi è stato comunicato che l’account risultava bloccato per una presunta violazione dei Termini e Condizioni, ma non ho mai ricevuto alcuna conferma ufficiale della data esatta di questo blocco. Nonostante io abbia fornito ricevute e dettagli di pagamento, non mi è stato riconosciuto alcun rimborso.

Ritengo questo comportamento scorretto e potenzialmente da segnalare alle autorità competenti. Al momento, rimango in attesa di una risposta concreta e documentata da parte loro.

Fino ad allora, questa recensione rimarrà pubblica per informare altri utenti sui rischi di un servizio così poco trasparente.

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Alexandre,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione, che ci consente di offrire chiarimenti importanti.

Desideriamo innanzitutto precisare che il Suo account è stato bloccato a seguito di una violazione dei Termini e Condizioni della piattaforma, in quanto è emerso un utilizzo non conforme, riconducibile ad attività di natura aziendale. Come chiarito nelle comunicazioni intercorse, tale verifica è frutto di un controllo manuale da parte del nostro team, volto a garantire un ambiente affidabile e trasparente per tutti gli utenti.

In merito all’abbonamento, teniamo a sottolineare che il servizio viene sospeso contestualmente al blocco dell’account, e pertanto non vengono effettuati ulteriori addebiti oltre tale data. Come da prassi e come indicato nei Termini e Condizioni accettati esplicitamente in fase di iscrizione
l’uso del servizio implica l’adesione consapevole a tali regole.

Ci rincresce apprendere che la gestione dell’esperienza Le sia risultata poco chiara, e ribadiamo che il nostro servizio clienti resta a completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti all’indirizzo contatto@yoopies.it.

Cordiali saluti,
Il team Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Il sistema e' stato pensato per…

Il sistema e' stato pensato per prendere €25 almeno due volte, il che non e' chiaro per niente all'inizio.

Le signore delle pulizie nella mia zona erano tutte disponibili solo qualche settimana dopo. Il sito web (senza app) funziona cosi cosi, non e' per niente chiaro - e sono un informatico.

Alla fine ho speso €50 per niente e solo perso tempo, non lo consiglio per niente.

29 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Dennis,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il servizio non abbia soddisfatto le Sue aspettative.

Desideriamo precisare che le persone presenti sulla nostra piattaforma non sono dipendenti di Yoopies, ma privati che si candidano in modo autonomo alle offerte pubblicate. Il nostro servizio ha l’obiettivo di facilitare il contatto tra domanda e offerta, mettendo a disposizione strumenti semplici per la gestione delle richieste.

Inoltre, La informiamo che Yoopies è un servizio in abbonamento, e come per qualsiasi piattaforma online, le condizioni sono chiaramente indicate sia sulla nostra pagina, sia nei Termini e Condizioni accettati al momento dell'iscrizione, sia nella mail di conferma dell’abbonamento. Siamo consapevoli che la trasparenza è fondamentale e ci impegniamo costantemente in tal senso.

Comprendendo il Suo background informatico, riteniamo ancora più prezioso il Suo feedback in merito all’esperienza utente. Lo trasmetteremo al nostro team tecnico per migliorare la chiarezza e la navigabilità del sito.

Infine, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per supportare in ogni fase, inclusa la disattivazione dell’abbonamento, all’indirizzo contatto@yoopies.it.

Ci auguriamo di poterLa assistere in modo più efficace in futuro.

Cordiali saluti,
Il team Yoopies


Oceniono na 5 z 5

Assistenza: quando un problema rivela il valore delle persone

Ho avuto un piccolo problema nel caricamento dei documenti di identità e ho ricevuto un supporto tempestivo ed estremamente cordiale da parte del servizio di assistenza (in particolare, Roberta).
Mi hanno veramente colpito la gentilezza e l'efficacia dell'intervento!

23 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Irene,

La ringraziamo di cuore per le Sue parole.

Siamo lieti di sapere che il nostro servizio di assistenza, in particolare Roberta, Le abbia fornito un supporto tempestivo e cordiale. La gentilezza e l’efficacia sono valori che ci impegnamo a garantire ogni giorno, e sapere che hanno fatto la differenza nella Sua esperienza ci riempie di orgoglio.

Grazie ancora per aver condiviso il Suo feedback.

Cordiali saluti,
Il team Yoopies

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