Yoopies Italia Recenzje 

210
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Il sito di per sé funziona bene, la cosa strana è che sono stata contattata da diverse persone , ho lavorato per qualche tempo da qualcuno di questi, ma non si riesce a trovare una famiglia stabile,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

servizio clienti inesistente, se hai un problema inutile scrivere , te risponderanno "a teammate will contact you in a few hours" dopo più di 24 ore di attesa mi sono arreso

Oceniono na 4 z 5

Il sito è di facile utilizzo, yoopies dimostra grande serietà chiedendo venga inserito il proprio Iban nel momento in cui si riceve una prenotazione, così da garantire sicurezza e trasparenza nei paga... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Ogni volta che scrivi, che sei disponibile le persone che cercano collaboratori oer lavori domestici, non rispondono, e allora , perche' vengono messi gli annunci? Per educazione, si puo' rispondere,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pomoc w domu
  2. również w kategorii:
  3. Opieka nad osobami starszymi
  4. Opiekun zwierząt
  5. Opiekunka do dziecka
  6. Prywatny nauczyciel
  7. Usługa sprzątania

Napisane przez firmę

Baby sitter, pet sitter, ripetizioni private, pulizie domestiche: trova l'aiuto ideale per la tua famiglie vicino a casa tua o proponiti alle famiglie e trova il lavoro che risponde alle tue esigenze. Il tutto in pochi clic!


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

210 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(210)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

manager appartamenti turistici

Ho usufruito della piattaforma yoopies e mi sono trovato davvero bene, è efficace e di grande utilità.
Un grazie speciale al servizio assistenza per la tempestività e la precisione nel fornire, in caso di bisogno, ogni informazione e supporto necessario
Ottima esperienza

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Giuseppe,

Grazie infinite per la sua recensione positiva!
Siamo davvero felici che abbia trovato la piattaforma Yoopies utile e che abbia avuto un’ottima esperienza con il nostro servizio clienti. Il nostro obiettivo è sempre fornire il miglior supporto possibile. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, siamo qui per lei.

Cordialmente,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Sito truffa non cascateci per favore !!!

App truffa non cascateci per favore !!!

8 września 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Natalino,

ci dispiace leggere il suo commento negativo, ma dopo aver verificato, non risulta alcun profilo registrato con il suo nome e cognome sulla nostra piattaforma.

Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio sicuro e trasparente, e siamo disponibili ad assisterla in ogni fase per risolvere qualsiasi problema possa aver riscontrato. La invitiamo a contattarci direttamente a contatto@yoopies.it fornendo maggiori dettagli, così da poterla aiutare al meglio e chiarire ogni dubbio.

Siamo qui per supportarla e migliorare continuamente la nostra piattaforma grazie ai feedback degli utenti.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Mi è arrivato l'addebito del rinnovo…

Mi è arrivato l'addebito del rinnovo automatico dell'abbonamento, ma a differenza di quanto sostenuto, non ho ricevuta nessuna mail di reminder della scadenza.
Ho provato sul sito a cercare come fare la disdetta, ma come per tutti i siti di questo genere, anche Yoopies ti guida perfettamente per abbonarti e ti abbandona se vuoi disdire.
ho allora cercato aiuto sul loro sito ma l'indicazione da seguire non porta a nessun tasto di cancellazione (guarda un pò...).
Allora ho scritto sulla chat. Ammetto di averlo fatto pochi minuti dopo l'orario di chiusura, ma contavo questa mattina di trovare la risposta sulla chat. Invece nulla. D'altra parte fanno orario di custemer service che neppure in un ufficio ministeriale oramai fanno più.
Ho quindi riscritto in orario di apertura ma... nessuna risposta (guarda un po...).
A questo punto ho inviato una mail tramite PEC e vediamo se mi rispondono o se devo dare tutto in mano al mio studio legale.
Il bello è che qui avete una marea di recensioni negative e continuate a sostenere l'indifendibile. I casi sono due... Ho siete degli incredibili incapaci che lavorano in buona fede oppure dei delinquenti mooolto capaci!!!

4 września 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Serena,

ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto, ma vorremmo fare chiarezza su quanto accaduto.

Confermiamo che la sua richiesta di disdetta è stata ricevuta il 4 settembre alle ore 13:18 e abbiamo risposto e confermato la disattivazione del suo abbonamento lo stesso giorno alle ore 15:38. Rispondiamo a tutte le richieste entro 48 ore lavorative, e nel suo caso, l'assistenza è stata fornita in tempi ancora più rapidi.

Le comunicazioni via email, inclusi i reminder di rinnovo, vengono inviate automaticamente dal nostro sistema. Mi dispiace se non le ha trovate nella posta principale. Se ha riscontrato difficoltà può contattarci a contatto@yoopies.it così da chiarire la questione.

Vorrei sottolineare che siamo sempre impegnati a fornire il miglior servizio possibile e a rispondere tempestivamente a ogni richiesta. Le assicuro che non abbandoniamo mai i clienti e non abbiamo nulla da nascondere.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento, certi di aver operato con la massima trasparenza e professionalità.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 5 z 5

Servizio di assistenza efficiente e…

Servizio di assistenza efficiente e veloce.
Sito ben organizzato e semplice da consultare.

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Francesca,

grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che ha trovato il nostro servizio di assistenza efficiente e il sito facile da consultare. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un'esperienza piacevole e utile ai nostri utenti, e il suo feedback è molto prezioso per noi.

Se ha ulteriori suggerimenti o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarla!

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Quando mi sono accorto del rinnovo…

Quando mi sono accorto del rinnovo automatico ho chiesto indietro i soldi che avevano preso e che bloccassero l' abbonamento. Non mi hanno reso i soldi e mi hanno mandato una lunghissima mail per giustificare il prelievo. Proprio la lunga giustificazione mi fa pensare che è un modo subdolo per prendere soldi. Se l'abbonamento fosse stato annuo, era evidente la sproporzione tra costo del servizio e il servizio stesso. Inoltre, se non ricordo male, il governo aveva vietato il rinnovo automatico dei contratti. Rendendo l'abbonamento mensile, si rende l'importo più sostenibile e si evita il il divieto di rinnovo automatico. Per questi motivi state alla larga.

16 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Vincenzo,

ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.

Vorremmo chiarire che il rinnovo automatico dell'abbonamento è indicato chiaramente nei nostri termini e condizioni, che vengono accettati al momento della sottoscrizione. Inoltre, inviamo una notifica via email prima di ogni rinnovo per dare la possibilità di disdire l'abbonamento in qualsiasi momento. Siamo trasparenti riguardo a come funziona il nostro servizio e ci impegniamo a rispettare tutte le normative vigenti.

Capisco che la nostra risposta possa essere stata percepita come lunga, ma il nostro obiettivo è sempre fornire tutte le informazioni necessarie per chiarire qualsiasi dubbio. Il rinnovo automatico mensile è una pratica legale e conforme alle regole vigenti, che permette agli utenti di usufruire del servizio senza interruzioni, e garantisce la flessibilità di cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento.

Se ci sono altre domande o se ha bisogno di ulteriori chiarimenti, siamo sempre disponibili per assisterla al nostro indirizzo contatto@yoopies.it

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Stare alla larga.

Stare alla larga.
Esperienza pessima ad un costo assurdo.

13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile EchoStride,

Grazie per il suo feedback. Tuttavia, rispondere a recensioni anonime e senza dettagli concreti ci risulta difficile.

Per offrirle un supporto reale e migliorare la sua esperienza, avremmo bisogno di più informazioni, come un indirizzo email o dettagli specifici sul problema riscontrato. Senza queste informazioni, è difficile per noi capire cosa non ha funzionato e come possiamo aiutarla.

Se desidera una risoluzione concreta, la invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo contatto@yoopies.it. Siamo qui per ascoltarla e fare il possibile per migliorare il servizio.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Truffa!

Ragazzi tutti quelli insoddisfatti come me hahaha
Possiamo fare una denuncia collettiva a questo app!
Per proteggere tanti come noi?

13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Tim,

Siamo spiacenti di leggere il suo commento e desideriamo rispondere con chiarezza.

Dai nostri registri, non abbiamo trovato alcun profilo associato ai dati forniti, il che rende difficile verificare la sua esperienza o offrirle assistenza specifica. La trasparenza e l’affidabilità sono per noi fondamentali, e ci dispiace che lei non abbia avuto l’opportunità di sperimentare direttamente il nostro servizio.

Siamo sempre disponibili a discutere qualsiasi preoccupazione e a risolvere i problemi che i nostri utenti possono incontrare. Se desidera ricevere supporto concreto, le chiediamo di contattarci direttamente all’indirizzo contatto@yoopies.it. Siamo qui per aiutare e chiarire ogni eventuale malinteso.

Ci auguriamo di poterle dimostrare la qualità e l’affidabilità del nostro servizio.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 5 z 5

Buongiorno ,

Buongiorno ,
nel mese di luglio 2022,mi sono iscritta sulla vostra piattaforma(non so se è esatto definirla così) e pochi giorni dopo sono stata contattata dalla famiglia che in seguito è diventata il mio datore di lavoro e per cui ho lavorato fino al 30.05.2024.
Vorrei ringraziarvi perchè è stato tutto molto semplice ,corretto,è stata una bella esperienza che consiglio.
Grazie per la vostra professionalità
Angela

5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Angela,

Buongiorno e grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi!

Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sulla nostra piattaforma sia stata positiva e che abbia trovato un datore di lavoro che soddisfacesse le sue esigenze. È il nostro obiettivo principale rendere il processo il più semplice e corretto possibile per tutti i nostri utenti.

Le sue parole di apprezzamento sono molto gradite e ci incoraggiano a continuare a fornire un servizio di alta qualità.

Se in futuro dovesse avere ulteriori necessità o domande, non esiti a contattarci. Siamo sempre qui per assistere e supportare i nostri utenti.

Grazie ancora per la sua fiducia e per il suo feedback positivo!

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

attenzione poco seri

attenzione: pratiche scorrette. NON ACCETTANO PAYPAL quindi non sarete tutelati! attenzione che la politica di recesso prevede 14 gg SOLO SULLA PRIMA SOTTOSCRIZIONE e anche se non avrete inserito la vostra carta di credito per i successivi pagamenti loro la usano e NO, nessun rimborso, vita la politica applicata. Dimenticavo, per cancellare l'abbonamento, CHE SI RINNOVA IN AUTOMETICO, cercare il tasto delete è un impresa...quello è bello nascosto.

22 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Alice,

Ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo le sue preoccupazioni. Vorremmo chiarire alcuni aspetti importanti e fornirle ulteriori informazioni sul nostro servizio.

Per quanto riguarda il pagamento, la nostra piattaforma non supporta PayPal, ma utilizza il sistema di crittografia 3D Secure, che è attualmente uno dei metodi più sicuri disponibili per proteggere le transazioni online. Il 3D Secure aggiunge un ulteriore livello di sicurezza durante il pagamento, richiedendo una verifica aggiuntiva da parte della banca emittente della carta di credito.

In merito alla politica di recesso, come indicato chiaramente durante il processo di acquisto, il diritto di recesso di 14 giorni è applicabile solo alla prima sottoscrizione e non si estende ai rinnovi automatici. Questa politica è standard per tutte le piattaforme e servizi e viene comunicata esplicitamente ai nostri utenti e che può leggere anche sul sito ufficiale del Ministero delle Imprese.

Per quanto riguarda la cancellazione dell'abbonamento, comprendiamo che possa aver riscontrato difficoltà per questo siamo sempre a disposizione per disdire l'abbonamento per gli utenti. L'opzione per gestire l'abbonamento e disattivare il rinnovo automatico è accessibile nella sezione "La mia scheda" sul nostro sito.

Le assicuriamo che il nostro obiettivo è garantire un servizio trasparente e sicuro per tutti i nostri utenti. Se ha ulteriori domande o necessita di supporto, la invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo contatto@yoopies.it.

Grazie per il suo feedback.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Stavo per pagare il servizio

Stavo per pagare il servizio, quando mi sono accorto che c'erano due profili con la stessa identica descrizione. Questo mi ha fatto salire il sospetto sulla validità dei profilo mostrati. Decido di cercare su trustpilot e noto che i miei sospetti erano fondati

14 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Christian,

La ringraziamo per aver condiviso le sue osservazioni e comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo alla validità dei profili sulla nostra piattaforma.

Desideriamo chiarire che i profili presenti sulla nostra piattaforma non sono falsi. Tuttavia, è importante sapere che non sono gestiti direttamente da noi. I profili appartengono a privati che decidono di iscriversi e creare il loro profilo sulla nostra piattaforma. Ogni utente ha la possibilità di personalizzare la propria descrizione, il che può talvolta portare a similitudini tra profili diversi.

Siamo costantemente impegnati a garantire la qualità e l'affidabilità delle informazioni presenti. Se ha dubbi specifici o necessita di assistenza per verificare i profili o ottenere ulteriori informazioni sui servizi offerti, la invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo contatto@yoopies.it.

Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Pessimo

Pessimo, non si riesce a proseguire correttamente nella ricerca di aiuto se non inserendo i propri dati personali

27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Maruska,

sono spiacente della sua esperienza negativa con la piattaforma. Se vuole contattarci a contatto@yoopies.com, saremo lieti di supportarla.

Oceniono na 1 z 5

Sito totalmente inutile se non paghi 24,90 al mese

Sito totalmente inutile.
Se non vuoi pagare 24,90 per un mese ti fanno spedire solo un paio di messaggi, insufficienti per prendere accordi con l'altra persona.
Tutto tempo perso

24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Loris,

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.

Dai nostri registri, risulta che ha inviato un solo messaggio a un collaboratore (molti meno di quelli gratuiti disponibili) e ha effettuato accessi sporadici al suo account. È importante ricordare che per ottenere risultati significativi e trovare collaboratori o offerte adatte, è fondamentale un utilizzo attivo e continuativo della piattaforma.Trovare un candidato richiede un'interazione regolare e un impegno nella comunicazione.

Il costo dell'abbonamento riflette l'accesso completo alle funzionalità della piattaforma, progettate per facilitare il processo di connessione tra datori di lavoro e collaboratori. Se ha bisogno di consigli su come ottimizzare l’uso del servizio o di assistenza, siamo qui per aiutarla. Non esiti a contattarci direttamente all’indirizzo contatto@yoopies.it.

Speriamo di poterle offrire una migliore esperienza e supportarla nel raggiungimento dei suoi obiettivi.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Nessuno ti contatta

Nessuno ti contatta, invii messaggi a cui nessuno risponde.
A cosa servirebbe quest'app scusate?

21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Sara,

Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà con la nostra piattaforma.

Per poterla aiutare al meglio, abbiamo bisogno di ulteriori dettagli, come l'indirizzo email utilizzato per l'iscrizione. Senza queste informazioni, è difficile per noi capire cosa possa non aver funzionato e fornirle il supporto adeguato.

È importante ricordare che la nostra piattaforma è uno strumento che facilita la connessione tra datori di lavoro e collaboratori. Tuttavia, il successo nella ricerca anche dall’impegno, dalla qualità delle comunicazioni e dal tempo dedicato. Non possiamo assicurare che tutti trovino subito quello che cercano, ma siamo qui per offrire assistenza e suggerimenti per migliorare la sua esperienza.

Se desidera un aiuto concreto o ha ulteriori dubbi, non esiti a contattarci direttamente all’indirizzo contatto@yoopies.it. Saremo felici di supportarla nella risoluzione dei problemi che ha incontrato.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Non sono trasparenti

Non sono trasparenti, il servizio è solo a pagamento ma l'utente viene informato solo una volta che si è registrato dopo di che è impossibile chiudere l'account.

30 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Cristina,

Siamo spiacenti per la difficoltà riscontrata. Tutto il nostro servizio è descritto in modo specifico nei Termini e Condizioni, che sono accessibili anche prima di iscriversi.

Se desidera eliminare il suo profilo e sta riscontrando difficoltà, può contattarci all'indirizzo contatto@yoopies.it. Saremo lieti di assisterla.

Grazie per il suo feedback.

Oceniono na 1 z 5

Dopo tutte queste recensioni penosimi…

Dopo tutte queste recensioni mi meraviglio nn vi hanno fatto fare la valige... è sono stato troppo buono 😉

24 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Speedie Fox,

Siamo sorpresi dal tono della sua recensione e la scelta di non fornirci informazioni sul suo account per poterle fornire supporto, ma rispettiamo il suo diritto a esprimere la sua opinione.

In merito alle recensioni, ci impegniamo continuamente a migliorare il nostro servizio e ad affrontare qualsiasi problema segnalato dai nostri utenti. Siamo consapevoli che ogni feedback è prezioso e lavoriamo duramente per garantire che la nostra piattaforma risponda alle aspettative di tutti.

Ci fa piacere che lei abbia scelto di condividere il suo pensiero e siamo sempre aperti a suggerimenti costruttivi per migliorare ulteriormente. Se ha ulteriori dubbi o suggerimenti specifici, siamo a disposizione per discuterne direttamente.

Grazie per il suo contributo.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 4 z 5

Funziona bene. Troppo costoso

Funziona bene, e ho trovato facilmente il collaboratore che cercavo. Purtroppo ha un costo eccessivo come abbonamento, 24 euro al mese é spropositato a mio avviso, sarei molto più propensa a fare l'abbonamento se fosse almeno la metà.

20 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Veronica,

Siamo felici di sapere che ha trovato facilmente il collaboratore che cercava e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue esigenze.

Riguardo al costo dell'abbonamento, comprendiamo la sua preoccupazione. Il prezzo riflette il valore delle funzionalità offerte e il supporto continuo che forniamo. Tuttavia, apprezziamo il suo feedback e lo terremo in considerazione per eventuali futuri miglioramenti.

Per qualsiasi ulteriore assistenza o se desidera esplorare le opzioni disponibili, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutare e per garantire che la sua esperienza con la nostra piattaforma sia la migliore possibile.

Grazie ancora per il suo feedback e la sua fiducia.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

State alla larga da questa app

State alla larga da questa app! Una volta che acquistate premium non c’è possibilità alcuna di disdire e continuano a prelevare soldi per rinnovi dalla carta di credito. Anche scrivere ai contatti è inutile. L’AGCM dovrebbe investigare sulla liceità di questo sito. Ho dovuto bloccare la carta di credito. Non usatela.

18 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Monica,

Ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto. Vorremmo chiarire alcuni punti importanti e fornire assistenza per risolvere i problemi che ha riscontrato.

In merito alla disdetta dell'abbonamento, è previsto un rinnovo automatico, come indicato chiaramente durante il processo di acquisto e nelle comunicazioni via email. Tuttavia, il rinnovo può essere annullato in qualsiasi momento accedendo alla sezione "La mia scheda" sul nostro sito. Se ha difficoltà a gestire questa operazione, siamo a disposizione per assisterla.

Se ha già tentato di contattarci senza successo, ci scusiamo per il disguido. La invitiamo a scriverci direttamente all’indirizzo contatto@yoopies.it, fornendo i dettagli del suo abbonamento e della situazione, così possiamo intervenire e risolvere il problema nel minor tempo possibile.

Ci teniamo a sottolineare che il nostro intento è sempre stato quello di offrire un servizio trasparente e di qualità. Siamo disponibili a collaborare per risolvere qualsiasi problema e a migliorare la sua esperienza con la nostra piattaforma.

Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterle dimostrare la nostra serietà e disponibilità.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

RECLAMO

Mi sono abbonata per un mese il 19 aprile 2024, non riesco a visualizzare i numeri di telefono dei richiedenti lavoro perchè mi dite che il mio numero appartiene già ad un altro utente ma sono sempre io Licia 339 2150056 in questo caso non è servito a pagare, poi non trovo corretto che se mi abbono per un mese debba nuovamente disdire l'abbonamento altrimenti il rinnovo è automatico attendo un'urgente risposta.

19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Licia,

Ci dispiace molto per il disguido che ha riscontrato con il suo abbonamento e ci scusiamo per l'inconveniente.

Per quanto riguarda il problema con la visualizzazione dei numeri di telefono dei candidati, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo contatto@yoopies.it fornendo il suo numero e ulteriori dettagli, così possiamo esaminare la situazione e risolvere il problema al più presto.

In merito al rinnovo automatico dell'abbonamento, è una pratica standard indicata chiaramente durante il processo di acquisto e nelle comunicazioni via email. Questa misura è adottata per garantire la continuità del servizio. Se desidera disdire l'abbonamento, può farlo in qualsiasi momento accedendo alla sezione "La mia scheda" sul nostro sito e poi facendo clic su Cancel.

La informiamo che questa piattaforma non è il canale ufficiale per l'assistenza clienti e, pertanto, non siamo in grado di fornire supporto diretto o risolvere problemi specifici tramite questa via. Per ottenere assistenza veloce e adeguata, è fondamentale contattarci direttamente tramite l'indirizzo email sopra indicato.

Siamo a disposizione per fornire ulteriori chiarimenti e assistenza. Attendiamo il suo contatto per risolvere rapidamente questi problemi.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Non lo consiglio

la prima volta di cui avevo veramente bisogno del loro servizio, non sono riuscita ad accedere per blocco del profilo e senza motivo. Scrivo al servizio clienti che dovrebbe rispondere entro tre ore, invece nulla.
Penoso.

9 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile VAM,

Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà con il nostro servizio e comprendiamo la sua frustrazione.

Purtroppo, non avendo un nominativo reale a cui fare riferimento, non possiamo risalire al suo profilo per verificare il problema specifico che ha riscontrato. Tuttavia, siamo qui per aiutarla e risolvere qualsiasi inconveniente.

La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo contatto@yoopies.it, fornendo i dettagli del suo account o qualsiasi informazione utile. Sarà nostra premura esaminare il suo caso, verificare il motivo del blocco del profilo e, se si è trattato di un errore, risolverlo al più presto e offrendole una soluzione soddisfacente.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Oceniono na 1 z 5

Tutto male non mi lascia disdire un…

Tutto male non mi lascia disdire un abbonamento su yuoppi

6 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Yoopies Italia

Odpowiedź od Yoopies Italia

Gentile Giuliano,

Siamo dispiaciuti di sapere che sta avendo difficoltà con la disdetta del suo abbonamento. La nostra intenzione è sempre quella di rendere il processo il più semplice e chiaro possibile.

Per disdire un abbonamento, deve accedere alla sezione "La mia scheda" sul nostro sito e fare clic su Cancel. Se ha già tentato questo e non ha avuto successo, la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo contatto@yoopies.it. Il nostro team di assistenza è a disposizione per aiutarla a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Ci scusiamo per qualsiasi disagio e apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

Cordiali saluti,

Lo staff di Yoopies

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej