Yes You Rent Srl Recenzje 57

State lontani. A oggi vengo addebitati costi senza alcuna specifica precisa. Dopo 12 gg dalla restituzione dell’auto ancora non restituiscono la cauzione.
Tutte le azioni legali saranno messe in campo. Simona D’Amico

5 stelle per lo staff di YESYOURENT vettura nuova super veloci in 2 giorni consegna della mia nuova Mercedes classe C grazie Nicola

Ottima esperienza, personale molto gentile che spiega attentamente tutto il necessario per il noleggio e per avere un ottimo soggiorno in toscana

Noleggio seri e precisi sono più di 2 anni con loro siamo già alla seconda vettura grazie in particolare a Nicola

This is the shitiest place you can ever rent a car. They haven’t given me back my 600€ deposit for over a month after I have sent endless emails with no answers for the delays and a lot of the time they just ignore your request or answer in Italian after you sent an email in English. I am now forced to go down the legal route and take them to court for falsely withholding my 600€ from me. Don’t ever rent a car with them!!!

ATTENZIONE alla chiarezza nell'applicazione delle decorrenze dei rates da Alta Stagione (spiacevoli sorprese) e massima ATTENZIONE agli addebiti ex ante per depositi cauzionali in via definitiva da subito sulla carta di credito. Per il resto macchine affidabili e servizio pronto

Avevo una prenotazione con doyouitaly ma non ho rispettato le condizioni in un altra agenzia di noleggio,ho trovato per caso yesyourent ed il personale educatamente mi ha aiutato e sono riuscito lo stesso a noleggiare un auto che mi serviva assolutamente.
veloci, auto nuova e pulita e un prezzo molto buono

Ottimo il prezzo del noleggio
La macchina era pulita
Il personale è stato pronto e disponibile a risolvere un mio problema creatosi con la carta di credito,davvero gentilissimi.

Devo ringraziarli per il servizio dato in 24 ore mi hanno consegnato la 3 vettura per la mia azienda mai avuto un problema .....in particolare grazie Nicola

Abbiamo noleggiato un'auto aziendale per 6 mesi, dando 2000 Euro di deposito cauzionale. Il contratto prevedeva la restituzione dei primi 1000 Euro del deposito alla consegna dell'auto - mai pervenuti - ed i secondi 1000 Euro del deposito dopo 3 mesi - mai pervenuti -. Oggi, a distanza di 8 mesi dal termine del noleggio, dopo decine di telefonate ed email, il deposito cauzionale non è mai rientrato e dobbiamo passare il dossier agli avvocati del recupero crediti.

truffatori, state attenti, ho noleggiato un minivan per 2 giorni preso il venerdi pomeriggio con consegna di domenica con i loro uffici chiusi. il lunedi mattina mi mandano una fattura con un ulteriore addebito di 150 euro per la pulizia del mezzo, scrivendo come "da contratto" cosa falsa visto che non c'era scritto da nessuna parte, e in ogni caso me lo potevano dire a voce quando l'ho ritirato. la truffa sta' nei 150 euro di addebito. chiedendo spiegazione al loro responsabile al telefono dice che loro non sono tenuti a fare sapere al cliente della cosa. se avessi saputo che sarei dovuto passare al lavaggio prima di riconsegnare l'avrei fatto e non avrei mai speso 150 euro..

Ottimo servizio ho noleggiato una jeep compass per andare in montagna vettura nuova mi hanno consigliato di stipulare l’assicurazione full senza pensieri grazie in particolare a Mattia

8Pessimi, non è la prima volta che noleggio, quando mi hanno consegnato l'auto che non era quella che avevo prenotato, era sporca fuori e dentro, sbrigativo nella consegna , alla riconsegna , ho ridato l'auto pulita con il pieno di carburante, e mi hanno contestato un segno sul copricerchi accusandomi del danno che non ho fatto . A questo punto ho capito perché mi hanno dato un altra auto , per accusarmi di un danno che non avevo fatto io ed addebitarmi 500 euro, ora mi rivolgerò agli organi competenti.

Ho prenotato tramite un broker una loro auto presso Bologna Centrale. Sono arrivato al loro desk in anticipo ma non avevo nessuna urgenza di ripartire. Ho chiesto se potevo prendere l'auto in anticipo e mi è stato risposto di sì, senza spiegare che questo avrebbe comportato un costo aggiuntivo. Ripeto che non avevo nessuna urgenza. Oggi mi è arrivata una fattura di 36 € per ritiro anticipato. Trovo che sia stato un comportamento scorretto e segnalerò il problema al broker

Alles bestens, kann ich gerne weiterempfehlen, super Beratung, die Kollegin war sehr nett und hilfsbereit , der Preis war auch unschlagbar

Leider gab es im Nachhinein sehr hohe Gebühren. Es wurden 54€ Gebühren für die Benachrichtigung einer Radarstrafe verrechnet. Ich wäre froh gewesen über eine Information , dass die Polizeistrafe auch noch folgt. Das hätte in den 54€ inkludiert sein können.

Ottimo, precisi e puntuali.

Addebitati prima ancora dell’effettivo noleggio: una penale per mancato rifornimento e il pagamento del carburante mancante. Nonostante mail di reclamo con allegati annessi, hanno sostenuto che l’addebito fosse avvenuto successivamente. Il call center inqualificabile anziché entrare nel merito e spiegare ha sollevato solo polemiche. Da evitare

We ended up with an amazing experience. We rented unexpectedly when our other rental company failed us. They couldnt have been nicer. Even let us leave our luggage when we went for lunch in Florence. Gabriel in particular was so kind and made our family of 5’s life so much easier. We had been anxious renting due to mixed reviews but couldnt say enough about how responsive they were. Car was good too!

Buongiorno, parlato stamattina con un signore al numero 3534173967, presentandomi con NOME AZIENDA e che volevo informazioni per poi fare una richiesta di preventivo per un auto a noleggio per il nostro amministratore delegato. Persona MALEDUCATA e SCORTESE! Addirittura mi ha detto che lo prendo in giro perchè è una richiesta insolita passare da chiedere se hanno una Q5 oppure anche una BMW X5. Premetto,come detto al signore, che io sono del reparto amministrativo e quindi di modelli di auto non me ne intendo più di tanto (soprattutto a quei livelli).
Alla fine ho chiuso la telefonata ed ho chiamato un altro noleggio, molto gentile che mi ha fornito tutte le spiegazioni e mi ha detto i documenti (visura , carta identità ecc) che servono per noleggiare una Bmw X5 che avrà disponibile tra 7 giorni.

Non li chiamerò più!

PS: dopo la risposta fornita mi meraviglio che segnalino anche la recensione come non veritiera. Nella telefonata intercorsa, avevo ribadito più volte che dopo avrei compilato il loro form su Internet , o avrei inviato una mail con tutte le indicazioni necessarie, ma ribadisco che la persona e’ stata molto maleducata e ammetteva che si sentiva preso in giro! Preso in giro per delle richieste informazioni?!
Incredibile! Non ho parole!