Probablement le meilleur site de vente de produits japonais, large choix et très bon rapport qualité prix. Aussi sympathique que de commander une Nihonbox/Umaibox/CapsuleBox chez eux puisque ce sont... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Shopping at Yatta Japan has been such a great experience. The products look exactly like in the photos, everything is beautifully packaged, and you can really feel the care put into every order. My p... Zobacz więcej
J'ai commandé un objet en édition limitée en avril pour une livraison en octobre. Le délai a été respecté, ils répondent vite aux mails. J'ai reçu le colis, c'était très bien emballé (rembourrage ave... Zobacz więcej
Première fois que je commandais sur ce site. Un peu inquiète au début parce j'ai dû attendre un moment avant d'avoir des nouvelles de mon colis ( li" au mode de livraison). Cependant l'équipe était tr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The best of Japan, live from Tokyo! 🗼 YattaJapan online store is offering you the best Manga and Anime goods, the tastiest Japanese Snacks & the cutest Traditional Items. 🌸 Worldwide shipping, secure payments, reactive customer service! 🌐 Follow us for daily arrivals, new figures pre-orders and Japan only exclusives! ⭐
Dane kontaktowe
中央区, 〒103-0022, 東京, Japonia
- yattajapan.com
4,7
Doskonała
206 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super expérience
J'ai précommandé une figurine en 2024 pour une sortie prévue en mai 2025. Au niveau des prix, ils étaient les plus attractifs sachant que cela comprenait aussi les frais de douane pour la France. Ma figurine est arrivée bien emballé avec un petit snack en cadeau. J'ai été prévenu de l'envoi et j'ai eu le suivi de mon colis.
Excellent service, je n'hésiterai pas à repasser par eux dans le futur.
21 maja 2025
Everything in order & nice service
Everything in order, arrived on time, packaged safely. Nice and speedy customer service overall.
12 maja 2025
Parfait !
Parfait !
Première commande pour moi et ce ne sera sûrement pas la dernière !
L’envoi a été très rapide.
L’emballage a été fait avec soins.
Les tarifs sont plutôt abordables.
J’apprécie tt particulièrement le « zéro surprise à la livraison » !
C est vraiment top !
Seule petite remarque… si je peux me permettre… (et ça n’engage que moi) j’aimerai bien qu il y est un peu plus de produits !
Sinon tt est nickel ! Merci
7 maja 2025
Sérieux à tout point de vue.
Sérieux à tout point de vue.
Avec un petit bonus ( bonbon Japonais dans le colis 😋
Je recommande
👍👍👍
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Firstly YattaJapan order
I’m absolutely satisfied with my recent online order. The website was easy to navigate, and I quickly found what I was looking for. The checkout process was smooth, and I received an order confirmation immediately via email. I was especially impressed by the fast delivery – the package was well-packed. The product matched the description perfectly and was in excellent condition. This is how online shopping should be – I’d definitely order again.
21 kwietnia 2025
Good deal with fast shipping
Good deal with fast shipping. Would definitely recommend and choose once again.
15 kwietnia 2025
Super RAS
Super RAS , ma commande est bien arrivé en France ,bien emballé trop cool dans ma collection.merci
21 kwietnia 2025
Great company
Great company. Very pleased with my order and was delighted with little bonus
21 kwietnia 2025
Did not receive package
Did not receive package, tracker lists a return to sender
Edited Review:
Yatta was quick with customer help and reported where the issue most likely came from in the delivery chain.
12 maja 2025
Odpowiedź od YattaJapan
Hello Caden,
Thank you for your review. We’ve already replied to your email regarding this issue.
As mentioned, we’re unfortunately not responsible for the final delivery, which is handled by your local postal service. Since the tracking shows the package is being returned to sender, we recommend contacting them (USPS) directly to understand why the delivery failed.
We're actively monitoring the return of your parcel and will resend it to you as soon as we receive it back. In the meantime, please make sure to reply to our email to confirm that the delivery address was correct.
We truly hope that once this situation is resolved, you’ll consider updating your review to reflect your full experience with us.
Thank you for your understanding and have a great day.
Best regards,
The YattaJapan Team
Perfect
Wonderful seller, my package arrived as soon as it could, well protect and intact. Will definitely shop again!
Ordered the Astro Bot Nendoroid re-release back in October 2024, it was listed as planned release February 2025 and Goodsmile (the company that makes Nendoroids) listed Astro Bot as shipping out from the 26th of March 2025 - but that was most likely the date that they would start to ship out to either customers that ordered directly from them, or to 3rd parties such as YattaJapan, as such I received my tracking number a bit later, on 3rd April, it reached my country 10 days later and then it spent more time in local transit (most probably customs) than on its way to Romania, because such is life... I was finally able to pick it up on 30th April.
3 kwietnia 2025
Fast and perfect
10 kwietnia 2025
Odpowiedź od YattaJapan
Edit on May 15th 2025 : Hello Jeremy, our emails remained unanswered despite being marked as seen. With no further explanations, we were not able to understand the issue. We had 10 different customers for the same Gachapon (Casio Watch Ring Collection 3rd Edition) in the past 30 days and not a single person reached out to us saying the product was incorrect upon delivery. We remain at your disposal to clear the issue and refund/replace the incorrect products. Best regards, The YattaJapan Team
---
Hello Jeremy, we are very sorry to read that the item you received was not the one you ordered.
A mistake may have happened either on the website product page or at our warehouse.
We did not receive an email from you to inform us of this error, so we just emailed you to learn more about this issue in order to fix it. Please kindly write us back, we'll make sure that your experience is as positive as possible and that you receive the items you ordered.
Please also know that our customer service will reply in English or French from Monday to Friday and that it can be reached through the form on our website, so do not hesitate to contact us!
Looking forward to your reply.
Wishing you a great day.
The YattaJapan Team
Odpowiedź od YattaJapan
Thanks a lot for your support! See you soon on YattaJapan!
bonne qualité du service client
bonne qualité du service client, colis de bonne qualité
4 kwietnia 2025
Odpowiedź od YattaJapan
Un grand merci pour ton avis !
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.