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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Les box mensuelles correspondent à mes attentes. Les objets reçus sont de qualité. La communication est bonne. Et les objets du site sont souvent moins chers que leurs équivalents sur les boutiques f... Zobacz więcej

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Shopping at Yatta Japan has been such a great experience. The products look exactly like in the photos, everything is beautifully packaged, and you can really feel the care put into every order. My p... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Probablement le meilleur site de vente de produits japonais, large choix et très bon rapport qualité prix. Aussi sympathique que de commander une Nihonbox/Umaibox/CapsuleBox chez eux puisque ce sont... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé un objet en édition limitée en avril pour une livraison en octobre. Le délai a été respecté, ils répondent vite aux mails. J'ai reçu le colis, c'était très bien emballé (rembourrage ave... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep hobbystyczny

Napisane przez firmę

The best of Japan, live from Tokyo! 🗼 YattaJapan online store is offering you the best Manga and Anime goods, the tastiest Japanese Snacks & the cutest Traditional Items. 🌸 Worldwide shipping, secure payments, reactive customer service! 🌐 Follow us for daily arrivals, new figures pre-orders and Japan only exclusives! ⭐


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

191 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Rien à redire

Les box mensuelles correspondent à mes attentes. Les objets reçus sont de qualité. La communication est bonne. Et les objets du site sont souvent moins chers que leurs équivalents sur les boutiques francaises. Que demander de plus ?

2 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

My Experience W/ YattaJapan

Ive ordered many times with YattaJapan ive never had an issue with them they're fairly priced with exceptional customer support if you need it i mainly get the monthly nihon box but i have also ordered food and many other things through their store and then its sent shortly after ive never had any problems with them and will continue to be a customer with them from this point on thats why ive given them 5 stars

7 listopada 2025
Oceniono na 3 z 5

Die alten Flyer haben mir viel besser…

Die alten Flyer haben mir viel besser gefallen.

Dazu haben wir in 2 Boxen September und November die selben Figuren drinnen gehabt ... das ist müll.

Es ist total unübersichtlich was nun eigentlich das Thema der box ist , dazu ist jeder box total anders ( Freunde /Bekannte haben immer andere Dinge in ihrer box

7 października 2025
Logo YattaJapan

Odpowiedź od YattaJapan

Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that the new flyers did not meet your expectations and that your experience was disappointing.

If you received duplicate figures in different boxes, please do not hesitate to contact our customer service team. In case of an error, the correct figure will of course be sent to you free of charge.

Regarding the content of the boxes, our packs are no longer strictly theme-based. We now offer different formulas to give more flexibility and choice, which means that the content can vary from one customer to another. As a result, it is normal that friends or acquaintances may receive different items in their boxes.

Your feedback is important to us and helps us improve. We remain at your disposal if you would like to discuss this further or need assistance.

Oceniono na 1 z 5

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. J'attends toujours ma commande qui a 6 jours de retard et personne ne répond à mes mails. Aucune possibilité de suivre correctement le colis qui semble ne pas avoir bougé depuis le 9 décembre.
De plus il force la main pour un abonnement reconduit tacitement sans que ça soit spécifié lisiblement et bien mis en évidence. Cela n'apparait qu'une fois le paiement validé... déjà trop tard

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo YattaJapan

Odpowiedź od YattaJapan

Bonjour Vivianne,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous souhaitons apporter quelques précisions.

Concernant la livraison, comme indiqué sur notre site, les délais annoncés sont donnés à titre indicatif. En cette période de Noël, les services postaux et douaniers sont exceptionnellement saturés à l’échelle mondiale, ce qui peut entraîner des retards indépendants de notre volonté. Le suivi peut rester inchangé plusieurs jours lorsque le colis est en attente de transport ou de traitement douanier, même s’il continue bien son acheminement.

Au sujet du service client, vos messages ont été envoyés un samedi. Notre équipe, composée exclusivement de personnes et non de réponses automatisées, vous a répondu le lundi matin moins d’une heure après la reprise. Nous faisons toujours notre maximum pour répondre rapidement, tout en respectant des horaires de travail raisonnables.

Enfin, au sujet de l’abonnement, le Pack SoKawii est en effet proposée sous forme d’abonnement, information clairement indiquée sur la fiche produit ainsi que sur la page dédiée. Cet abonnement est sans engagement et peut être annulé très simplement depuis l’espace client après la commande initiale. Afin de vous simplifier la démarche, nous avons procédé nous-mêmes à l’annulation de votre abonnement.

Nous restons bien entendu disponibles si besoin et espérons que la réception de votre commande saura vous satisfaire.

Cordialement,

L'équipe YattaJapan

Oceniono na 5 z 5

Shopping at Yatta Japan has been such a…

Shopping at Yatta Japan has been such a great experience. The products look exactly like in the photos, everything is beautifully packaged, and you can really feel the care put into every order. My parcel arrived quickly and without any issues, and the customer service was friendly and super helpful.
If you love Japanese vibes or you’re looking for unique, high-quality items, this shop is absolutely worth checking out. Highly recommended!

5 września 2025
Oceniono na 5 z 5

I like communication

The seller gave me a japanese snack as a bonus, it was heartwarming but I think the doodle he drew was better, to communicate from the other side of the world like this is a priviliege I am very thankful for, it was also neat to read a japanese newspaper, I love this communication I had

2 września 2025
Oceniono na 5 z 5

great service

They are very friendly and accommodating. Problems are resolved quickly and easily. Everything is generally handled in a very customer-friendly manner. I love YattaJapan XD

4 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Womöglich das beste Abonnement, was ich dieses Jahr abgeschlossen habe

Ich habe auf Instagram eine Werbung gesehen, wo eine Maomao Figur zu sehen war und wollte sie unbedingt haben.
Ein Freund und ich haben daraufhin beschlossen uns eine Nihonbox zum ausprobieren zu bestellen.
Leider war zu dem Zeitpunkt die Apothecary Diaries Lizenz nicht mehr da (wahrscheinlich gab es keine Figuren mehr), also habe ich mich für Naruto entschieden.

Die Box kam 2 Wochen nach dem Zeitpunkt des Verschickens an und ich bekam eine Itachi Figur, über die ich mich sehr freute.
Der Wert der Figur deckte bereits die 38 Euro für die Box ab, aber man bekam auch kleine japanische Snacks und Dekorationen mit.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und freue mich nächsten Monat auf meine Apothecary Diaries Figur!

15 października 2025
Opinia niezależna

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