XPO Recenzje 

Compré unas baldosas en Leroy Merlín el 7 de julio, no había stock y me dijeron que en menos de 7 días las tendría en casa.
Es muy complicado encontrar albañiles en pirineos y fijé la fecha con ellos para finalizar la reforma del lavabo a partir del 16 de julio, en teoría había tiempo de sobra para finalizar la obra.
El día 14 de julio ni tenía localizador del envío ni información del transportista. Leroy Merlín no ofrece número de seguimiento (ya tenéis una reclamación por ello) aún habiendo pagado yo el transporte. Insistí durante tres días pero imposible localizar el paquete el cual me ofrecí a ir en persona a buscar porque me quedaba sin vacaciones, pero nada ni xpo sabía dónde estaba el pedido ni Leroy Merlín tampoco. Desesperante.
No vino el 16 ni el 17 y el 18 de julio que los albañiles se iban de vacaciones recibo un mensaje de WhatsApp que sería entregado el 14 de julio!! En serio!
Al final lavabo sin terminar, albañiles de vacaciones y mi ilusión y esfuerzo por tener la casa terminada para disfrutarla en verano en un pozo.
Los señores de XPO me han dejado sin vacaciones el año 2025. No lo olvidaré!
Ahhh!! Me llamaron el 28 de julio para entregarme las baldosas. Pedido que ya hacía 5 días que había anulado en Leroy Merlín. Completo despropósito.

Extremely rude staff on route 34 Dublin. Abusive and poorly trained.

We used XPO for an inbound shipment to Amazon. It was a relatively small shipment, 1 pallet. Amazon did what Amazon does and once the shipment arrived at the local XPO hub, XPO attempted to make an appointment for delivery and was probably told 1-3 weeks for an appointment. Meanwhile, the shipment said in their facility, racking up just under $1,000 in storage fees. They made no attempt to notify us of the issue as other carriers have done in the past so that we might have an option to do something different with the freight (have it returned or shipped elsewhere). I can guarantee you that had we purchased the freight through Amazon rather than direct, they would not have charged Amazon a dime for storage.
We ship every other week on average, 1-15 pallets at a time. Now, when we're given the choice between XPO at a lower price and another carrier at a higher price, I do not hesitate to book the more expensive carrier because I refuse to use XPO ever again.

Sin vergüenzas no ,lo siguiente …
Compre un frigorífico,tebian qie entregármelo entre el martes y miércoles y no lo hicieron ,el jueves me llaman que antes de las 2 me lo reparten .A las 11:30 me llama el repartidor y me dice que en 1 h está en mi casa … 2 horas después como no había venido aún le llamo y me dice que ya mira si soy la siguiente y me llama ,acto seguido me cuelga el teléfono,a la media hora vuelvo a llamar y le digo que le llevo 2h y media esperando y q me tengo que ir a trabajar a lo que su contestación es que ellos ya vendrán y si estoy bien y si no también y vuelve a colgarme .A las 14:20 llama mi hijo y dice que en 15 min están aquí … A las 3 me llama diciendo que está llegando pero que si me tienen que retirar el frigorífico antiguo le digo que claro ( estaba contratado en el pedido ) a lo que me contesta que no tienen autorización para ello y que me dejan el nuevo y el viejo … he tenido que anular la compra porque me parece una tomadura de pelo y el hombre un mal educado (por no llamarle otra cosa ) … pues aún con esas le llaman ayer lunes para entregarme el frigorífico… pero como tienen tanta cara …
Solo espero que las empresas dejen de contratar a este tipo de empresas de transporte porque los que salen perjudicados son ellos …

Un mes esperando una puerta de cristal y han venido 3 veces albañiles a preguntar por la puerta y ahora me cobran el venir y no poder ponerla después de que me cambiarán el envío 5 días seguidos lo pedí el 1 agosto y aún no ha llegado..... Una vergüenza.la factura de la pasaré...... Y a juicio 1100 de puerta... Y esperándola haber cómo viene

Des vrais malades au moins 70 km/h dans une rue interdite aux PL et limité à 30.

Pour une livraison Ikea, un sms m'informe à 9h13 que le livreur a essayé de me contacter. Je le rappelle immédiatement, il me dit être à 10 mns de chez moi.
5 mns plus tard il me rappelle disant qu'il n'a pas trouvé l'adresse et qu'il ne pourra pas repasser sinon sa journée finira trop tard, que je dois me débrouiller avec Ikea. Jamais vu un tel manque de professionalisme !!!

1500 euros de meubles Ikea livrés comme convenu entre 8h et 12h. Les livreurs charmants et pros nous ont appelés dix minutes avant d'arriver. Ils ont tout charge soit 15 colis dont certains lourds au premier étage. Rien à dire !! Top 👌
J'avais très peur au vu des commentaires négatifs.. je suis navrée pour ceux qui ont eu une mauvaise expérience. Je compatis de tout cœur. Sinon, quand ça se passe bien, il ne faut pas hésiter à le dire aussi, c'est justice. Un grand merci au transporteur pour son exactitude.

NEFASTO.
Pongo una estrella por que no me deja poner menos.
Hago un pedido a una plataforma como PRIVALIA y me trae XPO el pedido, un pedido de 500 euros, que no es poco. Me llama el transportista el dia de la entrega que se le ha averiado la furgoneta y no puede traermelo que lo siente mucho, bueno, no pasa nada, mañana... al dia siguiente me envian un whassap que me dice que al transportista se le ha averiado la furgoneta y no puede traerme el pedido, vamos a ver,,,, podeis cambiar de excusa para disimular la ineptitud?? las pocas ganas de trabajar... se notan. La tipa que me atiende, como yo estaba enfadada , ella mas enfadada que yo , un morro impresionanete y un desproposito todo, muy mal , malisima experiencia, aunque viendo la puntuacion general que tienen no se como se sostienen vivos todavia.... voy a llamar a Jysk para informar y si ellos no hacen nada al repecto con no comprarles mas tengo suficiente.

La empresa de reparto me informo el viernes día 1 por correo electrónico que estaba en reparto y que confirmara el número de teléfono para que el transportista se pusiera en contacto conmigo ese mismo día, como no, nadie me llamó ni fue entregado, esperé todo el lunes ya q me había cogido fiesta en el trabajo al ser la fecha de entrega, tampoco vino nadie, envié un correo el martes día 5 y me informaron que el lunes 4, el camión tuvo una avería y no pudo ser entregado, pero que el martes estaba en reparto, les comuniqué que solo podían entregarlo por la tarde ya que trabajo por las mañanas toda la semana, no me dijeron nada más, tampoco me entregaron nada, hoy les he preguntado que paso y la respuesta es que vinieron antes de la hora que yo les había informado ya que solo reparten por las mañanas en mi zona, (tengo cámara de seguridad en mi casa que garaba las 24h así que puedo demostrar que no vino nadie) después de eso les pregunto que si trabajo esta semana de mañanas todos los días y ellos no reparten por las tardes en mi zona que es lo que harán? Pies fácil me lo entregarán el proxim5dia entre semana que yo tenga libre así pues dentro de una semana. Unos sinvergüenzas, así también monto yo una emprende reparto engañando, mi entiendo y entregando el paquete cuando me salga se los...

Mienten, no entregan el pedido y dicen que está entregado.

Mi experiencia con esta empresa de reparto ha sido, en líneas generales, francamente buena.
Lo único que puedo objetar es que la entrega se ha demorado un día con respecto a lo acordado. No obstante, no me parece un ítem demasiado significativo, ya que estamos en agosto y todos sabemos que los servicios funcionan a media asta.
Me gustaría hacer especial mención a los trabajadores del servicio de reparto, ya que sin tener contratado el servicio de colocación del producto, no me lo dejaron a pie de calle, sino que muy amablemente me lo dejaron dentro de casa.

Catastrophique !
Nous avions convenu d'un rdv à une date, nous avons attendu la journée entière et... PERSONNE ! Le lendemain j'appelle (si vous arrivez à avoir quelqu'un, bon courage) on nous dit que le camion ne peut pas passer dans notre rue... et si je n'avais pas appelé ? Je ne l'aurais jamais su et colis retour expéditeur.
Ils reprogramment la livraison pour le jour-même et c'est à nous de nous déplacer pour charger les meubles dans notre voiture.
Quand nous arrivons le livreur (très sympa) nous indique que le colis est complètement cassé, un meuble est sectionné en deux et que la veille ce n'était pas le cas (1000€ de meuble quand même) ... Résultat : livraison refusée et galère avec le vendeur pour se faire rembourser !
À fuir absolument... les commentaires font peur mais reflètent la réalité. Je ne comprends même pas comment des vendeurs peuvent encore travailler avec eux !

MINABLE
Vous payez 39€ pour ne pas être livré, ne pas pouvoir les joindre.
Des voleurs de la livraison et pour couronner le tout ils sont d'un désagréable.
A FUIR

Durante los últimos días, antes de recibir el pedido, temí que la compra del congelador vertical iba a ser uno de las peores experiencias que iba a vivir. Sin embargo, la cosa ha quedado en acumulación de lecturas de otras experiencias que para nada se asemejan a la que he tenido.

La entrega del electrodoméstico estaba previsto para el 28 de julio. El repartidor me llamó el 24 para confirmar si el 25 de julio habría alguien en casa. Nos dio un intervalo de una hora que cumplió. ¡Encantada!

Se personó en casa con el electrodoméstico; todo en orden y sin ningún problema.

En definitiva, somos personas y supongo que como en todos los aspectos de la vida hay personas/circunstancias/experiencias que generan diferentes situaciones.

En mi caso todo correcto, a tiempo y sin ningún problema.

Mala experiencia, no contestan a nada, más de una semana para entregar un envío que tenían en su almacén, si tiene problemas de personal o logística no es culpa de los consumidores y lo peor es la no respuesta de atención al cliente, es la peor empresa de transporte con la que me he topado con diferencia. NO LOS CONTRATÉIS

La atención es nefasta. Concreto un día y franja horaria para la entrega, después de cinco horas esperando todavía no he recibido el paquete. Supuestamente, han decidido, entregarlo en horario de tarde, en una hora terminan de trabajar y todavía "supuestamente" tienen que ir al almacén a por el paquete. Lamentable. Dejad trabajar a las personas que realmente son profesiones y valen.

J’avais deux retours pour IKEA. J’ai attendu les deux jours le transporteur qui n’est jamais venu et ne m’a jamais contactée. Le problème c’est que le transporteur a informé IKEA qu’il avait récupéré les produits qui sont toujours dans mon salon. Je suis complètement coincée car même les employés d’Ikea n’arrivent pas à entrer en contact avec XPO qui ne répond ni aux mails ni aux coups de téléphone, or tant que XPO ne changera pas le statut de mes retours personne ne peut rien faire. C’est Kafkaïen. Ce transporteur et un escroc et moi je vais perdre 700€ si la situation n’évolue pas.

Me han perdido 1 de los 2 bultos y no me responden ni al teléfono, ni al chat de IA, ni al correo. Han perdido un tablero de 130cm, que no se pierde en cualquier sitio. No me dieron explicación y en el resguardo está firmado en papel por mí como que faltaba un buelto y en digital hay una firma que yo no hice como paquete entregado. Así que si no dan respuesta no solo los denunciaré por perder un paquete, si no también por firmar en mi nombre falsamente.