Estou a tentar contactar o 210514574 há vários dias e ou não atendem, ou ouve-se um sr. a falar mas que não responde. Agradecia que solucionassem o problema na ligação, para que seja possível reportar... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
No se puede vender un producto como son los recipientes para vacío de alimentos ,con una aplicación muy cómoda para controlar los días de conservación ( que aunque el producto es caro frente a ot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Produtos e Serviços de ELEVADA qualidade!!! Mesmo no pós venda a empresa tem um nível de gestão e tratamento muito eficiente. Acho que nunca vi melhor em toda a minha vida, palavra. Só posso, claro,... Zobacz więcej
La tapa del recipient al buit Zwilling (36803-000-0), comprada el gener de 2022, ja no segella al 100%. Vaig posar el problema al vostre equip d'atenció al client, em van donar tots els aclarimen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Traditionsreicher Solinger Hersteller von Kochmessern, Bestecken und Scheren. Es wird auch eine Händlerdatenbank geboten.
Dane kontaktowe
Niemcy
- www.zwilling.com/es
3,5
Średnia
295 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Encantado con zwilling
Excelentes cuchillos y un servicio de venta y entrega inmejorable
9 października 2019
Opinia niezależna
Después de ser un cliente asiduo suyo
Después de ser un cliente asiduo suyo, muy satisfecho de sus cuchillos de cocina, de la serie Profesional S, lo cierto es que esta satisfacción a cambiado radicalmente por la compra de su quit de batería de cocina, ref. 40901-003.
En su composición hablan de una "olla de 7L" y, según su "atención al cliente", con el que he estado en contacto, me ha confirmado que no existe tal "olla" con tal capacidad. La explicación, increible, es que donde dicen "olla de 7L" en realidad es una "olla de 5L" que sí tiene capacidad hasta aquellos "7L", increible.
Bien, tal y como he comentado a su "atención al cliente", devolveré el quit ya que me siento realmente decepcionado con su producto y también con su marca.
Codigo cliente: 3008494
Pedido: 213918
Saludos.
9 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zwilling J.A. Henckels AG | España
Buenos días Jordi,
Ante todo agradecer su opinión y lamentamos mucho lo ocurrido. Todas nuestras baterías vienen con la especificación de capacidad total de las piezas, le pedimos disculpas si no es lo que usted esperaba al recibir nuestra batería.
Daremos notificación de su opinión para mejorar.
Un saludo.
El Equipo de Zwilling.
Retraso
Productos de muy buena calidad, pero mi valoración es baja debido a las dificultades a la hora de entregar el pedido. Demasiadas llamadas y tiempo.
7 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zwilling J.A. Henckels AG | España
Buenos días Doru,
Agradecemos su opinión y lamentamos que a la hora de entregar el pedido no haya sido lo rápido que usted esperaba o como debería ser. Los envíos fuera de España demoran algunos días más de lo previsto pero no debería llegar a ser molesto para el cliente el ponerse en contacto con la empresa de transportes. Daremos notificación a SEUR para que mejoren el servicio y agilicen las entregas.
Un saludo.
El Equipo de Zwilling.
Funciona bien la web,rápidos y serios
2 października 2019
Opinia niezależna
Cuchillo muy bonitos y efectivos.
2 października 2019
Opinia niezależna
Muy contento con el artículo que compré
2 października 2019
Opinia niezależna
muy eficientes y rápidos
muy eficientes y rápidos, aunque a veces se les olvida contestar algún mail.
2 października 2019
Opinia niezależna
El producto es bueno
El producto es bueno, la calidad del empaqueta también. Particularmente me esperaba que los tuppers llevaran la marca en la parte de cristal grabada en algún sitio y no es así con lo cúal mi objetivo de diferenciarlos de otros que tengo no ha funcionado.
28 września 2019
Opinia niezależna
Todo muy fácil y rápido
Todo muy fácil y rápido. El producto llegó en buen estado y era lo que esperaba
27 września 2019
Opinia niezależna
La calidad tiene un precio
La calidad tiene un precio que algunos no podemos pagar pero he tenido la oportunidad de comprar productos en esta web. Gracias Zwilling.
20 września 2019
Opinia niezależna
PRODUCTOS DE GRAN CALIDAD A PRECIOS MUY…
PRODUCTOS DE GRAN CALIDAD A PRECIOS MUY INTERESANTES, OFERTAS SEMANALES, DIFICILES DE IGNORAR.
20 września 2019
Opinia niezależna
Buena relación calidad-precio.
Buena relación calidad-precio.
Envío rápido.
19 września 2019
Opinia niezależna
Muy buenos cuchillos y los mandaron…
Muy buenos cuchillos y los mandaron rápido, excelente trabajo
14 września 2019
Opinia niezależna
Me han salido muy buenas.
Me han salido muy buenas,la verdad. Aunque el otro día se me craquelo el cristal de una tapadera sin venir a cuento.
14 września 2019
Opinia niezależna
El producto es una maravilla tardo un…
El producto es una maravilla tardo un poco pero mereció la pena la espera
13 września 2019
Opinia niezależna
calidad de 10 bonitos de 10
6 września 2019
Opinia niezależna
Cuchillos inmejorables
22 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Me encantan los utensilios de cocina
Me encantan los utensilios de cocina y esta pagina es un vicio para mi! Son muy rápidos en el envío. Repetiré seguro!
21 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Todo perfecto
21 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.