ZARA Recenzje 21 134

chcialam zalozyc konto w aplikacji ZARA w IPHONIE niestety okazalo sie ze przy probie logowania jest jakies dziwne przekierowanie i nie udaje sie tego dokonac. Zglosilam [roblem na cotact@zara - jak roboty odpowiadaj a - podaj nazwisko - pytam a wy jak sie nazywacie, jak sie mam przedstawiac to chce wiedziec komu a nie podpisaemu
"dzial zara", dalej sie upieraja . Ok - pytam po co moje nazwisko aby uzyskac info jak sie zalogowac ? Zara - dalej uparcie - jak sie nazwyasz. Uff podalam wreszcie dla spokoju dane . Zara- konto jest powiazane z innymi danymi:-) hehehe przeciez mowie ze nei mam konta bo nie moge sie zalogowac.
MASAKKRA maja w nosie klienta , po co im nowy klient . Juz na dzien dobry tak utrudniaja ,ze odechciewa sie zostac ich klientem . Ciekawe czy szefostwo wie co oni wyprawiaja na zara.contact .Pisanie skargi na ten sam adres jest bez sensu - mam skarzyc na nich do nich??? NI POLECAM tego sklepu , nie szanuja klientow

Dokonałam zakupu na black friday za dosyć pokaźną kwotę..
W paczce było inne zamówienie!!!
Minęło 12 dni, nie mam pieniędzy ani zamówionych rzeczy!!!
Pisałam na Zara.care, ale z ich strony pełna ignorancja!!!
Straciłam pieniądze, czas, możliwość zakupu ze zniżką???
Nie spodziewałam się totalnej ignorancji ze strony tak dużej firmy!!!
Nawet słowa przepraszam nie usłyszałam!!
Jestem stałym klientem i nie spodziewałam się takiego traktowania klienta!!!!

Zamówione perfumy dotarły wszystkie pootwierane i niestety używane. Nigdy więcej tam nie kupię.

Tragedia zamówienia internetowe.
Towar w ogóle niezgodny z zamówieniem!!!!
Dali co mieli.Po przeczytaniu opinii chyba nie będę zwracać bo jak widzę
ten sklep to totalne DNO.
Bardzo ale to bardzo zawiodłam się na Zarze i nigdy więcej nic tam nie kupię ani stacjonarnie a tym bardziej online.
Ostrzegam wszystkich nie kupujcie u tych kombinatorów!!!!🤮🤮🤮

UWAGA - ZARA TO ZŁODZIEJE.. ODDALI PIENIĄDZE TYLKO ZA JEDNO UBRANIE Z KILKU WYSŁANYCH JAKO ZWROT - tłumaczą się, że nie otrzymali reszty ubrań!!!! teraz dopiero znalazłam artykuł w gazecie Wyborczej, że nie tylko ja zostałam okradziona i to jest standard tej firmy!!! składam wniosek do rzecznika praw konsumenta

Ja również przestrzegam przed zakupem online .Córka zakupiła sukienkę i buty ,pisało przy zamówieniu dostawa do 2/3 dni i niestety już otrzymaliśmy wiadomość że dopiero na przyszły tydzień będzie paczka .Dla mnie jakaś masakra bo córka potrzebowała na sobotę sukienkę .Nie polecam

firma nie wysyła zamówień które były już opłacone i podobno wysłane, tłumacząc się błędem logistycznym. Pewnie po prostu sprzedali rzeczy których nie mieli na stanie. Żałosne

Zara w sklepie internetowym sprzedaje brudne, używane ciuchy...
Może powinni zmienić profil na second hand.

Jak dla mnie rozmiary tej marki to jakaś porażka. Rozmiarówka tworzona dla kobiet , która odpowiada tej dla dziewczynek. Wszystkie rzeczy w tym sklepie mają za małe dekolty. Żeby dekolt w sukience w rozmiarze L, kończył się w połowie biustu? To jest normalne? Kumam, że modelki mają drobne biusty, ale klientkami są wszystkie kobiety, a nie modelki. Sukienka piękna, ale po raz kolejny jestem rozczarowania i odsyłam. Dodam, że mam klasyczną klepsydrową figurę, a nie rozmiar biustu 95E. W takim razie co mają powiedzieć kobiety, które noszą taki rozmiar? Ten sklep je dyskwalifikuje automatycznie. CHORE

Dział obsługi klienta jedna wielka porażka

Na dostawę nie mogę narzekać, zamówienie w niedzielę a w środę bluzka była już u mnie. Jestem rozczarowana jakością! Po wypakowaniu z torby papierowej, nałożyłam koszulę i w celu zapięcia guzików pociągnęłam prawą stronę bluzki a tu trach. Koszula od biustu do pasa pękła. Żeby odesłać nie ma możliwości bo powiedzą, że moja wina. Jest to mój pierwszy i ostatni zakup. Masakra jakaś! Zakupiony produkt to KOSZULA OVERSIZE Z MOŻLIWOŚCIĄ REGULACJI Ciemnobordowy | 4764/170.

Niestety , potwierdzam wszystkie negatywne opinie na temat tego sklepu online. Wyjątkowo krętacze i oszuści . Zakupiłam płaszcza 650 zł , dostałam wiadomość że został wysłany i przez 3 dni nie może do mnie trafić . Zadzwoniłam na infolinię i dowiedziałam się, że niestety nie otrzymam tego płaszcza ponieważ jest to niemożliwe i zupełnie nie było wyjaśnione dlaczego . Środki mają być odesłane na moje konto, ale Pani stwierdziła że muszę czekać 14 dni . To jest jakaś kpina , przestrzegam przed tym sklepem online, proponuję zapłacić 30 zł drożej w sklepie stacjonarnym niż mieć kontakt z oszustami . Nigdy nie wiemy, kto jest kupujący i na kogo się trafi . Na pewno tego tak nie zostawię, moją winą jest to że nie przeczytałam wcześniej komentarzy na temat tej słynnej " Zary " .

Nie polecam, brak zwrotu środków za zamówienie. Na infolinii tylko ta sama regułka, sprawa w trakcie weryfikacji.
Z poniższych komentarzy wynika, że mają ogromny problem ze zwrotem pieniędzy. Nie polecam.

Toralnie plastikowe ubrania. Cieniutka koszula do zarzucenia na bluzeczkę na ramiączkach to istny piekarnik- nie da się w tym funkcjonować przy temperaturze 16-18 stopni- masakra

Firma Zara to oszuści, brak kompletnego zamówienia z dnia 21.08.24, brak zwrotu środków ze zwrotu. na infolinia sobie żarty robią ze wciąż weryfikują i "coś się" przyblokowało i tak już przeszło miesiąc to trwa. Nigdy więcej Zary!

Poprostu brak słów zamówienie złożone 1 września do dnia dzisiejszego pieniądzy brak PORAŻKA

Odzież jaką zara teraz sprzedaje jest tragiczna, okropny sztywny, gryzący poliester.. jestem w szoku, że tak obniżyli jakość odzieży.. chińszczyzna

Dział reklamacji to nieśmieszny żart. Napisałem wiadomość odnośnie sukienki którą wysłali brudną, że narzeczona potrzebuje ją na za 2 dni i co mamy zrobić. Byliśmy w stanie ją spróbować zaprać ale po wcześniej konsultacji. Dzisiaj mija 12 dzień a odpowiedzi nie uzyskaliśmy. Porażka i totalne dno. Więcej nie zamówię ani nie kupię stacjonarnie ani jednej rzeczy, nawet torby na zakupy.

Nie polecam, dwa miesiące czekałam na zwrot sporej kwoty.
Ciągle zbywanie podczas rozmów z Obsługą Klienta, nie odpowiadanie na oficjalne pisma, żadnych konkretnych informcji.

Nie polecam 12.08.24 zwróciłam towar przez paczkomat, do tej pory nie odzyskałam pieniędzy (199 zl). Nie można dogadać się na infolinii, mailowo odpowiedzi te same że sprawa na etapie weryfikacji. Od piątku 30.08.24 wogóle nie chcą odpisywać. Żenada, myślę że już nie odzyskam pieniędzy.