La taille indiquée sur le site ne correspondait pas au produit reçu. La mention échange gratuit sans frais était mensongère : j’ai demandé un retour pour problème de taille, on m’ indique que je deva... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Une fois la commande payée, elle est mise en statut "En attente de réapprovisionnement (payé)" à cause d'un seul article (rupture de stock non indiquée sur la page de l'article du site mobile).... Zobacz więcej
Purchased a Bryton S500 to UK The shipping speed is quick, the customer service also great. However, the "VAT Included" in their checkout screen is a lie. The logistic company (Fedex) had applied... Zobacz więcej
Faultless supply and delivery. Excellent service. Ordered some Time Speciale 8 MTB pedals from xxcycle.com late on Mon 6th Dec (as the pedals are seemingly unavailable/out of stock in the UK), great p... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
XXCYCLE, spécialized in on-line selling of cycle and cyclist accessories.
Dane kontaktowe
39, Rue Paule Raymondis, 31200, Toulouse, Francja
- ++ 33 .(0)5 82 95 04 63
- commercial@xxcycle.com
- www.xxcycle.com
2,7
Słaba
826 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Commande effectuée il y a une semaine…
Commande effectuée il y a une semaine sur un produit en stock, aucune visibilité sur le site quant-à l'expédition mentionnée en 48H : Faite, pas faite, numéro de suivi Collissimo ou Chronopost ? Aucun statut !
C'est très approximatif et il est impossible de joindre qui que ce soit par téléphone ...
Je déconseille !
J'espère seulement recevoir un jour ce que j'ai commandé ...
12 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Super sit pour passionnés de vélo
Articles reçus très rapidement et dans un état parfait. A recommander.
9 stycznia 2019
Opinia niezależna
BRAVO à XXCycles
Je me suis trompé dans ma commande j'ai contacté la boutique de Toulouse tout à été mis en oeuvre pour me satisfaire mon colis est arrivé 2 jours après ma commande, j'ai signalé mon problème on m'a envoyé par mail un étiquette avec l'adresse et le N°référence de retour ce matin mon paquet était de nouveau livré en moins de 8 jours livraison échange et nouvelle livraison CHAPEAU pour votre réactivité et votre professionnalisme. Encore un grand MERCI, je vais vous faire de la pub auprès de mes amis cyclistes.
Bien cordialement à vous.
Jean-Claude
11 grudnia 2018
Opinia niezależna
Cool store with great prices and quick…
Cool store with great prices and quick shipping! The quality of the parts was good.
27 listopada 2018
Opinia niezależna
the best store I've ever bought.
the best store I've ever bought.
the best price, the best communication and the best after-sales service I've had.
I bought two bottle racks and for some reason only one arrived, I contacted them and they answered me immediately
they sent me a new one
a pleasure
the after sales service is at amazon level but with excellent communication
I will repeat buy at the store for sure
15 listopada 2018
Opinia niezależna
Nul à cause de mondialrealy
Nul à cause de mondialrealy.
Les produits et les prix sont top, mais on sait tous que mondialrelay offre un service lamentable, surtout en dehors de la France.
J'ai attendu mon colis 3 semaines pour que finalement il soit retourné à l'expediteur.
Résultat final, 3 semaines d'attente, pas de produit et pas d'argent (demande de remboursement faite à l'instant)
6 listopada 2018
Opinia niezależna
Satisfied in the US!
I ordered Haibike Sduro cranks and received them in a timely manner to the US. Well packaged and delivery time was very reasonable.
Will definitely be back..!
23 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Good service, quick delivery to US
Couldn't find a shock mounting hardware in stock anywhere, only found it on xxcycle.com. Saw some negative reviews here but decided to give it a try anyways because most people seem satisfied.
Everything went super smooth - they shipped the order next day, it reached the destination in the US after about a week. Pretty good.
Will buy here again without hesitation.
22 lipca 2018
Opinia niezależna
Avoid purchasing from this company
I ordered a pair of gloves in April 2018. They never arrived.
It’s taken until June 2018 to get a refund
Really poor service and no acceptance of this on the part of xxcycles
13 czerwca 2018
Opinia niezależna
Outstanding customer service
Outstanding customer service! Very happy with my experience!
8 maja 2018
Opinia niezależna
Delivered as promised
7 maja 2018
Opinia niezależna
a recommander
arrivé rapidement, tres bien emballé et correspond a la description.
26 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Im very happy with the experience
Im very happy with the experience. The gear shifter I bought was at a very good price and the postage to UK was very reasonable.
The product was very good quality as well.
Thank you very much.
23 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.