Had 2 bijzet tafeltjes online besteld. Na ontvangst van het eerste tafeltje (bestelling werd geleverd in 2 verschillende zendingen) bleek dit tafeltje beschadigd te zijn en er zaten plaksel vlekken op... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het bestellen van “grote producten” via xenos die geleverd worden via BK “snel”transport is niet aan te raden. Eerste levering zijn ze überhaupt niet langsgekomen en mag je nog een volle week wachten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Apres 2 ans de trading perdant, j'ai enfin trouvé la methode de trading chez Xeilos qui me convient parfaitement. Je ne reste plus devant le chart toute une journée à attendre le bon setup, seulemen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Xenos Winschoten, Fantastische service, een ligstoel hier besteld . Deze was er in 'no time' . Er werd gebeld dat ik hem kon ophalen via de achteringang ivm de auto. SUPER!!! Groet Jan
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dom towarowy
- Sklep meblowy
- Sklep hobbystyczny
- Sklep z meblami zewnętrznymi
Napisane przez firmę
Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.
Dane kontaktowe
Schutweg 8, 5241NP, Waalwijk, Holandia
- 088-0274300
- klantenservice@xenos.nl
- www.xenos.nl
3,7
Średnia
10 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Er is helaas iets vergeten te leveren…
Er is helaas iets vergeten te leveren waar ik wel voor betaald heb
2 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet compleet is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een passende oplossing kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
Prima
Tafeltje en wat kleine artikelen besteld. Het tafeltje zat goed verpakt in een doos, de kleine artikelen zaten in een veel te groot doosje verpakt, dit had beter in een (papieren) zakje verpakt kunnen worden. Verder een goede ervaring! Ik werd netjes op de hoogte gesteld wanneer het pakket verzonden was inclusief track&trace. Het ophalen in de Xenos vestiging verliep ook soepel.
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Nicole,
Wat fijn om te lezen dat je over het algemeen erg tevreden bent over de levering van je bestelling. Wij zullen je feedback zeker meenemen en wensen je veel plezier met je aankopen.
Hartelijke groet, Gabrielle
Keurig op tijd, kwaliteit zozo
Keurig op tijd. Wel brak er randje van de afvalbak af. Geen drama maar zou niet moeten
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Bartjan,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling is beschadigd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij hier een passende oplossing voor kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
Bezorging was vlot
2 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Stefhanie,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Vreselijk 10 dagen verzending !!!!
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en hierdoor later is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde zijn geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Heel onhandig gedoe bij het afleveren
Heel onhandig gedoe bij het afleveren. Ik specificeer dit niet want sneu voor medewerjster
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Arie,
Wat vervelend om te lezen dat het afleveren van het pakket niet soepel verliep, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde bij je zijn aangekomen en wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Snelle bezorging keurig verpakt
Kreeg logees en kon wat extra bijzettafels, kartonnen bordjes en knutsel spullen gebruiken. Alles werd snel geleverd en we hadden zo fijne dagen
22 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Odette,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel werd geleverd en je hierdoor gezellige dagen hebt gehad!
Hartelijke groet, Gabrielle
Online bestelling
Online bestelling. Producten erg goed en snel geleverd. Super tevreden!
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Son,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en alles netjes was verpakt. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Had 2 tafeltjes besteld ,waren…
Had 2 tafeltjes besteld ,waren beschadicht,
Volgende dag al nieuwe bezorgd
24 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Ciska,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd werd geleverd, onze excuses hiervoor. Heel fijn dat je snel vervangende tafeltjes hebt ontvangen en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Via internet bestellen en ophalen in…
Via internet bestellen en ophalen in winkel. Snel en goed.
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Fijn om te horen dat je tevreden bent..
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te horen. Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.
Groet, Marielle
Blij! Prima hospitality en service in de…
Prima hospitality en service in de winkel. Wel een paar glazen gebroken maar was te verwachten via DPD. Is altijd iets mee.
Tip: ga gewoon naar de winkel! Fijne medewerkers. Altijd goed en geen gedoe met DPD, want dat kun je als klant niet uitkiezen.
Zeker! Zouden meer mensen moeten doen: een basistraining hospitality…dat heb je denk ik in je, in je DNA is zo. Ik kom zeker terug❤️
Ps ik schrijf het hier, omdat ik verder niet kan reageren op jullie reactie. Maar doe het toch!
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen. Wat een toppers hebben we in de winkels he?
Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.
Groet, Marielle
Goede omruilservice
Goede omruilservice
Bij het ophalen van mijn bestelling (3 Curver voorraaddozen) in een Xenos-vestiging bleek ik niet de juiste maat te hebben besteld. In de winkel was wel de juiste maat aanwezig en ik heb er direct 3 van gekocht. De online gekochte voorraaddozen kon ik ter plekke laten retourneren en het geld was binnen 2 dagen teruggestort. Top service!!!
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Fijn om te lezen. We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Producten zijn goed inpakking vreselijk
Producten zijn goed, maar de verpakking was vreselijk. Alles apart in bubbeltjesplastic ingepakt. Meer plastiek dan producten.
Ik bestel nooit meer wat bij Xenos.
Jammer, ik ben rolstoeler, kan dus zelf niet meer winkelen.
Ik ga er van uit dat Xenos dit inpakbeleid aanpast en milieuvriendelijk maakt.
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Wij moeten een keuze maken tussen artikelen kapot aan laten komen zodat we deze opnieuw moeten verzenden of extra verpakken.
Gelukkig is al ons verpakkingsmateriaal van gerecycled folie.
We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Klantenservice is top!
Per ongeluk 4 stoelen, i.p.v. 2 besteld. Dit is snel opgelost door de klantenservice. De tuinstoelen waren een koopje en zitten goed.
24 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle
Helemaal uitgekeken naar mijn…
Helemaal uitgekeken naar mijn bestelling van 2 sap kannen 1 aardbei artikel 061021 en 1 Citroën artikel 061022. Voorbij de BBQ die we hadden. Maar helaas kwamen ze beide helemaal kapot aan. Vond dit erg balen.
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Isabelle,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te lezen dat de sapkannen kapot zijn geleverd. Ons excuus hiervoor.
Wij hebben de sapkannen voor je gecrediteerd. Binnen enkele werkdagen wordt het bedrag terug gestort op de rekening waarmee de bestelling betaald is.
Groet, Deborah
Prima
Had vrij veel besteld.
Werd snel gebracht.
Netjes ingepakt.
Kortom prima
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste An,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en alles naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Pakket is zoek
Pakket is zoek. Dit is helaas al de 2e maal dat er een bestelling van Xenos is zoekgeraakt. Heel vreemd.
Niemand, ook bij DPD, de bezorgdienst, schijnt ons verder te kunnen helpen.
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een onderzoek kunnen starten en een passende oplossing kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
Odpowiedź od Xenos
Beste David,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent :)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.