Had 2 bijzet tafeltjes online besteld. Na ontvangst van het eerste tafeltje (bestelling werd geleverd in 2 verschillende zendingen) bleek dit tafeltje beschadigd te zijn en er zaten plaksel vlekken op... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het bestellen van “grote producten” via xenos die geleverd worden via BK “snel”transport is niet aan te raden. Eerste levering zijn ze überhaupt niet langsgekomen en mag je nog een volle week wachten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Apres 2 ans de trading perdant, j'ai enfin trouvé la methode de trading chez Xeilos qui me convient parfaitement. Je ne reste plus devant le chart toute une journée à attendre le bon setup, seulemen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Xenos Winschoten, Fantastische service, een ligstoel hier besteld . Deze was er in 'no time' . Er werd gebeld dat ik hem kon ophalen via de achteringang ivm de auto. SUPER!!! Groet Jan
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dom towarowy
- Sklep meblowy
- Sklep hobbystyczny
- Sklep z meblami zewnętrznymi
Napisane przez firmę
Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.
Dane kontaktowe
Schutweg 8, 5241NP, Waalwijk, Holandia
- 088-0274300
- klantenservice@xenos.nl
- www.xenos.nl
3,7
Średnia
10 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Natuurlijk zien we je graag nog eens terug op onze kleurrijke webshop.
Veel plezier met je aankoop.
Groetjes Marielle
Kwaliteit goed, levering stuk minder...
Minder goede ervaring vanwege de verzending.
De geheel bestelling komt niet in 1 keer maar in 2 delen. Onderdelen zoals schroefjes en boutjes ontbraken. 2 dezelfde poten twijfel het 2 verschillende moeten zijn. Kwaliteit van het product is prima, maar aflevering verdient aandacht.
12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
vervelend om te horen dat het artikel niet compleet was.
De levering heeft inderdaad wat langer geduurd door de enorme drukte. Onze excuses daarvoor.
Veel plezier met je bestelling.
Groetjes Marielle
Ik had 2 dingen in de doos die gebroken…
Ik had 2 dingen in de doos die gebroken waren..
Slechte bereikbaar, Slechte communicatie.
Ik krijg geen reactie over vervangende spullen of mijn geld terug.
9 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Kitty,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij doen ons uiterste best je klacht zo snel mogelijk in behandeling te nemen. Je kunt uiteraard ook telefonisch contact met ons opnemen voor een snellere afhandeling.
Hartelijke groet, Gabrielle
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen dat je graag bij ons winkelt.
Wij wensen je veel plezier met de kleurrijke kussens.
Groet Angela
Online bestellen bij Xenos.
Het was makkelijk online bestellen. Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer mijn pakket aankwam. Prima gedaan. 2 leuke tafeltjes, makkelijk in elkaar te zetten. Staat superleuk in mijn woonkamer.
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen dat de leuke tafeltjes in goede orde zijn geleverd.
Wij zien je graag nog is terug in een van onze kleurrijke winkels.
Groet Angela
Leuke winkel, maar…..
Leuke winkel, interessante producten, maar de klantenservice is een ramp. Wij hadden twee cadeaukaarten, en de betaling is twee keer mislukt. Mogelijk door een probleem met ons toestel. Het gevolg is dat het saldo elke keer wel van de cadeaukaart weg was. Volgens de klantendienst moest dat er een dag later weer op op komen, maar dat gebeurde niet. Nog eens contact opgenomen. Toen werd er bevestigd dat ze het manueel zouden terugplaatsen. Weer niks. We zijn nu weken verder, en het saldo is nog steeds niet terug. Ik blijf maar mailen, Zonder resultaat. Zijn we ons geld kwijt???
Update: ik schreef dus dat we al weken verder zijn en ze hebben het nog altijd over een paar dagen. Foto’s heb ik al lang gestuurd. Het wordt gewoon niet opgelost.
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te lezen.
Het kan een paar werkdagen duren voor het saldo wordt teruggestort.
Mocht je vragen hebben zou je ook altijd foto's kunnen mailen naar klantenservice@xenos.nl
Groet Angela
Bestelling had ik snel binnen
Bestelling had ik snel binnen
Telefonisch contact opgenomen werd snel geholpen door vriendelijke telefoniste
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Melt,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en je tevreden bent over onze service. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Hartelijke groet, Gabrielle
Schildersezel besteld
Schildersezel laten bezorgen bij de winkel. Toen ik het kwam ophalen zag de doos er slecht uit dus ik vroeg om die daar even uit te pakken. Schildersezel miste een heel deel. Mistte de achterste stuk en nog wat klemmen.
Wel het geld terug gekregen.
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Alicja,
Wat vervelend om te lezen dat het product niet naar behoren werd geleverd, onze excuses hiervoor. Fijn dat je in de winkel goed bent geholpen en het aankoopbedrag aan je is gecrediteerd.
Hartelijke groet, Gabrielle
Levering was redelijk snel en er zaten…
Levering was redelijk snel en er zaten gebroken artikelen ondanks dat het zeer goed verpakt was
1 telefoontje en alles was stuk is wordt opnieuw verzonden
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat het goed is opgelost.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet Angela
Mooi tafeltje voor een aantrekkelijke…
Mooi tafeltje voor een aantrekkelijke prijs. Ben er blij mee.
6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met het tafeltje.
Groet Angela
Makkelijke website,snelle levering!
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat alles goed is geleverd.
Wij zien je graag nog is terug in onze mooie webwinkel.
Groet Angela
via de site besteld en in de winkel…
via de site besteld en in de winkel laten afleveren. ging prima netjes op de hoogte gehouden wanneer het klaar lag.. tot de volgende keer
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat alles goed is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet Angela
Super
Super! Echt mooie glazen en servies, voor een mooie prijs die gewoon zo keurig verpakt geleverd wordt. Dit doen ze gewoon echt top!
5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Wat leuk om te lezen dat je bij ons graag besteld.
We zien je graag nog is terug!.
Groet Angela
Odpowiedź od Xenos
Beste Monique,
Bedankt voor je beoordeling, en wat fijn te lezen dat je blij bent met je bestelling. Veel plezier met de artikelen en wij zien je graag terug bij Xenos.
Groet, Eline
Uitstekende kwaliteit
Uitstekende kwaliteit. Goede prijzen. Correcte levering.
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel bij je is geleverd en je tevreden bent over de kwaliteit. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Artikelen netjes geleverd!
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste klant,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling in goede orde bij je is geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Odpowiedź od Xenos
Beste Flory,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
In de winkel in Zutphen was ik al heel…
In de winkel in Zutphen was ik al heel goed geholpen en werd moeite gedaan om eea uit te zoeken. Daarna online een kast besteld en die werd snel geleverd. Tevreden klant 😊
25 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Linda,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en je zo goed bent geholpen door onze collega's in Zutphen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug.
Hartelijke groet, Gabrielle
Ik heb de bestelling nog steeds niet…
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen
3 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Ferry,
Ik heb het even voor je nagekeken en zie dat de bestelling vandaag bij je geleverd zou moeten zijn. Indien dit niet het geval is vernemen wij dit graag van je zodat wij hier een passende oplossing voor kunnen vinden. Indien het pakket wel is geleverd wensen wij je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Pakket niet ontvangen
Pakket niet ontvangen, geen reactie. Wel betaald.
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Xenos
Beste Gabrielle,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd, onze excuses hiervoor. Volgens ons systeem zouden er twee pakketten geleverd moeten zijn op twee verschillende data. Indien je al een melding hebt gemaakt via onze klantenservice zal deze zo snel mogelijk in behandeling worden genomen. Vanwege drukte is onze reactietijd iets langer dan je van ons gewend bent.
Hartelijke groet, Gabrielle
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.