WORDANS Recenzje 

Alex hat uns schnell, unkompliziert und freundlich weitergeholfen und konnte alle unsere Fragen klären.

Ich hatte eine Retoure und es hat alles wunderbar geklappt! Auch mit der Überweisung des Betrags! DANKE an "ALEX"!

Lieferschwierigkeiten gehabt. Danach ist mir aber Ernesto mit dem Versand entgegengekommen. Besten Dank

Ein Produkt kam defekt an, ich habe es gemeldet und das Wordans-Team (Ernesto) hat sofort reagiert und mir einen Gutschein geschickt.

Kundenservice stets bemüht.
Paket wurde zurückgesandt aber anstandslos erstattet inkl. Versand

Tip @Wordans evtl. die Logistik über dpd überdenken

Un service client rapide et efficace !
Merci à Prisca pour sa gentillesse et son professionnalisme :)
Je recommande.

ganz schlecht!
Ware wurde durch DPD anscheinend geliefert, Paket wurde sogleich wieder mitgenommen und eine Woche später habe ich eine E-Mail erhalten, dass die Bestellung zurückgenommen wurde und storniert...
E-Mails wurden weder auf sales noch auf kunde beantwortet..
danke euch wordans.ch für diesen Katastrophenservice

Wordans has never delivered the goods, doesn't answer to any email, nor does their customer service answer the phone. Apparently it's pure luck whether you get the goods. And if you don't you're on your own and can write off whatever money you have wired them.
Open to discuss this with anybody, anytime
KR Nina Ronner

Wordans hat die Ware nie geliefert, antwortet nicht auf E-Mails und der Kundendienst geht auch nicht ans Telefon. Offenbar ist es reines Glück, ob man die Ware erhält. Und wenn nicht, ist man auf sich allein gestellt und kann das Geld, das man überwiesen hat, abschreiben. Bespreche das gerne
Mit freundlichen Grüssen Nina Ronner

Tiphaine s'est montrée à l'écoute et très réactive. Merci.

Je remettrai un commentaire lorsque j'aurai reçu mon colis.

Cécile Boner

Wir haben am 20.03.2023 T-Shirts für unsere Praxis bestellt, 1. Bestellung war fehlerhaft und wurde daher storniert, Reaktionszeit auf diese Storno-Mail war ca. 1 Woche. Wir haben gleich nochmal bestellt und bezahlt(!!!!). Auf die anderen neuen Nachrichten wurde gar nicht erst reagiert. Wir warten immer noch auf unsere Bestellung...also Service würde ich das nicht nennen :) Aber der Kollege ALEX wollte gerne eine Bewertung....

Leider wurde ein Shirt in der falschen Größe geliefert. Ich habe das Shirt zurückgesendet und um die richtige Größe gebeten. Darauf wurde nicht reagiert, sondern der standard Weg abgewickelt (Geld zurück). Es neu bestellen kommt nicht in Frage aufgrund der neu anfallenden hohen Versandkosten. Es wäre schön gewesen, wenn die Firma zumindest auf meine Bitte reagiert hätte und mir das Produkt in der bestellten Größe neu zugestellt hätte.

Alex war ein super Mitarbeiter und hat mir mit meinem Anliegen sehr geholfen.

Top, netter Kontakt - Schnelle Lieferung - Gute Kommunikation

Alex hat sehr kompetent geholfen und mich sogar zurück gerufen. Top

Thank you very much for your service and excellent customer support which Alex provided to me in a very professional and friendly way!

Damir Resanovic

Die Reklamation wurde ohne Probleme durchgeführt. Der Service von Alex war wirklich gut und der Kontakt sehr freundlich.

Vielen Dank an Alex für den netten Kontakt, die Rückerstattung eines versehentlich nicht gelieferten Shirts kam recht schnell, die gelieferten Shirts passen sehr gut und tragen sich angenehm.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice.
Danke, alles bestens, gerne wieder

Super schöne Taschen.
Alex hat mit sehr weitergeholfen und war äußerst nett.

Toller Service!
Alex ist immer erreichbar, wenn man ein Anliegen hat und kümmert sich direkt darum. Die Beratung und der Service war von Anfang an sehr kompetent, schnell und einfach.