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Oceniono na 2 z 5

Einfach unglaublich unzuverlässig zur Zeit das hätte ich mir von so einem „guten“ Öffisystem nicht erwartet. Es kann nicht sein dass spontan um 7:30 die U 3 6 Minuten benötigt und U1 genauso. Fü... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolute Katastrophe. Der Einzelfahrschein viel zu teuer: Es gibt keinen Unterschied, ob man 1 oder 10 Stationen fährt. Die Regeln sind unübersichtichtlich (darf man mit Ticket umsteigen oder nicht, u... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich bin massiv verärgert über die Inkompetenz eines Mitarbeiters am 18.09.2026. Mir wurde die Mitnahme meines komplett zusammengeklappten, rein mechanischen Faltrads (ohne Motor) verweigert. Behau... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Non existing costumer service. Stated clearly that cancellation of an annual card would be possible if you proved that you moved abroad. For me and a lot of other students this proved impossible.

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa transportowa

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Wiener Linien is the company running most of the public transit network in the city of Vienna, Austria.


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

775 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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Wszystkie recenzje

(775)

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Oceniono na 1 z 5

Klimaanlage än

Wem fällt ein, einfach gerade in den heissen Sommertagen die Straßenbahn, U-Bahn usw nicht fahren zu lassen? Fahrpläne zu ändern. Denken wir wieder nur an die armen Schülerinnen? Dann noch doe Fake Info in den Medien, dass 80 % der Verkehrsmittel klimatisiert sind. Einfach nur lächerlich. Einmal durch ganz Wien gefahren 1!!!! Verkehrsmittel war klimatisiert. Wo sind die? In der Remise? Selbst in den ärmsten Ländern schafft mak es, die Züge zu klimatisierten. Sogar 1 Stern ist zuviel. Sorry Wiener Linien, dass war wohl nix!

21 lipca 2026
Opinia niezależna
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Pensionistenfeindlich

Leider muss ich festellen, dass die Wiener Linien sehr feindlich gegen Pensionisten sind, nicht nur, dass die Seniorentickets und Umwelttickets abgeschafft haben muss jemand der kein Handy für Tickets hat auch noch tiefer in die Tasche greifen. ich finde es als eine Bodenlose Frechheit und dies wird geduldet.

20 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

KLIMA

Ich sitze gerade in der Ubahn Leopoldau 5:25 Uhr. Es ist eine frechheit wie warm es in der Ubahn ist, man sollte wirklich mal untersuchungen einschalten was für krankheiten man von wärme + menschenmenge kriegen kann. Es ist ekelhaft.... schaltet doch die Klimaanlagen an und nicht bei jeder 2. oder 3. Ubahn. Ich meine ist alles okay? Man wartet 15 min in der früh um dann nur in eine Sauna zu kommen.

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Man sollte wirklich mal pedophile im…

Man sollte wirklich mal pedophile im griff haben in der U-bahn sich an minderjährige ran zu machen ist respektlos und einfach nur ekelhaft also würde ich euch alle empfehlen mal besser zu kontrollieren

16 lipca 2026
Opinia niezależna
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Schlechter Kundenservice

Kundenservice geht nicht auf Anliegen ein, sendet nur irgendwelche vorgefertigten Textbausteine. Geforderte Rückrufe zur Klärung des Anliegens werden einfach nicht erledigt, angebliche Teamleiterin dort, absolut unzufrieden.

10 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zurück zum Auto

Eine monatskarte um 75 Euro gekauft, jetzt eine Woche täglich mit den öffis gefahren - eine Katastrophe! In dieser Woche habe ich bei einer Strecke mit ein mal umsteigen (jeweils 1x hin und retour) gut 30 Minuten täglich nur mit warten verbracht. Intervalle von 12 bis 13 Minuten bei den Linien 12 und 37 sind keine Seltenheit, sondern Standard (gigeritschbotschn lässt grüßen!), heute lt Liste in der App von 8 aufeinanderfolgenden 37ern genau einer klimatisiert, alle anderen bims gleichen einer Sauna. Es wird ungeniert über freisprechanlage telefoniert, gefressen, Bier gesoffen (teilweise schon in der früh), und keinen juckt's, weil es eh nicht kontrolliert wird. Wozu dann strafandrohungen?
Fazit: So schnell wie möglich wieder ein Auto! Da steh ich lieber gut gekühlt im Stau, höre meine lieblingsmusik und rieche keine Übelkeit erregenden Schweißfahnen!
Die Wiener Linien sind wirklich das allerletzte. Null Komfort, aber luxuspreise! Nur weil Ferien sind, müssen immer noch viele Menschen arbeiten, da kann man doch nicht die Intervalle verlängern, die schon normal jenseits von gut und böse sind!
Bin wirklich sauer...:-(((((

10 lipca 2026
Opinia niezależna
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Wiener Linien sind das letzte

Wiener Linien sind das letzte, in Simmering gibt es zwei Bims, 11er und 71er, fahren aber hintereinander, vielleicht ist der erste Lotse? Und immer Unterbrechung wegen angeblicher Fahrgaste Erkrankung, Das heißt wenn sie nicht fahren für 1Stunde ist der Erkrankte gesund

10 lipca 2026
Opinia niezależna
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Straßenbahn mieten

Wir haben für einen 30. Geburtstag eine Bim für 60 Personen gemietet. Die Anfrage wurde im Jänner gestellt und für die Feier im Juni genehmigt.
Ursprünglich sollte die Route über den Ring führen, jedoch fand an diesem Wochenende ebenfalls die Pride-Parade statt, wodurch wir verständlicher Weise die Route abändern mussten.
Für uns stand die Bimfahrt und nicht die Route im Vordergrund. Die Fahrt wurde besprochen, geplant und genehmigt.

Zwei Tage (!!!) vor der geplanten Fahrt im Juni, die wir 5 Monate im Voraus gebucht haben (!), erhielten wir einen Anruf der Wiener Linien, dass aufgrund der Pride-Parade ALLE Sonderfahrten in Wien gestrichen werden.

Diese Lösung der Wiener Linien ist eine absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Das Datum der Pride-Parade war den Wiener Linien sicher schon im Jänner bekannt und wurde auch nach unserem Nachfragen damals nicht als Problem dargestellt.
Wir durften also zwei Tage vor der Feier das Geburtstagskind und 60 Gäste enttäuschen, weil die Wiener Linien es nicht schaffen eine ordentliche Koordination und Organisation auf die Beine zu stellen.

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
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870 Euro Strafe für kleine Nachlässigkeit

Sechs Personen fahren mit der Straßenbahn vom Flughafen zum Hotel, bekommen am Automaten statt mehrerer Einzeltickets ein gemeinsames Ticket. Bei der Kontrolle wenige Minuten später stellen sie fest, dass sie dieses Ticket offenbar irgendwo verloren haben, können aber per Zahlungsbeleg und über ihre Flugtickets plausibel machen, dass sie tatsächlich Tickets vor wenigen Minuten gekauft haben. Aber: keine Diskussion, sechs mal 145 Euro Strafe, insgesamt 870 Euro.

Ich sehe ein, dass Nachlässigkeit Folgen haben darf, aber die Strafgebühr ist unangemessen hoch und eine gewisse Kulanz wäre angebracht gewesen.

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Immer und wieder stehe ich an der…

Immer und wieder stehe ich an der Haltestelle und drücke auf Stopp, und trotzdem fahren die Männer weiter. Sie sehen einen bei der Haltestelle stehen und fahren trotzdem weiter.Auf den nächsten Bus zu warten, in dieser Hitze, ist eine Respektlosigkeit, während der Mann am Donnerstag um 14:17 Uhr in der Linie 99B schön mit dem leeren Bus und seiner wunderschönen Sonnenbrille einfach nicht seinen Job erfüllt und einfach wegfährt. (Das passiert nicht zum ersten Mal).
Lg

2 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Personal und Sicherheit

Positive Erfahrungen heute:
Busfahrer (Fahrer eines Subunternehmens) 37A: Hat mir sehr freundlich Fragen beantwortet und mir sogar Bescheid gesagt, als ich aussteigen musste und auch erklärt wie ich von der Bushaltestelle zur U4 komme. Als Sahnehäublein oben drauf, teilte er mir auch noch mit woran ich die klimatisierten Bims und U-Bahnen erkenne. Danke!

U1: Ein "Fahrgast" schimpfte dezent alkoholisiert und nicht gerade leise in englisch. Der Tonfall wurde immer lauter und die Stimme aggressiver und ging in Beschimpfung der Fahrgäste über. Es war das Abteil direkt hinter dem Fahrer. Der bei der nächsten Haltestelle herauskam und den Störenfried verbal hinausbeförderte. Danke!

Sternabzug:
Den Sternabzug, da ich heute mit 5 verschiedenen Bussen und U-Bahnen fahren musste und gerade einmal ein Fahrzeug klimatisiert war.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechteste U Bahn in der ich je war

Schlechteste U Bahn in der ich je war. Kein einziger Zug ist mit Klima Ausgestattet Züge bleiben ständig stecken und haben Probleme. Bei so viele Störungen sollte man weniger zahlen müssen.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unzumutbare Zustände

Es ist absolut unverschämt, was den Fahrgästen hier zugemutet wird. Bei extremer Hitze sind regelmäßig Bahnen ohne funktionierende Klimaanlage im Einsatz. Die Luft da drin ist so stickig und heiß. Das ist schlichtweg gesundheitsgefährdend!Zu allem Überfluss sind die Fahrzeuge oft dreckig und schlecht gereinigt. Das Schlimmste daran: Die Ticketpreise werden immer teurer, aber der Service wird spürbar schlechter. Wir fahren hier schließlich nicht gratis, sondern bezahlen gutes Geld für eine ordentliche und sichere Beförderung! Absolut unprofessionell, hier muss dringend etwas passieren! 😡

1 lipca 2026
Opinia niezależna

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