Einfach unglaublich unzuverlässig zur Zeit das hätte ich mir von so einem „guten“ Öffisystem nicht erwartet. Es kann nicht sein dass spontan um 7:30 die U 3 6 Minuten benötigt und U1 genauso. Fü... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Absolute Katastrophe. Der Einzelfahrschein viel zu teuer: Es gibt keinen Unterschied, ob man 1 oder 10 Stationen fährt. Die Regeln sind unübersichtichtlich (darf man mit Ticket umsteigen oder nicht, u... Zobacz więcej
Ich bin massiv verärgert über die Inkompetenz eines Mitarbeiters am 18.09.2026. Mir wurde die Mitnahme meines komplett zusammengeklappten, rein mechanischen Faltrads (ohne Motor) verweigert. Behau... Zobacz więcej
Non existing costumer service. Stated clearly that cancellation of an annual card would be possible if you proved that you moved abroad. For me and a lot of other students this proved impossible.
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Wiener Linien is the company running most of the public transit network in the city of Vienna, Austria.
Dane kontaktowe
Erdbergstraße 202, 1030, Wien, Austria
- www.wienerlinien.at
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Vollkommen unfähig und unzuverlässig
Vollkommen unfähig und unzuverlässig, traurig was aus den Wiener Linien geworden ist.
Deutlich unzuverlässiger als zuvor
Einfach unglaublich unzuverlässig zur Zeit das hätte ich mir von so einem „guten“ Öffisystem nicht erwartet. Es kann nicht sein dass spontan um 7:30 die U 3 6 Minuten benötigt und U1 genauso.
Für Leute die Termine haben ist das extrem ärgerlich. Dazu muss gesagt werden dieses Problem besteht erst seit Anfang September 2026 die letzten Jahre kam sie sehr zuverlässig immer nach 1-4 Minuten wie geplant.
Ich bitte Sie das Problem zu beheben es ist wirklich ärgerlich komme zur Zeit jedes Mal zu spät zu einem Termin
Der Service einfach eine Frechheit.
Der Service einfach eine Frechheit.
Kann man auch 0 Sterne geben?
Ich wollte eine Auskunft und würde beim Stellen meiner frage zig Mal unterbrochen und sie meinte es ist unlogisch was ich sage. Wenn sie den Job nicht machen will, soll sie kündigen. Respektlos sein und mit einem reden als wäre man dumm wenn man sich erkundigen möchte, geht gar nicht!
Non existing costumer service
Non existing costumer service. Stated clearly that cancellation of an annual card would be possible if you proved that you moved abroad. For me and a lot of other students this proved impossible.
Saftladen
Ein Stern ist noch zu viel für dieses Saftladen Unternehmen
Mangelhafte Mitarbeiterschulung: Falsches Verbot von mechanischen Falträdern
Ich bin massiv verärgert über die Inkompetenz eines Mitarbeiters am 18.09.2026. Mir wurde die Mitnahme meines komplett zusammengeklappten, rein mechanischen Faltrads (ohne Motor) verweigert.
Behauptet wurde fälschlicherweise, dass seit dem 1. September 2026 alle Falträder verboten seien.Fakt ist: Die neuen Regeln betreffen ausschließlich E-Scooter und E-Falträder. Normale Klappräder gelten weiterhin als Handgepäck und sind überall erlaubt. Es ist inakzeptabel, dass Ihr Personal eigene Regeln erfindet und korrekt handelnde Fahrgäste abweist. Ich erwarte eine umgehende Nachschulung Ihres Teams.
Preise sind eine SAUEREI
Einzelfahrschein € 3,- bei online kauf, 3.20,- in der Trafik was eine sauerei ist. Musste zu einer Untersuchung und konnte nicht aufs Auto zurückgreifen. Zu Fuß geht leider wg. einer Verletzung nicht. Für 2 Stationen, laut Google Maps 1360 Meter, also hin und retour 2720 Meter € 6.40. Da sind die Öffis in Zürich, Rom und Stockholm ein Schnäppchen dagegen. Für 6.40,- hätte ich 3 Liter Diesel bekommen, damit wär ich 60 Kilometer gekommen… naja, so schafft man es nicht Leute zum Wechsel auf Öffis zu bewegen. Aber ja, wunderbares, rotes, asoziales Wien!
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Der Einzelfahrschein viel zu teuer: Es gibt keinen Unterschied, ob man 1 oder 10 Stationen fährt. Die Regeln sind unübersichtichtlich (darf man mit Ticket umsteigen oder nicht, und was ist wenn man als Tourist Fahrtrichtung verwechselt hat?). Dem getroffenen Sicherheitspersonal fehlt Schulbildung.
Fünf Sterne
Für mich als Tourist war das 7 Tage Ticket perfekt.
Sehr positiv war die enge Taktung der Verkehrsmittel, die meist sehr gepflegten Haltestellen und das freundliche Personal
Großes Lob an die Wiener Verkehrsbetriebe
Fahrplan Änderungen NIE auf dem…
Fahrplan Änderungen NIE auf dem neuesten Stand. Hauptsache die Preise der Tickets erhöhen.
Von wegen kürzere intervalle!
Von wegen kürzere intervalle!
Linie 0 13h30 15 minuten. Zumutung!
Die Roller lassen sich zusammenklappen…
Die Roller lassen sich zusammenklappen und werden so zum Gepäck.
Ein U-Bahn-Fahrer brüllte ins Mikrofon: „Der mit dem Roller, raus hier!“, und der hatte die ganze U-Bahn blockiert und wollte einfach nicht wegfahren! In diesen Sekunden dachte ich: Was ist denn los? Soll ich meinen Roller zusammenklappen? Oder was ist denn überhaupt passiert?
Ich war im Begriff, mich vehement zu weigern, abzusteigen, wegen ich wusste, dass ich den Roller in Gepäck verwandeln konnte.
Aber dann wurde mir klar dass U-Bahn-Schaffner, ein Idiot war! Sprichwort: Leg dich nicht mit Idi....n an.
Fehlender Service
Ich bin eigentlich sprachlos wie schrecklich der Service von Wienerlinien ist. Man ist wircklich überrascht und fühlt sich unglaublich besonders wenn man einmal im Jahr erlebt dass ein Fahrzeug pünktlich ist, oder überhaupt fährt 😂😭🤮🤮
Unzuverlässig
Unzuverlässig! Warum am Sonntag schon wieder Probleme sind keine Ahnung
Unglaublich
Unglaublich! Kein einziger tag ohne störung! Wiedo MUSS man überhaupt einen stern vergeben, um eine bewertung abgeben zu können??? Die WL sind eine katastrophe. Die ganze störungen im sommer waren eine einzige Zumutung. Schande!
26A Aspernstraße Station
26A Aspernstraße Station -
Wieso zur Hölle fährt der Bus jedesmal 3min vor geplanter abfahrt los. 00:05 Abfahrt, Bus fährt um 00:02-00:03.
jeden Tag 20min auf den nächsten Bus warten. Ist das wirklich so schwer oder gibts da einen tatsächlichen grund für oida?
Nie wieder Wiener Linien!!!
Geldgierige Gesindel!
Wollte einen Freund tschüss sagen und hab ihn begleitet. nicht bahn gefahren, nicht einmal beim bahnsteig war ich. einfach rein. tschüss gesagt zaaack, aus dem nicht kommt eine blonde Kontrolleurin. Zaaack 103€ Strafe.
Mich habt ihr dort das letzte mal gesehen. Und mein Geld auch.
What kind of people do you hire
What kind of people do you hire? I was waiting for N66 at the Schwarzenbergplatz, and the driver just drove past without any intention to stop.
Why do I even pay for my yearly ticket. Thank you for nothing.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








