vomar.nl Recenzje 

Vomar Haarlem-Noord
Wederom geen kassa open. Na vragen om een kassa te openen zei een medewerker dat er alleen selfscankassa's waren. Absurd! Met dreiging dat ik mijn boodschappen liet staan. Werd er met veel gemopper een kassa open gedaan. Dat er duidelijk wel behoefte aan is bleek dat achter mij 3 mensen in de rij stonden. Ga je schamen Vomar!!

Vandaag karnemelk van 21-7- vandaag is het 25 -7
Personeel er attent op gemaakt dankjewel ik ga meteen kijken
Nee dus ‘s middags stond er nog van die datum in de koeling
En fruit , groenten slecht afgevuld
Aardbeien halve bakjes worden door de klant bijgepakt voor hun eigen bakje 🙈

Ik ging vandaag 3 pizza,halen i.v.m. actie maar betaalde volle mep.bleek dat ik klantenkaart moest hebben,zeker half uur bezig geweest met instaleren waarbij personeel niet even hielp en nu pizza,ontdooit kon ze zo weg pleuren. Geweldig vomar lekker behulpzaam voor de klant niet dus. Heel slecht

In het actiekrantje stond een tomado stofzuiger. Kon hem niet vinden, dus naar de klantenservice om navraag te doen. Daar bleek dat de stofzuiger er nog helemaal niet was, terwijl de actie al anderhalve dag loopt. Voor mij stond een klant die (ook uit de actie) een handheld ventilator terugbracht omdat die uit elkaar gevallen was. Aanvankelijk was ik daar ook in geïnteresseerd, maar dus toch maar niet genomen. Ben met lege handen weer vertrokken, zonde van mijn tijd.

Vomar Vredehof straat in hoorn nh, wat een drama, onbekwaam personeel in het weekend,ik vraag iets over een last minute voucher krijg als antwoord and het daar niet ligt dan hebben we het niet, geen moeite doen niks,ik loop naar een aankomend bedrijfsleider,ik zeg Goedemorgen mag ik wat vragen, het antwoordt was "zometeen"
Whattt???
Ik wacht nog heel even, hij kijkt me aan en zegt Ja zeg het maar, ik zeg ook Goedemorgen!! Hij zegt niks en knikt zo van ja hup. Ik zeg zo sta je een klant toch niet te woord!!
Ik je zegt geen Goedemorgen niks, je snauwt me af ik zeg wat gebeurt hier??
Hij zegt Ja wat wou u vragen, ik zeg weet je laat maar zitten als dit is hoe je met je klanten omgaat !!!

Bij de klantenkaart moet je een pincode opgeven, heb je alleen nodig bij het opnemen van je spaarsaldo, dus nooit gebruikt in de afgelopen jaren. Resultaat: vergeten, kan ik mijn geld niet terug krijgen. Om deze te resetten moet je een flink aantal hoepels door, inclusief het downloaden van een andere app om een kopie van je ID op te sturen, en dan na 2 dagen een email te ontvangen met een reset. Ik ga nooit meer wat sparen bij de vomar, dit is het meest omslachtige systeem ooit, en ze maken het je expres moeilijk zodat als het om een paar euro gaat je het nooit opneemt ivm de hoeveelheid moeite die je moet doen.

Ik ben er echt klaar mee . Vomar vind ik by far de slechtste supermarkt in Sassenheim . Zelfs de DIRK van den broek vind ik beter . Klantenbinding is 0.0 Je wordt mijns inziens niet serieus genomen . Voorts word ik uitgelachen als ik meld dat ik een muis in de winkel heb gezien . Het fruit is regelmatig verrot van binnen , maar daar kom ik dus thuis pas achter . Ik kots van dat bedrijf .

Bij uitzondering een kant en klare Griekse Stijl salade gekocht. Salade oneetbaar: stronken taaie andijvie naar het leek, Merk Fresh Quality van Hessing.
Samenstelling niet vermeld: Hessing gezocht op het web. Bedrijf permanent gesloten. Geen idee dus waar deze salade vandaan komt en wat de samenstelling is.
Vomar Amsterdam-Noord

Het verschilt bij de Vomar heel erg wie de leiding heeft wat betreft winkelervaring en personeel maar het is voor mij onbegrijpelijk waarom het personeel zo enorm hard praat (bijna schreeuwt) en de muziek altijd keihard aanstaat met ook nog eens 'opgefokte' nummers.
Bevordert niet het boodschappen doen.

Misleiding ten top.

Loop in de Vomar zie aanbieding dus je neemt ze, groot display met 1+1 gratis etc etc ik heb gewoon betaald bij de kassa en ik kwam er thuis pas achter dat ik gewoon getild ben door de F… vomar want het bleek ‘app actie’ te zijn oid nou dan moet je er niet 1mtr bij 1mtr affiches bijhangen, nooit meer F…vomar dit was de laatste keer ben voor bijna 60% getild door hun

Bij Vomar kun je helaas alleen van een aanbieding gebruik maken als je een smartphone hebt, heb je er geen, zoals ik, dan kun je van een aanbieding geen gebruik maken, je moet namelijk de aanbiedingen activeren in een app! Jammer voor diegenen die geen smartphone bezitten, die bestaan namelijk ook al heeft Vomar dat niet door.

Wat een walgelijk arrogant personeel loopt er in de rondte.Voelen zich heel belangrijk maar oudere mensen worden niet eens fatsoenlijk geholpen en geven grote mond.Producten heel vaak over datum,vierde wachtende in de rij wordt omzeild.Slechte kant en klaar maaltijden.Vaak aanbiedingen op.

De dop op de fles chloor was niet goed dicht daardoor in de winkel chloor op mijn jas gekregen en het brood.
Mijn jas kan ik weggooien door de uitbleek plekken echter Vomar zegt niet aansprakelijk te zien en wil mijn jas dus niet vergoeden. Echter Vomar heeft een zorgplicht in de winkel en zou het juridisch dus moeten vergoeden wat ze weigeren

Wat kan verbeterd worden? Zorg ervoor dat het personeel klantvriendelijk wordt!!
Maar de omgang van personeel met elkaar. Blijkbaar heeft vomar hier maling aan. Na het lezen van meerdere berichten, is het personeel een terugkomend probleem.
Vestiging Hoefplan te Alkmaar. Een klant in een scootmobiel neemt bij het wegrijden bij de kassa perrongeluk een karretje mee, KIJKUIT werd er door de wat oudere kassamedewerker geschreeuwd. En daarna werd hij openlijk, waar andere klanten bij waren onderzocht of hij alles wel betaald had. Dit was overigens het geval, ik stond er met mijn neus bovenop. Een paar dagen eerder kwam er een jonge medewerken iets te laat terug van zijn pauze, werd toen openlijk aangesproken waar veel klanten bij waren. Ik ervoer dit als erg onprettig/vernederend. Laat staan hoe deze jonge man zich gevoelt moet hebben. Er zijn een paar oudere medewerkers die het idee hebben dat ze het allemaal voor het zeggen hebben, en geen blad voor hun mond nemen om dit te laten blijken.
Vomar, doe hier iets aan!!

Ik ben zeer ontevreden over mijn bezoek aan uw filiaal in Holendrecht.
Ik heb de Vomar-app gedownload om gebruik te maken van de aanbiedingen. Vervolgens blijkt dat ik de app alleen kan activeren met een fysieke Klant-is-Koning-kaart. Die kaarten waren in uw filiaal niet beschikbaar.
De oplossing van uw medewerker was dat ik maar aan andere klanten moest vragen of ik hun kaart mocht gebruiken. Dat is geen oplossing. Ik kom naar Vomar om boodschappen te doen, niet om bij andere klanten te bedelen voor korting waar ik gewoon recht op heb.
Door het ontbreken van de kaarten loop ik korting mis. Dat kost mij geld. Ik verwacht dat de verantwoordelijke voor dit filiaal zijn of haar verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat er altijd voldoende Klant-is-Koning-kaarten aanwezig zijn. Het is onacceptabel dat een winkel aanbiedingen promoot, maar klanten vervolgens geen mogelijkheid geeft om daarvan gebruik te maken.
Ik verwacht een inhoudelijke reactie en een oplossing voor dit probleem.

Vomar Bunschoten, van rot vlees tot alarmen die de hele nacht afgaan waar niemand op reageert, wat een prut winkel. Zoveelste keer dat er de hele nacht een alarm afgaat, 55 woningen die daar last van hebben en niemand van de Vomar die daar iets aan doet of om geeft. Niks anders dan overlast, rolcontainers die tot 3 hoog te horen zijn omdat ze er niet normaal mee kunnen doen, personeel wat uren na sluitingstijd nog staat te schreeuwen bij de uitgang, bananen met de vliegen erop, aanbiedingen op dinsdag meestal al wel op en als je heeeeul veel mazzel hebt vullen ze die nog s bij later in de week.. misschien.. Hopen dat er snel een andere winkel in komt die wel snapt hoe t werkt. Personeel hier verder wel vriendelijk!

Ik wil vandaag mijn €8,99 terug want mijn elektrische water pistool is nu al kapot en ik heb hem gister gekocht en ik heb geen bonnetje meer

Niet dat Deen nu mijn ideale supermarkt was maar ik denk met weemoed terug aan de tijd dat Deen de supermarkt runde waar nu de Vomar zit. en ik denk dat het personeel, dat door de Vomar is overgenomen van Deen, dat ook doet. Op trustpilot scoort Vomar het slechts bij de supermarketen. Dat komt mede doordat Vomar mensen voor de gek houd en ze verlangt van het personeel dat die daar aan meedoet. Ik begrijp nu waarom het personeel niet meer zo vrolijk werkt bij Vomar. Vandaag stond ik als vierde man in de rij bij de enige kassa die open was. Boven de kassa bij Vomar hangt een bord waarop staat dat je de boodschappen gratis krijgt als je als vierde in de rij staat. Ik heb geroepen naar de kassiere dat ik als vierde in de rij stond. Het antwoord was dat de kassa naast open ging en dat dat was omgeroepen. Dat heb ik niet gehoord hoor, maar dat doet er niet toe. Feit is dat ik als vierde in de rij stond en er op dat moment geen ander kassa open was. Ach.. Het meisje dat de kassa ging openen was er wel snel bij hoor. Ik heb wel eens gezien dat dat een stuk langer duurde en mensen die als vierde en zelfs vijfde persoon in de rij stonden en naar een ander kassa werden verwezen, langer moesten wachten.
zo lang dat, als ze in de eerste rij hadden blijven staan, eerder geholpen zouden zijn. Evengoed moesten ze de boodschappen afrekenen , want ja.. er was omgeroepen dat er een extra kassa open ging. Schandalig hoe Vomar de klanten voor de gek houd en het personeel vraagt om daar aan mee te doen. Het meisje dat de extra kassa opende, vond dat ik niet zo moest schreeuwen naar hun want zij hadden het ook niet bedacht. Ze vondt het ook een rare regeling. Tja, het is een natuurlijke reactie van mensen dat ze hun stem verheffen als ze voor de gek gehouden worden.

Beste Vomar,
Vandaag ben ik in uw winkel geweest om brood te halen echter zag ik aantal producten met actie. Dacht mooi meegenomen maar moest eerst een app downloaden en registreren om te profiteren van de kortingen. Ik heb bij de kassa tijdens scannen van de producten ook de voucher gescand. Ik kreeg een van de kassa medewerker en zie helemaal geen korting! De medewerker geeft aan de producten eerst activeren en dan kunt u van de korting profiteren. Producten in de app geactiveerd maar dat werkt niet dat moest voor af? Al en al Vomar sluit hier mee een grote groep die niet overweg kunnen met de digitale wereld. Hierdoor heb ik besloten om geen klant te worden van Vomar.
Hier is een nette en duidelijke versie van je bericht:
Onderwerp: Teleurstellende ervaring met actieproducten en de Vomar-app
Beste Vomar,

Vandaag bezocht ik uw winkel om brood te halen. Tijdens mijn bezoek zag ik verschillende producten met aantrekkelijke aanbiedingen. Ik dacht: mooi meegenomen. Tot mijn verbazing bleek echter dat ik eerst een app moest downloaden en mij moest registreren om van deze kortingen gebruik te kunnen maken.

Bij de kassa heb ik tijdens het scannen van de producten ook een voucher gescand die ik van een kassamedewerker had gekregen. Tot mijn teleurstelling werd er geen enkele korting verrekend. De medewerker gaf vervolgens aan dat de producten eerst in de app geactiveerd moesten worden voordat de korting kon worden toegepast.

Dit was mij vooraf niet duidelijk. Nadat ik de producten alsnog in de app had geactiveerd, bleek dat de korting niet meer kon worden verwerkt omdat dit kennelijk vóór het afrekenen had moeten gebeuren.

Ik vind deze werkwijze onnodig ingewikkeld en weinig klantvriendelijk. Bovendien sluit u hiermee een grote groep mensen uit die minder digitaal vaardig zijn of die niet beschikken over een smartphone. Aanbiedingen zouden voor alle klanten eenvoudig toegankelijk moeten zijn.

Deze ervaring heeft bij mij een negatieve indruk achtergelaten. Daarom heb ik besloten om geen klant van Vomar te worden.

Met vriendelijke groet,

M Amari el

Onbeschoft personeel ,niet klantvriendelijk, kom er nooit meer
Bij veel drukte bij de kassa,s mijn vraag om met een onsje sperziebonen af te kunnen rekenin bij de klanteservice waarbij 2 medewerkers over de balie hangen blijkt dit onmogelijk te zijn .wat een rot zaak kwam er jaren nu nooit meer