I visited the store today 23 July 26. Spotless clean, nice and cool on a hot day. I come every month for my top up bundle. Always greeted with joy, immediately informed about any waiting time... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
16 Calverley Road, TN1 2TB Tunbridge Wells, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I visited the store today 23 July 26. Spotless clean, nice and cool on a hot day. I come every month for my top up bundle. Always greeted with joy, immediately informed about any waiting time... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dan was helpful and thorough and explained everything really well. He got us up and running with phone contracts (including transferring our numbers which was slightly complicated!) as well as new br... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
After many years of worrying about rising cost of my broadband/ TV and phone bill, I went into T/W store and a very kind and patient man called Diogo helped me to change over to Vodafone and did my mo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Amadeo has been fantastic helping me when I lost my phone. He gave me new sim cards to cover me until my phone was returned. When it was returned I had issues with the previous sim and called Vodaf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
16 Calverley Road, TN1 2TB, Tunbridge Wells, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I visited the store today 23 July 26.
Spotless clean, nice and cool on a hot day.
I come every month for my top up bundle.
Always greeted with joy, immediately informed about any waiting time if any.
Shout out to Alex which has great positive energy and his customer service skills are one of the best I ever met in a Vodafone store.
If he is in the store I know for sure that everything will work smoothly.
I’m a Happy customer!

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Harvey was amazing. So helpful and knowledgeable. Amazing member of the TW team.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Harvey was FABULOUS. He went above and beyond to help us navigate choosing a first phone for a child. He really could not have done more for us. Thank you, Harvey!

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex was very helpful and informative, couldn't ask for more,

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Dealt with Alex and he was extremely polite and helpful.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Friendly support that l received from staff. Advice was also appreciated. Very patient and understanding

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex was very helpful his customers service was brilliant.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex was amazing, very patient and explained everything really well...top customer service

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
So glad Alex is back!! Thank you for sorting my new phone, love it. Always great service in Tunbridge Wells thanks everyone

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Had a great experience today in Vodafone Tunbridge Wells branch. I visited to upgrade my google pixel 7pro to a Samsung Galaxy s26 ultra and couldn't be happier with the experience. Store was clean, bright and easily accessible.
I was assisted by Alex, who provided insightful advice, in-depth explanations, honest reviews of the product and no question was too much. Alex truly went above and beyond with customer service, and this type of experience is why I have been a customer of Vodafone for well over ten years now, with all intentions to keep it that way.
Thank you Alex and Vodafone Twells, from a very happy customer who will certainly be back.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Alex at Tunbridge Wells was so helpfull today, he was kind and understanding and sorted the problem quickly. Really goid service, thank you Alex

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Thank you Alex for helping wjtb my new phone

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
I took my mum out to the Tunbridge Wells shop because we couldn't work out what she'd done with her whatsapp. The younger guys there are always patient and explain everything to both of us. We had a nice surprise and saw Alex - my mum was so happy that he's back. Please pass on our thanks FIVE. STARS.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Very grateful for Diogo - shone out as wanting to give exemplary service whereas others visibly couldn’t be bothered

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Diogo was very helpful with sorting me out with a new deal. Also very polite and knowledgeable.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Diogo, extremely helpful explaining all the necessary changes. An employee of Vodafone whom in my opinion should be valued.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Thanks so much good service and helpful
Thanks Harvey

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Harvey helped us again with a mistake on the billing of the broadband contract.

Odpowiedź od Vodafone UK - Tunbridge Wells
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.