Vodafone UK - Horsham Recenzje 

160
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

56 West Street, RH12 1PL Horsham, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Had an excellent customer service experience with Ben in store today, he helped with an urgent issue AND then saved me money on my contract proactively. Made what could have been a stressful issue su... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I would like to thank Ben for his tremendous help and how beautiful soul he is as a person and who was helping us through our queries we came with and made it so easy on our visit to the Horsham voda... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Have been in Horsham store on two occasions recently, both times hosted by Ben. What a pleasure to be served by someone who was helpful, happy and human! Customer service at its best! Thank you B... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

A big shout out to Ben - as a frequent tourist to Horsham i arrived in Horsham on Monday 20 July with my Samsung mobile bearing the" green line of death" down the screen. Living in Jersey the ph... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • 56 West Street, RH12 1PL, Horsham, Zjednoczone Królestwo

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

160 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(160)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42 916

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fabulous man

3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it! If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again, Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

5 star

5 star - Excellent service

3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Thank you for your review. It's always great to hear positive feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Highly recommended. Fantastic service

Fantastic service. Great deal.

31 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi James,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Friendly guy who went out of his way to…

Friendly guy who went out of his way to get me a great deal.

22 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi Jason,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Super knowledgable

Dan was super helpful and jad a wealth of knowledge about some rather esoteric queries of mine. Top marks

13 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi Rick,

This is such an amazing review for Dan. Thanks for sharing your kind words and feedback.

If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

Very good job

Very good job. Daniel was very calm and non pushy and helped explain things. He also worked to optimise our package.

8 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi Sharon. Thank you for your review for Dan. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent Service

Scott was amazing. I had previously seen him before with a problem and today waited for him to resolve again. His customer service, patience and attention to solving problems is a credit to the store management. Thank you Scott for helping finally sorting the issue out. Will wait patiently again for him next time.

18 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi Sharon. Thank you for your review for Scott. It's always lovely to read such amazing feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Kieran in Horsham was friendly and…

Kieran in Horsham was friendly and extremely knowledgeable. It was a great experience. He is a credit to Vodaphone

17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hey Kelly,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Going the extra mile

Kieron was very patient and helped resolve a long outstanding issue I had with Vodafone, waiting on a refund. He went above and beyond to assist.

7 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hey Robin,

I’m glad you had a positive experience thank you for sharing it with us. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Kieron is amazing

Kieron was amazing, I’ve had months of poor customer service, went in to see Kieron and he sat with me and my partner for a couple hours and got everything sorted for us over the phone with customer service and explained everything to us very clearly, he is an absolute gem to your company thank you Kieron

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hey Lauren,

Thanks for letting us know what an amazing job Kieron did at getting everything sorted for you! We love receiving great feedback like this.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service …

Kieron in your Horsham branch was knowledgeable and extremely helpful- great service thankyou!

26 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hey Ann,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Kieron.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Quite brilliant.

18 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi Ann,

Thanks for taking your time to share this experience. If you ever need any further help, there’s a useful Help and Support section, on our website here: https://support.vodafone.co.uk/

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

Kieron in the Horsham shop was so…

Kieron in the Horsham shop was so helpful today setting up my phone. I will definitely ùse this shop again.
Kathryn.

17 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hey Kathryn,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Kieron was very helpful and quick in…

Kieron was very helpful and quick in sorted out things for me. Thanks

13 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hey Valerie,

Thanks for letting us know what an amazing job Kieron did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Kieran vodaphone

I got a new sim only deal today with kieran in vodaphone horsham. What a pleasure to deal with. Polite, efficient, and knew his stuff. Whole process took leas than 15 minutes! Brilliant. Well done kieran.

16 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi David,

Thanks for the amazing feedback for Kieran, we will do our best to get this fed back. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Good service and rectified my issue as planned

Horsham team was very helpful and prompt hope they will keep the promise and meet up with deadlines than the crawaly team

15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi there,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Louis was excellent

Louis was excellent. Made something not immediately clear to me very simple. As a result I have stayed with Vodafone :)

2 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Horsham

Odpowiedź od Vodafone UK - Horsham

Hi Jordan,

Thanks for sharing the excellent service Louis has given you when visiting the store. It's great to hear you have stayed with us as well.

Thanks again for leaving this review.

All the best,
Vodafone Social Media team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej