Odwiedź tę stronę

Vodafone UK - Durham Recenzje 

149
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Operator sieci komórkowej
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

33 Silver Street, DH1 3RD Durham, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Macauley and Keith went above and beyond to support me when discussing my options . I was given a fantastic discount and they were so helpful in actually helping me set up The new phone. Really. he... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Helpful and Patient Staff I just spent an hour and a half with Ryan in the Durham branch of Vodafone and 3. He managed to sort out my accounts with 3 and looked carefully into the right contracts for... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I came into store not long before they were due to close but they were so helpful. They answered all of my questions, showed me the products and explained everything to me clearly. They spen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mcauley at Durham Vodafone was super helpful with my contract today. One of the most genuine people I’ve met. I overheard him speaking to another customer whilst I was having a look around and I was v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Operator sieci komórkowej
  2. Sklep z telefonami komórkowymi
  3. Dostawca internetowy
  4. Dostawca internetu i telefonu
  5. Dostawca usług telekomunikacyjnych

O Vodafone UK - Durham

Napisane przez firmę

Brands Available Here: Vodafone & Three Visit Our Website - Vodafone Visit Our Website - Three

Dane kontaktowe

  • 33 Silver Street, DH1 3RD, Durham, Zjednoczone Królestwo

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

149 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(149)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 41 964

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Great experience

Great experience, very polite and knowledgeable. Thank you Joe

19 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Karen,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Joe.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Excellent support

Excellent support, really appreciated, friendly & helpful

14 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Wendy,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Brilliant service from Taz.

7 września 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey James,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very helpful great advice sorted it out…

Very helpful great advice sorted it out no problem

10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hi Russel. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Joe was very helpful and pleasant…

Joe was very helpful and pleasant explaining everything well

4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Jean,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Joe.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Quick and helpful!

Taz was great, very helpful, kind and informative. He dealt quickly with my upgrade and was lovely to chat to too!

3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Hannah,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Always good service in the Durham store…

Always good service in the Durham store with helpful staff, particularly on Sunday 16.07.23 when my daughter and I went in for upgrades to our phones, especially from Taz, as the phones were not behaving!! Eventually all was sorted and thanks to Taz for his patience 😀

16 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hi Aly. Thank you for your review. It's always lovely to read such great feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Extremely helpful managed to fix the…

Extremely helpful managed to fix the issues I had quickly and effectively

8 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Thanks for your review Carrieanne, It's great to hear we were able to get your problem solved.
Thanks again, The Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Taz was brilliant

Taz was brilliant. Pay rise required.

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Emily,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Donna is great.

What an amazing experience in store at Vodafone Durham. Donna was amazing. Took care of all our issues and needs after a pretty horrendous experience dealing with Vodafone on the phone.

20 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Robin,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Donna.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Lovely lad sorted everything

11 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Darren,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

I so thanks for Joe

I so thanks for Joe, he was help me and was so kindly and professional

12 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hi Olena,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Great experience with Taz

Our agent, Taz, was really patient and helpful. He took the time to go through all of our options and managed to save us both money. Very impressed with the friendly, professional service

6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Rachel,

Thanks for letting us know what an amazing job Taz did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Very happy with the service that I…

Very happy with the service that I received from Taz. Everything was explained in straight forward easy to understand terms.

20 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Helen,

Thank you for your support and feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Taz was very helpful and patient and…

Taz was very helpful and patient and understanding

20 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Irene,

Thank you for your great review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Shout-out to Daniel

Shout-out to Daniel, who sat with me for hours to sort out a complicated problem. I came into the shop upset and confused and he not only fixed the problem but cheered me up. He went through hours on the phone with me and really fought for the best outcome. Far and away the best customer service I've had.

5 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hi Sophie,

This is such an amazing review for Daniel. I'm sorry to hear you were initially upset with the problem and glad he managed to sort everything for you.

If you need any help in the future, we're here for you. Please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks,
Vodafone Social Media team

Oceniono na 5 z 5

Very helpfull

17 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Susan,

Thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Fantastic service from Joe every time

Fantastic service from Joe every time! Several things sorted for me and brilliant service. 👏

5 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Andrew,

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Kennedy did an excellent job and was…

Kennedy did an excellent job and was helpful setting everything up...

20 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Vodafone UK - Durham

Odpowiedź od Vodafone UK - Durham

Hey Stephen,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Kennedy.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej