Ich bin seit über 50 Jahren bei der Bayerischen Versicherungskammer krankenversichert. Sie war mir immer ein verlässlicher Begleiter. Als ich jetzt mit einer Erkrankung konfrontiert wurde, für deren... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die Bayerische Beamtenkrankenkasse der VKB ist eine leistungsstarke private Krankenversicherung für jeden der private Krankenversicherungen abschließen kann (nicht nur für Beamte) mit digitaler Plattf... Zobacz więcej
Sehr geehrter Herr Haase, Sie sind kein Einzelfall. Ich rate jedem einen Spitzenanwalt im Norden Deutschlands zu beauftragen. Je nach Schaden kann es viele Jahre dauern, bis zu Ihrem Recht komme... Zobacz więcej
Mit dem jährlichen Brief und dem darauf befindlichen QR-Code eine feine Sache. Die alten Daten werden übernommen, und es lässt sich am Handy ganz schnell ausfüllen. Leider konnte ein Haken nicht gese... Zobacz więcej
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Weil ihm der Schutz der Menschen am Herzen lag, gründete König Max I. vor mehr als 200 Jahren eine Versicherung. Dieser königliche Schutzauftrag und die damit verbundene besondere Fürsorge sind für uns bis heute Überzeugung und Verpflichtung. Unsere Aufmerksamkeit gilt zuerst unseren Kunden und ihrem Wohlergehen.
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Reibungslose Abwicklung des Schadens…
Reibungslose Abwicklung des Schadens geringe Wartezeit von der Schadensmeldung zur Reparatur
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Mat,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Umfassender Schutz?
Die VKB wirbt für die Private Krankenversicherung für Beamte mit Beihilfeanspruch mit dem Slogan:
"Wer Beihilfe erhält, kann sich mit einer beihilfekonformen privaten Krankenversicherung optimal absichern. Sie deckt Restkosten ab und bietet umfassenden Schutz."
Im Oktober 1976 habe ich als junger Beamtenanwärter meine Anwartschaft bei der VKB begonnen und bin seit nunmehr 50 Jahren zahlendes Mitglied.
In den letzten Jahren musste ich feststellen, dass die VKB zunehmend einzelne Positionen der Zahnarzt- und Arztrechnungen in Frage stellt und eine Erstattung ablehnt.
Bei der aktuellen Rechnungsstellung eines HNO wegen einer Behandlung aufgrund Neuritis Vestibularis wurden vier Positionen für eine neuere Untersuchungsmethodik aus dem Jahr 2012 abgelehnt. Mein Widerspruch mit der Stellungnahme des Arztes, dass die Gebührenordnung der Ärzte seit den 1990er Jahren nicht mehr aktualisiert wurde, wurde ebenso negiert wie auch der Hinweis auf den HNO-Berufsverband, der die Abrechnung in der Form empfiehlt. Es ist geradezu bezeichnend, dass die erneute Ablehnung der neuen Behandlungsmethode aus dem Jahr 2012 mit Verweis auf ein Urteil eines Amtsgerichts aus dem Jahr 2005 erfolgte!?
Erwähnenswert ist zudem, dass die Beihilfestelle die Kosten im vollen Umfang erstattet hat.
Ein Wechsel der PKV ist für mich nach 50 Jahren nicht mehr möglich, worauf die Versicherung unter Umständen auch baut. Aus dem privaten Umfeld habe ich aber ich die Erfahrung gemacht, dass die VKB für die Krankenversicherung nicht die erste Wahl sein muss!
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Harry Smart,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Zuverlässige Bearbeitung meiner Anträge!
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Prof. Dr. Holger Magel,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Herbert Stahl,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Wilma,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Dorothea Dotterweich,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung eines Schadens
14 stycznia 2026
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, immer wieder gerne 😁
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Tanja,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
UnfreundlichesService-Personal…
Man sollte mal das Service-Personal auswechseln.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Manfred Schärtel,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Vollkommen unkomplizierte…
Vollkommen unkomplizierte Schadensbearbeitung und schnelle Regulierung
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Martin Hetz,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Die Abwicklung von der Einreichung bis…
Die Abwicklung von der Einreichung bis zur Auszahlung ist sehr unkompliziert, mit der App klappt es hervorragend!
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Claudia S.,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Mkchl,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Schlechte Erfahrung
Man bezahlt jeden Monat brav seine Beiträge, aber wehe man hat mal eine Schaden.
Die Schadensbearbeitung dauerte in meinen Fall über vier Monate was einfach zu lange ist.
Und wenn man mal den zuständigen Sachbearbeiter erreichen will kommt man nur zu anderen Mitarbeitern, die einen nicht wirklich weiterhelfen können bzw wollen.
Euch kann man keinen weiterempfehlen.
31 marca 2026
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Stefan,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Bayerische "Verhinderungskammer" - 28 Jahre - nie wieder
Ich hatte 28 Jahre lang alle Versicherungen bei der BVK. (PKW, Haus, Hausrat, Haftpflicht, ...) - und habe somit in Summe an die 30.000 Euro Versicherungsgebühren bezahlt.
Resume: nie wieder
# Schadensfall (ich hatte nun einen Wasserschaden (nicht übernommen) und einen Haftplichtschaden) - selbst ein Haftpflichtschaden in Höhe von 300 EUR wurde zur Farce
# Kündigungen - die BVK kommt jeweils mit fadenscheinigen Argumenten, warum Kündigungen nicht erfolgen können - was jeweils möglich ist - nur mit zusätzlichem Aufwand (das ist keine "Kundenbindung")
# Erhöhungen werden immer auf "Expertengutachten" verschoben - auf Rückfrage doch ein Exemplar dieses Gutachtens lesen zu können meinte sogar der zuständige Mitarbeiter lachend "dies würde ich auch gerne einmal lesen/sehen"
Mein Fazit - Service, Preise und Schadensfallregulierung lassen mich gerne zum Wettbewerb wechseln.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Stephan,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Abzocke
Innerhalb von 13 Monaten erhöhen sie die Pflegeversicherung um > 90%. Als Versicherungsnehmer fühlt man sich abgezockt.
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Wolfgang Grosch,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
unkomlipziert und schnell...weiter so
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo N.A.,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
super online abwicklung
Alles Online Eingereicht, Schaden ohne großes TamTam auch im nachhinein abgewickelt
2 marca 2026
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo CM,
es freut mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen konnten!
Ich wünsche Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Versicherungskammer
Unverschämte Preiserhöung
Sie erhöhen die private Pflegeversicherung innerhalb eines
Jahres um 50%.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Werner,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.vkb.de/anliegen-trustpilot
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
Danke hat alles bestens funktioniert.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Gabriele Loistl,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch etwas loswerden wollen, zögern Sie bitte nicht.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Versicherungskammer
Email ermöglicht nicht einloggen!!
Email ermöglicht nicht einloggen!!
Der Link ist wertlos
A. Tomala
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Versicherungskammer Bayern
Hallo Andreas Tomala,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
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Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Versicherungskammer
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