Hi, I do not usually give reviews. My experience this time was not really to do with your people but my shock at having the MOT and service come out with a total bill exceeding £3000. i believe th... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Another 5+ star review from me Great communication from Louis (sorry if I spelt that wrongly) My car is almost 20 years old so is becoming a classic and they take as much careful care as I do. Alw... Zobacz więcej
We have four vehicles that we used to take to Vines but we took our business away some years ago taking our vehicles to an independent bmw specialist due incompetence and customer care. Due to constan... Zobacz więcej
The service receptionist was extremely impolite and as a customer we felt very undervalued and disrespected. Our car was not washed and the interior of our car was left in an unclean state.
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
10-12 Bonehurst Rd, Salfords, RH1 5EP, Redhill, Zjednoczone Królestwo
- www.vinesofredhillbmw.co.uk
3,7
Średnia
46 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Quick and efficient body repair
I accidentally damaged my wife's car and contacted Debbie at Vines in Redhill. She was so helpful and the bodyshop did an amazing job which included sourcing the body parts, painting and fitting. All this was carried out within a couple of days. Debbie phoned me to say she had good news and ……. better news. The good news was that the car was ready and the better news was that they had matched the colour perfectly and did not need to respray other parts with a saving of over £600. Clearly, a dealer to be trusted and Debbie was amazing from start to finish. Highly recommended. Thank you.
9 lipca 2022
Opinia niezależna
Worst BMW dealership.
Worst BMW dealership.
Years back I bought my 530 GT from Vine in Gatwick, did not kept they promise ends up paying me £500 compensation. Yesterday I saw BMW X3 advertised on BMW web site for £45,911.00 I contacted them after 3 phone calls and 4 emails and video of the car I arranged appointment for this morning 9.00 AM. It took me 2 hours driving to get to Redhill Vine, spend 1.5 hours there to be told that price of the vehicle is £58,800 and not £45,911. As I said before 3 phone calls and 4 emails they did not bother to tell me the correct price to save me unnecessary time wasting and petrol. Are these people for real. All they saide we are sorry, I told them I don't want medicine after death.
7 maja 2022
Opinia niezależna
Debbie from body shop is amazing
I had my BMW repaired here at Vines BMW of Redhill, I have nothing but praise for them.
Especially Debbie from the body shop who went above and beyond, to ensure my concerns were met quickly and efficiently, she put my mind at rest.
22 marca 2022
Opinia niezależna
Every time i book a service here they…
Every time i book a service here they quote me one price, i turn up and suddenly it is at least twice as much. They are already twice as much as your local garage anyway. I wish there was another dealer near to where i live but i will stick with the local garages. Oh and the service reps are so rude and stuck up it is unbelievable, you work for BMW not the queen!!!
25 stycznia 2022
Opinia niezależna
Excellent Customer Service and Great Experience
We recently purchased a new all electric BMW from Vines and the entire experience and customer service was excellent from the start. They are very customer focused, responsive and professional and I would recommend. We are also delighted with our new BMW.
Thank you Vines!
22 stycznia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.