Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

We purchased a Vileda 60m supadry hoist rotary dryer. Not long after a line broke but we will carry on then another then another and another. My wife rang to complain and with no hassle they sent... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Compre en la página web de Vileda una mopa Steam plus pro compact. En la ilustración publicitaria hay 3 mopas, las intrucciones que lleva dentro de la caja la mopa también describe 3 mopas. Pero la re... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nicht einen Stern verdient. Den günstigen Artikel erhalten jedoch nicht das teurere Produkt! Anfragen werden nicht beantwortet, über Paypal dann die Erstattung erhalten. Außerdem gibt es die Produkte... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

COMPRÉ UNA FREGONA Ultramax en la tienda online España y por €50. No es lo que esperaba ya que el producto no cumple con las funciones que ofrece o que vende. Envié un correo a atención del cliente y... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca środków czystości

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Your expert partner for perfect homecare ➣ makes your housework easier. Vileda supplies household cleaning products: ✓cleaning robots ✓mops ✓cloths ✓brooms ✓gloves ✓scourers for your home.✿


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

386 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(386)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 134

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Habe den Vileda H2Pro ,

Habe den Vileda H2Pro ,
ich finde ihn sehr gut , das einzige Manko ist, dass er sehr leicht kippt. Dies verursacht dann eine kleine Überschwemmung, er hat zwar einen Halter , man muss immer mit dem Fuss auf dem angebrachten Halter stehen , sonst kippt er.

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Habe die Vileda Pet Pro…

Habe die Vileda Pet Pro elektrostatische Bürste gekauft. Diese ist ungefähr so elektrostatisch wie mein Kaffeebecher, beim Abbürsten von Liegeflächen des Katers fliegen die Fellhaare nur so durch die Gegend, sodass ich sie einzeln einsammeln muss. Da sind ja die im Handel erhältlichen Kleberoller noch besser. Bin äußerst verärgert!

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Qualität und Retoure absolut schlecht.

Qualität und Retoure absolut schlecht.
Wäscheständer wurde mit GLS geliefert.
Die Sendung wurde von GLS nachverpackt. Der Wäscheständer kam völligst verzogen an und stand absolut wackelig. Retoure beantragt und Retoureschein von Vileda/GLS erhalten. Zwei GLS Shops haben die Annahme verweigert, da die Sendung zu groß sei und ich sollte zu dem Hauptdepot fahren.
Hauptdepot von meinem Wohnort, ca. 10 km entfernt!
Vileda zwei mal angeschrieben und den Umstand erklärt und gebeten mir ein Retoureschein via DHL zuzusenden. Beide Mails wurden einfach ignoriert. Das war mein erster und letzter Kauf bei Vileda.de sowie Produkte von Vileda

13 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dreadful customer service

Dreadful customer service. I purchased an expensive rotary dryer with a 5 year guarantee. The guarantee is useless when Vileda do not respond to complaints about a faulty product. Avoid buying from this company unless you’re prepared to waste your money

26 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ich benutze den Vileda Wischmop sehr…

Ich benutze den Vileda Wischmop sehr gerne. Due Reinigungskraft ist auch ok. Allerdings Punktabzug für den Stiel. Er ist anscheinend für Hobbits gemacht. Wäre wünschenswert, ihn verlängern zu können. Ich bin zwar auch nur 1.64 Meter groß, selbst mir zu kurz.

22 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vi leda trashed their own products

I gave their new magic squeegee mop 1 star because you didn't allow for less. They stopped selling their old one that worked and was great. Lasted years. Used the new one once. No good and came apart. They managed a Gerald Ratner and trashed their own products. So so disappointed.

22 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

vildea crap

vildea and home hardware must have cooked up some kind of deal, home hardare had a roud spin mop with a scrub centre that worked great, then it disappeare and in came velida with a triangle trying to fit i a round hole. the mop does not clean as well as the round one, the foot spin is a royal pain compared to the home harware round system. home hardware must have made a lot of money n this deal and screwed the customer with a crappy product. don't buy it.

19 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mindestens einen Punkt muss man ja hier…

Mindestens einen Punkt muss man ja hier vergeben, auch wenn dieser zu viel ist. Etwas bei Vileda bestellt. Schrecklichste Qualität; Rücksendung, beantragt und zurückgeschickt. Trotzdem wird per PayPal das Geld eingezogen. Auf meine E-Mails reagiert kein Mensch. Ich werde nun einen PayPal Fall eröffnen. 0 % Weiterempfehlung!

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Promise to replace still waiting 5 months later

In October 2025 I replaced my Vileda mop head. On using it the mop detached from the plastic and could not be used. Reported it to Customer Services and they replied that it would be replaced. 5 months later, 20 emails, 5 phone calls and still no replacement. Even tried contacting their CEO Karin Overbeck, email returned, no surprise there.
This is an appalling company, but there is seemingly nothing you can do as Trading Standards are not interested.

20 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Superfeger Classic Kehrset

Superfeger Classic Kehrset
Nachdem ich erfolglos versucht habe, im Handel eine Ersatz- Schaumstofflippe für den Feger zu bekommen, habe ich mich an den Vileda- Service gewandt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass das Ersatzteil nicht mehr erhältlich ist.
Das Kehrset ist aber nach wie vor im Handel erhältlich- und damit mehr oder weniger ein Wegwerfartikel für den Preis von 12 Euro
Kundenfreundlich? Umweltfreundlich? Nachhaltig? Fehlanzeige bei Vileda

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Lieferung kam direkt aus China!

Die Lieferung kam nicht so schnell, wie gedacht, und vor allem - aus China! Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir von einer Bestellung abgesehen. So etwas sollte im Vorfeld klar kommuniziert werden. Bei VILEDA hätten wir damit niemals gerechnet.
Wir hoffen, dass dies im Garantiefall nicht zu Problemen führt!

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårligt 👎

Dårligt 👎
Jeg har kontakt kunderservice , jeg sendt video spand pedalerne vrider ikk moppen , jeg var nød til vrider moppen manuel .men fik ikke min penge tilbage . Penge smid af vindue

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej