It was very easy to get a quote and listing pre existing conditions. We have never yet claimed on a travel policy, but our premiums were rising a lot from our previous Travel Insurer (the naval logo)... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Prefer emails to begin with company name rather than customer services. Means they are less likely to get deleted accidentally and be found more easily as inboxes often truncate.
Reakcja na opinię
Recently bought a single policy online. As my husband has a few pre existing medical issues the quote was very reasonable. I rang customer services the following day re an annual Worldwide policy. I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I did struggle to apply for a quote on the website- possibly due to the many health conditions I was trying to add. I called Vibe ins directly and the agent took my application for a quote and was abl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Where will your travels take you next? Get the cover you need with Vibe Insurance. You can get travel cover for single trip or multiple trips. There’s also cover for families, couples, groups or single travellers. The Benefits • 3 cover levels to choose from • All ages considered for single trips • Many medical conditions covered • 24/7 emergency assistance • Annual & single trip policies • Cover for winter sports, cruise, sports & activities. Vibe Insurance was founded by a team of industry experts who are on a mission to make life easier for customers to make sure everyone has access to the right cover before they go on holiday.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- customerservice@vibeinsurance.co.uk
- www.vibeinsurance.co.uk
4,7
Doskonała
270 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 77% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good quote
The website was easy to understand and the price was great, it was more beneficial to get annual travel insurance rather than a single trip.
9 lutego 2026
Competitive Priced Insurance
Easy to understand. Easy to complete insurance quote. Competitive price. Quick return of policy/documents etc
7 lutego 2026
Great stuff
5 lutego 2026
Easy web site to navigate .
Recently used this company for a ski holiday.
Very well priced and a friendly site to use . Back for my next trip.
6 lutego 2026
Website was easy to use
Website was easy to use, only thing that annoys me is, additional charges are added if you have medical issue, even though you take medication to control it. Taking medication prescribed by a GP says to me you are less risk than someone who takes out insurance who doesn’t know they have a medical condition.
5 lutego 2026
Great company
Great company, everything easy to navigate online, had a little issue, so phoned company was sorted in seconds, lady was so helpful, will be using these when needed again
5 lutego 2026
Was very easy to navigate the…
Was very easy to navigate the application and immediate response
2 lutego 2026
It was really easy to book on line
It was really easy to book on line.
The form was straight forward.
It's the second time that I have used them. I will do it again.
3 lutego 2026
competitive pricing easy to follow…
competitive pricing easy to follow online instructions concise questions
3 lutego 2026
Difficult to claim
I purchased travel insurance from VIBE, which was very straightforward. However, any claims are processed by a company called IMG, who are proving to be very difficult.
I submitted a claim for a holiday cancellation in September 2025.
Despite providing all the information requested, I'm still waiting for the claim to be processed.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vibe Insurance
Good evening, Sue,
We appreciate you taking the time to share your feedback, and we're sorry to learn about your dissatisfaction with the claims process.
To assist you further, could you please provide your Vibe Insurance policy number? This will enable me to escalate this internally and investigate the matter with our claims team.
Many thanks
The Vibe Insurance team.
Very helpful person on end of phone
Very helpful person on end of phone. Got me the cover I wanted and explained difference between different levels of cover etc.
15 stycznia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.