Viagogo Recenzje 

KÆMPE ADVARSEL : KØB ALDRIG DINE BILLETTER TIL ARRANGEMENTER VIA VIAGOGO. DU BETALER OVERPRIS!! JEG BETALTE 2100 KRONER FOR TO KONCERT BILLETTER SOM REELT SET KUN KOSTEDE 1400 KR. SIMPELT TYVERI VED HØJLYS DAG

Bedrageri. Købte dyre billetter med siddepladser til en fodboldkamp, men da billetterne endelig kom var det kun ståpladser. Gentagne opkald med samme resultat. De løj hver gang, jeg talte med dem. Lovede, at jeg ville få billetter til de gode og dyre pladser, jeg havde købt, men det fik jeg aldrig.

Hold dig langt væk. Købte billetter til fodboldkamp FC København - Barcelona. Modtog aldrig billetterne. Bad flere gange om at få billetterne genfremsent, men de kom ikke. Kontaktede Viagogo dagen efter for at få kompensation. Det blev afvist med den begrundelse, at jeg ikke havde kontaktet dem, hvilket er løgn.
Totalt useriøst firma.

The customer support was prompt and responsive. Vanessa specifically was incredibly helpful when I was needing support immediately.

I purchased two football tickets just four hours before the start of the match, and the price was excellent. I also contacted the helpline and received immediate assistance. I look forward to using this website again. Thank you, Viagogo.

It was an excellent experience buying a ticket to Benfica vs Braga on January 7, 2026. The expectacle was fabulous, besides my team having lost the game.

Horrible, horrible service and incompetent workers. We bought a ticket, that was never recieved through phone number, and all we wanted was for it to be sent over e-mail instead or another number. This resulted in total 7 hours calls, 20 useless emails, and beeing referred 15 times. In the end we were promised replacemet tickets and told to go the stadium. There we waited 2 hours until the game had started, and still no tickets and no employees that could tell us anything useful. DO NOT BUY FROM THEM!!!

Dolandiricilik kesinlikle inanmayin paraniza yazik 6375 tl odedim herhangi bi sorun yasarsaniz paraniz geri iade edilecek desiler ve kesinlikle inanmayin

Fakefirma, hold dig langt væk. Jeg troede jeg købte 2 billetter til Tame Impala til kr. 600 pr. Stk. der er trukket 672 Euro.
Ved klage får jeg at vide at argumentet for den ublu pris er udbud og efterspørgsel. Det er en fordrejning af fakta, da prisen der angives er en anden og betaling ændres til fra kroner til euro. Billetterne er ikke frigivet med QR kode men afventer.!!!!

Viagogo billetter blev ikke leveret selvom jeg talte en halv time i telefon med support en time før koncerten.
Jeg måtte købe nye billetter hos Ticketmaster 5 min før koncerten startede.

I purchased two tickets for €579 for seats on the long side of the stadium. When I arrived, the tickets turned out to be invalid. This is absolutely unacceptable.

Afterwards, I was sent two replacement tickets behind the goal worth €40 in total. I paid for premium long-side seats and received cheap, low-value tickets in return. This is a complete scam.

The lack of responsibility, transparency, and customer support is shocking. I expect a substantial refund immediately. Terrible service and extremely disappointing experience.

Bestilte billetter i januar, til en koncert der blev afholdt i oktober.
Billetterne kom aldrig. Skrev derfor til kundeservice samme dag som lovede de vil komme senest en time før koncerten.
En time før koncerten blev min ordre annulleret.
Under alt kritik!

Scammers. They add last minute 50% of the ticket price.

Svindel med biletter. Hold jer helt væk fra Viagogo og søsterfirmaet StubHub. Købte to biletter til contrisanger Andrea Berg til Lille Vega, København d 4 sept. 2025 kl 9,00. Ved bestilling på nettet stod navnet Andrea Berg og der var også et billede af hende. Modtog de to billetter 2 dage før koncerten. Det viste sig, at billetterne var til en helt anden kunstner, som kalder sig Berg. Hun skulle optræde samme sted og tidspunkt som nævnt. De to biletter er oprindeligt købt af Christian Wigh, Bygmestervej 23, Køb NV. for kr 420 incl gebyrer. Jeg har købt de to biletter hos ShubHub for kr 1.347 incl gebyrer. Ved flere forgæves henvendelser til Christian Wigh, så fik jeg først kontakt da jeg truede med politianmeldelse. Cheistian Wigh oplyste, at han havde solgt biletterne gennem Viagogo. Han har selv bestemt prisen og ville ikke give mig dokumentation for aftalen/salget. Jeg har derfor stærk mistanke om, at Christian Wigh er svindleren med de to, eller flere, biletter. Jeg har skrevet flere gange til de to, udenlandske firmaer Viagogo og StubHub, men de svarer ikke på henvendelserne.

Jeg har nu ventet i fire år på en simpel refundering for nogle ugyldige koncertbilletter Viagogo solgte mig. Efter ikke at have hørt fra dem i mere end tre år har jeg i dag modtaget en ny robotmail:

"Vi har forsøgt at refundere beløbet nedenfor til dig, men dette er ikke lykkedes.

Bare rolig, vi prøver igen. Men, hvis der kræves yderligere oplysninger for at behandle tilbagebetalingen, sender vi dig endnu en e-mail med næste trin"

Det virker som et forsøg på at virke troværdige og hvis Viagogo havde et oprigtigt ønske om at refundere retmæssige krav, burde det være meget simpelt. Det eneste som er simpelt for dette svindelfirma, er at snyde os forbrugere!

Hold jer langt væk!

They just stole 220 EUR. Never provided tickets or anything. Its now a case for the bank and police. Seriously dont use the site if you respect your hard earned money.

Dette er IKKE engang til én stjerne🤬.
BRUG ALDRIG DETTE FIRMA, der er andre muligheder. En tur til Alanya og se fodbold, vi købte gudskelov 🫣 kun fodbold billetter, absolut ingen hjælp at hente, vi fandt ved et tilfælde selv ud af at kampen var flyttet en uge, men vi havde booket hotel og fly. De forsøgte at kommunikere med os om problemet, mens vi var dernede, billetterne var købt til overpris, på vej derned mødte jeg en bekendt der kunne fortælle hvordan man nemt skaffede sig billetter, ærgerligt vi ikke vidste det. Men de havde ikke tænkt sig at kommentere på kompensation i nogen form, de snakkede hele tiden uden om. BRUG ALDRIG VIAGOGO, der findes helt klart alternativer, ellers drop oplevelsen

Man rejser fra Grønland til DK for Billie koncert, for at vide på dagen at det ikke kunne få billetterne.
Det burde betale for 14.000 kr for billetterne for en rejse fra Grønland til DK.

Nu gør det ekstra besværligt at få refunderet pengene, man kan ikke vælge DK i betalingsmetoder

Jeg fik koncertbilletter til Billie Eilish i København.
Købsproceduren var nemt, og fik billetterne til tiden.
Ingen problemer, og koncerten var fantastisk!

Received the tickets to the concert in a timely manner. Everything is good.