De sunset lamp uit nieuwsgierigheid gekocht en het is eigenlijk best goed. Geeft een mooi effect zonder storend te zijn.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben eine led Leuchte bestellt, welche nach ein paar Tagen defekt war. Ich sollte eine online Gutschein im Wert der Lampe erhalten. Dieser funktioniert aber leider nicht. Auf Nachfrage wurde ich... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vooral gekocht voor de uitstraling maar het is ook praktisch. Genoeg licht wanneer nodig.
Ze beweren gereageerd te hebben, maar ze reageren al 4 of 5 dagen niet! Per mail aangegeven dat ik mijn geld terug wil, maar geen gehoor. Ook maar via deze weg: als ik binnen een week mijn gel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dane kontaktowe
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlandia
- contact@verlichtingtrends.nl
- www.verlichtingtrends.nl
3,4
Średnia
33 recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vooral gekocht voor de uitstraling maar…
Vooral gekocht voor de uitstraling maar het is ook praktisch. Genoeg licht wanneer nodig.
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
mooier dan verwacht
De sunset lamp uit nieuwsgierigheid gekocht en het is eigenlijk best goed. Geeft een mooi effect zonder storend te zijn.
16 maja 2026
Opinia niezależna
Neemt weinig ruimte in en past goed in…
Neemt weinig ruimte in en past goed in de hoek.
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
kleine verandering, groot verschil
Was niet eens van plan om iets te veranderen, maar deze lamp gaf mijn kamer toch een andere uitstraling. Alles voelt net iets mooier.
10 maja 2026
Opinia niezależna
Schlechter Service - Lampe defekt
Wir haben eine led Leuchte bestellt, welche nach ein paar Tagen defekt war. Ich sollte eine online Gutschein im Wert der Lampe erhalten. Dieser funktioniert aber leider nicht. Auf Nachfrage wurde ich immer nur vertröstet, dass ich es immer wieder versuchen soll. 100€ weg für eine Lampe die nicht funktioniert. Kaufe dort Nix mehr.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo Sabrina,
die Unannehmlichkeiten tun uns aufrichtig leid 😔
Nach Überprüfung können wir bestätigen, dass der Gutschein im Wert Ihrer vorherigen Bestellung gültig ist und noch nicht eingelöst wurde.
Möglicherweise ist bei der Einlösung ein Fehler aufgetreten. Um Ihnen bestmöglich zu helfen, werden wir Sie direkt per E-Mail kontaktieren und Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie Sie Ihren Gutscheincode korrekt einlösen können.
Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung gerne zur Verfügung und hoffen, die Angelegenheit schnell klären zu können.
Das Team von Verlichting Trends
Zeer slechte communicatie en geen duidelijkheid over bestelling
Ik heb een lamp besteld bij Verlichtingtrends (€143,91), maar de levering is nog steeds onduidelijk terwijl de door hen zelf genoemde levertijd van 10–15 werkdagen inmiddels is verstreken.
Ik heb meerdere e-mails gestuurd om te vragen naar de status van mijn bestelling, maar ik krijg geen concrete antwoorden. Er wordt alleen steeds gevraagd om nog meer geduld te hebben.
Daarnaast werkt hun website niet naar behoren:
Ik kan niet inloggen op mijn account
Wachtwoord resetten werkt niet door een foutmelding
Track & trace is niet zichtbaar
De klantenservicepagina geeft een foutmelding
Ik heb meerdere keren gevraagd of zij contact willen opnemen met het logistieke bedrijf en mij duidelijkheid willen geven over de levering, maar daar krijg ik geen antwoord op.
Door het uitblijven van duidelijke communicatie en een niet-werkende website begin ik serieus te twijfelen aan de betrouwbaarheid van dit bedrijf. Als er geen duidelijkheid komt, zal ik mijn bestelling annuleren.
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo Maud,
Wij danken u voor uw geduld en bieden onze excuses aan voor de vertraging bij de levering van uw bestelling.
Deze vertraging is een uitzonderlijk geval en is te wijten aan de jaarlijkse vakantie van onze collega’s in enkele van onze magazijnen in het buitenland. Door de tijdelijke personeelstekorten zijn de productie en de verzendingen vertraagd.
We zijn blij je te kunnen melden dat je pakket op 20 maart door de vervoerder wordt bezorgd.
We danken je voor je begrip en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je volgende ervaring met ons sneller en soepeler verloopt.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak.
Het team van Verlichting Trends
LET OP: dit is DROPSHIPPING
Het artikel is beschadigd, hele slechte kwaliteit en heeft ons ruim 250 euro gekost. Kwam na een maand pas binnen. Dit bericht is om volgende mensen te waarschuwen. Het is dropshipping. Lees even het stuk retour op de website, klopt voor geen meter.
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Ik heb 149 euro betaald voor een hele…
Ik heb 149 euro betaald voor een hele grote lamp. Heb een mini lampje ontvangen. Het ziet er niet uit ben zwaar teleurgesteld en probeer mijn geld terug te ontvangen.
9 maja 2025
Opinia niezależna
Helaas een nepshop
Helaas een nepshop. Ik heb de bestelling binnen 14 dagen geannuleerd nadat deze niet verzonden werd en ik geen reactie kreeg op mijn mail. Ik heb terugbetaling aangevraagd en een reactie binnen 14 dagen. De 14 dagen zijn inmiddels voorbij en ik ga aangifte doen van oplichting.
3 lutego 2025
Opinia niezależna
Geduld
Ik heb een lamp besteld van € 300. De lamp is niet compleet.
Mails worden niet beantwoord en de telefoon ook niet.
20 maart 2025: 2 maanden later dan de besteldatum, is het dan toch allemaal nog goed gekomen, de lamp is compleet.
10 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo,
Heel erg bedankt voor je update! We zijn verheugd te horen dat alles eindelijk is gelukt en u bent tevreden met uw lamp.
Neem gerust contact met ons op als u in de toekomst hulp nodig heeft en nogmaals bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Verlichtingtrends.
Mijn lamp is een absolute blikvanger
Mijn lamp is een absolute blikvanger. De kwaliteit is perfect, en het lijkt wel alsof ze extra aandacht geven aan elk detail. Super tevreden met mijn aankoop.
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo Bart,
Bedankt voor je terugkeer!
We zijn verheugd dat uw lamp een echt accent is in uw huis en u bent tevreden over de kwaliteit ervan.
Elk detail telt voor ons, en weten dat het een verschil maakt, is ook geweldig voor jou.
Tot ziens voor meer favorieten!
Het team van Verlichting Trends
De bestelling plaatsen was simpel
De bestelling plaatsen was simpel, maar war ik vooral geweldig vond, was kleine handgeschreven 'bedankt'-notitie bij de levering. Dat geeft net dat extra persoonlijke gevoel!
24 stycznia 2025
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo Lisa,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij dat je genoten hebt van deze kleine aandacht. We willen elke bestelling een persoonlijk tintje geven, zodat onze klanten zich heel speciaal voelen.
Neem gerust contact met ons op als u meer hulp nodig heeft.
Fijne dag!
Het team van Verlichting Trends
Mijn keukenlamp gekocht bij Verlichting…
Mijn keukenlamp gekocht bij Verlichting Trends, en helt voelt alsof de hele ruimte een upgrade heeft gekregen. Klant blij, en ik kom zeker terug!
23 stycznia 2025
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo Yannick,
Heel erg bedankt voor je geweldige feedback!
We zijn verheugd te weten dat uw keukenlamp zo'n transformatie naar uw kamer heeft gebracht. Uw tevredenheid en loyaliteit motiveren ons om het beste te blijven aanbieden.
We ontmoeten u binnenkort graag bij Verlichting Trends voor meer heldere ontdekkingen.
Fijne dag,
Het team van Verlichting Trends
Heel tevreden
Heel tevreden! De lamp straalt elegantie uit en is een prachtige toevoeging aan mijn interieur. Zeker een aanrader!
22 stycznia 2025
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hoi Peter,
Bedankt voor je recensie!
We zijn verheugd dat de lamp deze vleugje elegantie bij u thuis heeft gebracht.
Uw aanbeveling is erg belangrijk voor ons en we hopen u weer te mogen vergezellen in uw toekomstige decoratieprojecten.
Fijne dag,
Het team van Verlichting Trends
Koop. Hier. Niks....
Ze beweren gereageerd te hebben, maar ze reageren al 4 of 5 dagen niet!
Per mail aangegeven dat ik mijn geld terug wil, maar geen gehoor.
Ook maar via deze weg: als ik binnen een week mijn geld niet terug gestort heb gekregen schakel ik rechtsbijstand in!
Jullie zijn vuile oplichters!
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo Suraida,
Bedankt voor je feedback,
Nadat we onze uitwisselingen hebben gecontroleerd, zien we dat u ons niet hebt bevestigd of u uw bestelling wilt terugbetalen, op voorstel van een coupon plus 15% ter vervanging van de terugbetaling.
U kunt er echter zeker van zijn dat we uw verzoek om terugbetaling hebben verwerkt en dat we doorgaan met de verwerking ervan zodra we een bevestiging van onze logistieke diensten hebben ontvangen.
Zodra deze terugbetaling is gedaan, sturen we u een bevestiging naar uw e-mailadres.
Bedankt voor je begrip en geduld.
Fijne dag!
Het team van Verlichting Trends
Lampen geretourneerd maar……
Nu de lampen met veel pijn en moeite aangetekend naar Frankrijk geretourneerd. De vervoerder heeft aangeven dat ze al sinds 9 januari bij het ophaalpunt liggen maar mevrouw geeft aan van niets te weten. Ik stuur mailtjes naar ‘de klantenservice’ maar als er al gereageerd wordt is het met de tekst: ‘ze zijn nog niet gearriveerd’. Waarschijnlijk kan ik naar m’n geld fluiten. Te goed van vertrouwen geweest. En een rib uit m’n lijf.
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo,
Bedankt voor je feedback en voor het nemen van de tijd om je ervaringen te delen.
We begrijpen uw frustratie volledig en verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat door deze vertraging wordt veroorzaakt. Om uw belangen te beschermen, moesten we extra stappen ondernemen om uw pakketten te controleren vanwege het grote bedrag van uw bestelling.
We informeren u dat we onlangs de terugbetaling van beide geretourneerde artikelen hebben verwerkt. Er is een bevestigingsmail gestuurd naar het adres dat aan uw bestelling is gekoppeld.
We begrijpen dat dit voor onzekerheid heeft gezorgd, maar u kunt er zeker van zijn dat we de nodige stappen hebben ondernomen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Fijne dag!
Het team van Verlichting Trends
Zeer slechte levering en service!
Ik heb meerdere mails gestuurd, maar geen reactie gehad! Ik heb 29 oktober 3 lampen besteld, maar na 3 maanden heb ik er maar twee gehad. De andere twee kreeg ik ook pas na een maand of rwee binnen! Ik wil mijn geld retour. Jullie zijn ook enorm slecht bereikbaar. Telefonisch via Frankrijk en op mails wordt niet gereageerd. Wat slecht!
Iris Vogels
21 listopada 2024
Opinia niezależna
Het bestelproces verliep vlot
Het bestelproces verliep vlot, en de lamp is nu een echte eyecatcher in mijn woonkamer. Bedankt, Verlichting Trends!
20 stycznia 2025
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo Anouk,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback!
We zijn verheugd te weten dat het bestelproces soepel verliep en dat de lamp je woonkamer nu verlicht als een echt middelpunt.
Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
We kijken ernaar uit u binnenkort te zien bij Verlichting Trends!
Fijne dag,
Het team van Verlichting Trends
De keuze op de website is enorm
De keuze op de website is enorm. Of je nu een designlamp zoekt of iets moderns en eenvoudigs, ze hebben echt voor elk wat wils. Ik heb mijn woonkamer volledig kunnen vernieuwen dankzij hun aanbod.
13 stycznia 2025
Odpowiedź od Verlichtingtrends
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn verheugd dat onze brede selectie aan uw verwachtingen heeft kunnen voldoen en u in staat heeft gesteld uw woonkamer te renoveren zoals u dat wilde. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
Aarzel niet om bij ons terug te komen voor uw toekomstige decoratieprojecten, wij begeleiden u graag!
Fijne dag,
Het team van Verlichting Trends
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.