semplice ma fatto bene
La consegna non è stata velocissima ma tutto è arrivato in buono stato. Lo zaino è pratico, niente di troppo appariscente. Mi piace che non esagera.
14 maja 2026
Opinia niezależna
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Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
3L Assets, WeWork, 2 Dublin landings, North Wall, Dublin, Irlandia
- contatto@il-mio-zaino.it
- il-mio-zaino.it
3,5
Średnia
7 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
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lo uso senza pensarci
È una di quelle cose che non noti subito ma poi inizi a usarla ogni giorno.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Sono rimasta molto soddisfatta del…
Sono rimasta molto soddisfatta del prodotto che ho acquistato,
zaino arrivato perfetto e materiale ottimo. Acquisterò sicuramente un altra volta da voi, che dire professionalità,gentilezza e disponibilità, grazie mille😍😍😍😍
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Il Mio Zaino
Ciao Giusy,
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che è rimasta così soddisfatta del suo acquisto e che lo zaino è arrivato perfetto, con un materiale all’altezza delle sue aspettative.
Le sue parole sulla nostra professionalità, gentilezza e disponibilità ci fanno davvero molto piacere. È sempre il nostro obiettivo offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
La ringraziamo ancora per la fiducia e saremo felici di rivederla presto per un nuovo acquisto!
Un caro saluto,
Il team Il Mio Zaino
TRUFFA
TRUFFA
Non comprare da questo sito
Non hanno una assistenza
NON FANNO IL RESO
E NON RISPONDONO
Il prodotto è scadente e puzzava terribilmente di muffa
Assolutamente da evitare
22 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Il Mio Zaino
Ciao Valentina,
Ci dispiace sinceramente leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e facciamo sempre il possibile per rispondere rapidamente a tutte le richieste e ai reclami.
Dopo aver verificato la sua pratica, possiamo confermare che il rimborso del suo ordine è stato effettuato dal nostro servizio clienti.
Siamo comunque dispiaciuti per il disagio che questa situazione può averle causato. I suoi commenti sono importanti per noi e ci aiutano a migliorare continuamente il nostro servizio.
Restiamo naturalmente a disposizione qualora avesse bisogno di ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team Il Mio Zaino
Truffa
Ho acquistato uno zaino, mai arrivato. Impossibile chiedere rimborso perché non c’è possibilità di telefonare, né tantomeno inviare email (c’è un modulo da compilare ma non s’invia).
Non comprate, è una truffa.
13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Il Mio Zaino
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Desideriamo però rassicurare lei e i futuri clienti che il nostro servizio clienti è attivo e risponde normalmente alle richieste entro 24 ore.
Se ha avuto difficoltà con il modulo di contatto sul sito, è sempre possibile scriverci direttamente all’indirizzo email: contatto@il-mio-zaino.it.
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e facciamo sempre il necessario per assistere ogni richiesta e risolvere eventuali problemi legati agli ordini o alle consegne.
Restiamo quindi a disposizione per controllare il suo ordine e aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team Il Mio Zaino
Se si potesse mettere zero lo farei.
Se si potesse mettere zero lo farei.
Effettuato ordine scalato i soldi dalla carta, non è mai arrivata conferma via mail e ho iniziato a sospettare che non esistesse
Inviato mail non c'è possibilità di telefonare, nessuna risposta ma continuano ad arrivare mail automatiche di offerte e recensione.
Non comprate io ho buttato via 100 euro.
Vergognoso
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Il Mio Zaino
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Ci teniamo però a rassicurarla sul fatto che prendiamo molto seriamente ogni richiesta dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e il nostro servizio.
Dopo aver verificato la sua pratica, possiamo confermare che il rimborso del suo ordine è stato effettuato a seguito della sua richiesta.
Siamo davvero spiacenti per il disagio causato da questa situazione. I feedback dei nostri clienti sono molto importanti per noi e ci aiutano a continuare a migliorare la qualità del servizio che offriamo.
Cordiali saluti,
Il team Il Mio Zaino
Truffa
NON comprate da questo sito, é un truffa. Ho ordinato uno zaino, mi hanno tolto i soldi dalla carta e poi subito ordine annullato senza alcuna email o spiegazione. Ho usato il loro forum per contattarli ma zero risposte, scritto e-mail ma zero risposte, non hanno nemmeno un numero clienti.
NON COMPRATE
Dopo numerose e-mail e quasi un mese di tempo, per avere indietro i soldi e aver avviato una pratica con la banca per truffa, magicamente mi hanno fatto lo storno del pagamento… RIDICOLI
18 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Il Mio Zaino
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza. Il nostro servizio clienti fa sempre il possibile per rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile e assistere ogni cliente nel modo più efficace.
Siamo però spiacenti che la situazione l’abbia portata a dover avviare una procedura con la sua banca per ottenere il rimborso. Dopo verifica, possiamo confermare che il pagamento è stato effettivamente stornato, come da sua richiesta.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, ed è proprio per questo che prendiamo molto seriamente ogni segnalazione e continuiamo a lavorare ogni giorno per migliorare la qualità del nostro servizio e la comunicazione con i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team Il Mio Zaino
il-mio-zaino.it
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