Ventilationland Recenzje 

321
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Sometimes they deliver OTIF, but if they don't, good luck getting hold of anyone. No direct contact number. WhatsApp isn't checked. Emails go unanswered. Prices are competitive, but the company clearl... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I knew i wanted some ventilation, just not what i wanted/needed exactly. Having the ability to whatsapp and get some good advice really helped. Also, I missed a digit of the postcode from the de... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

This purchase was a first for the builder working on our kitchen/diner refurbishment. He is so impressed with the result that he intends to use this as an option for future jobs he does. Managed to... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered a condenser cover more than 3 months ago expecting delivery within 2-4 weeks. I was constantly told of delays. I couldn’t speak to anyone and there has been a complete lack of communication.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent sprzętu wentylacyjnego

Napisane przez firmę

Ventilationland is the webshop for the United Kingdom with the largest range of ventilation products for private people and business customers.


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

321 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 13% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(321)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 79

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Cool vents!

Great range, and good prices, but note that this is a Dutch company and not a UK one so delivery does take a day or two longer

11 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This company is an absolute joke

This company is an absolute joke. 3 failed attempts at delivery. First delivery looked like it had been thrown from a plane at height. Second they couldn't even be bothered to write the address on the box. They put the postcode, road name and sent and empty box. Do not believe that this is a uk company as it's based in the Netherlands. Customer service is diabolical, phone line does not connect and is a number in the Netherlands. Online chat and email is like speaking to an AI robot with automated responses. They are unwilling to provide evidence of packaging and shipment details from their end. Makes me believe they are just a third party buyer and do not have any control over shipments or packaging. I have waiting 7 weeks for my order and still nothing all they offer is money back or me to provide a new order of what they should resend. I have asked numerous times why they cannot provide any records of what they resent and what I did not receive. If they cannot provide me with photos then this proves that they do not send packages as a business. They are just an online business acting as a third party buyer scamming people out of their time and money.

11 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Ventilationland

Odpowiedź od Ventilationland

Hello Robert,

I do apologize firstly for the failed shipment attempt which was return backed to us. Even though we created a new shipment as soon as we found out it was being returned, unfortunately there was a product low in stock.

We have now removed that product from the new shipment and it will be dispatched.

We appreciate the feedback, Team VentilationLand.

Oceniono na 1 z 5

This company is a scam

This company is a scam. Ordered and paid, but nothing ever arrived. Non existant customer services. Try and call their "phone number" before ordering, you will see, impossible to speak to a human. See other reviews, lots of consistent stories about this. Would strongly recommend avoiding.

3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

CON MERCHANTS

Parcel was supposed to arrive 3 weeks ago, still no product. Evri lost parcel, complained to ventilationland, been chasing for weeks, then promised a refund advised today that carrier advised they were returning product to them as we had refused delivery. What utter rubbish I have cameras and no such attempt at delivery, want my money back which is still not forthcoming and would not recommend this company, terrible service. It’s about time they used a different carrier as I am not only one with the same issue.

1 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Ventilationland

Odpowiedź od Ventilationland

Hello Unhappy,

Unfortunately the delivery company wasn't successful in delivering the parcel, I do apologize for that.

In this situation we have credited a full refund.

We appreciate your feedback, Team Ventilationland.

Oceniono na 4 z 5

Had a good experience, very happy

I was a little worried after reading some of the reviews but thought i would give it a chance and I'm glad I did. Had a little hiccup with order being collected by the courier but contacted Ventilationland and they sorted it straight away. Order arrived as expected and was happy with the hole experience.

26 lutego 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej