Vapiano Recenzje 

Very bad experience, i don't recommend

Worst pasta I ever ordered. Highly overbooked.

Vad har hänt med Vapiano i Göteborg??
Trasigt glas som upptäcktes vid drickande genom skärsår i läppen. Pizzan var i smaken som en fryst du köpt i matvarubutiken. Pasta rätterna utan sås ex räkpasta med 4 räkor?? Toaletterna så smutsiga och ohygieniska. Tyvärr inga glada miner idag.

In een impuls om een latte te gaan drinken op de binnenrotte kwamen wij bij Vapiano uit.
We namen plaats op het terras en na een kwartier wachten op bediening ben ik binnen gaan vragen hoe je kunt bestellen.
Een manager was druk bezig met het personeel en zag mij niet staan en na ongeveer 5 minuten wachten merkte iemand op dat ik wat wilde vragen.
Er werd geen nederlands gesproken,alleen gebrekkig engels.
Op mijn vraag of de bestelling ook buiten word opgenomen antwoorde men positief en ben weer op het terras gaan zitten.
Pas na een kwartier kwam een meisje
De bestelling opnemen,zij sprak noch engels noch nederlands.
Het duurde nog ééns twintig minuten
coordat onze bestelling werd geserveer
Van de bestelling die wij maakten
ontbrak één latte en één fusili.
Om dit alsnog te krijgen lukte uiteindelijk niet.
De toilleten waren ronduit vies.
De rekening betalen was ook een hele onderneming en uiteindelijk maar naar binnengegaan en daar afgerekend.
Dit soort tenten zijn we liever kwijt dan rijk.
Eten en drinken was te duur en service beneden alle peil oftewel niet heengaan.

J été très contente de Vapiano exemple plan de campagne proche Marseille qui ne fait pas payer le supplément parmesan alors que celui des terrasses du port quand on demande du parmesan c est en supplément sur la facture….ca doit dépendre des Vapiano alors ???et plus agréable le personnel de plan de campagne….

Totaal ongemotiveerd personeel is ik denk de oorzaak, er lopen veel goedkope studentjes rond die natuurlijk weinig kosten , maar niemand die een tevreden klant ook maar iets intresseert. Wij kwamen er op zondagavond om wat te eten en drinken. De tafel was ronduit vies en smerig die vrij was. Er was niemand te vinden die dit even schoon kon maken. We dachten : we bestellen alvast de drankjes en dan als ze die bezorgen laten we gelijk de tafel cleanen. Maar de obers die bezorgen of de tafel afruimen maken geen tafels schoon, dat is niet hun taak ! Daar moest weer iemand anders voor komen. Na gegeten te hebben wat overigens niet slecht was een italian Coffee besteld, die werd bezorgt zonder slagroom erop ! Toen ik vroeg waar de slagroom was moest "de ober" dat gaan vragen in de keuken. Na tijdje kwam hij weer met de mededeling dat de slagroom op was. Het was pas 18 uur en ze waren tot 20 uur open. Dat bedoel ik nu met totale ongeïnteresseerd heid ! In geen enkel ander restaurant zou je een italian Coffee zonder slagroom geserveerd krijgen. Het intresseert ze helemaal niets daar.

I was so disappointed with my recent visit to Vapiano’s. I live in Buckinghamshire and always travel to Great Portland Street to Vapiano’s. I haven’t been for a while due to poor health but went yesterday for my birthday. The restaurant looks the same but they do not allow you to eat upstairs anymore so it’s overcrowded and therefore very hot downstairs. You are also sat very closely to people due to upstairs not being opened. The menu has changed and I find it has an Indian spice taste as opposed to Italian. I watched the pizza chef seperate ham and add it to the pizza not wearing any gloves and when I queried it with both he and his manager I was advised that it was not essential. A very poor exprience and I will not be returning. It is definitely not an Italian restaurant.

Nadat een vriend 50 minuten moest wachten op een pizza hebben wij besloten zelf maar ff te gaan kijken bij de eerste beste deur die we opentrokken gingen alle alarmbellen af verder is het personeel niet geïnteresseerd en zijn papauertje traag

Déplorable ! Et ridicule. Acceuil teinté de mépris au soi-disant bénéfice d'une technologie...nulle. Le système de commande via le smartphone est chronophage pour finalement se faire servir un repas qui ne correspond pas. J'ai commandé des spaghettis al pesto qui m'ont finalement été apporté mais sans fromage car ce dernier été en option payante. Bref.....perte d'argent et de temps

Dårlig service og dårlig app det tog sin tid at få lavet maden og kunne ikke forstå nogen af dem

Bagger tent ga je voor bijna 100 euro eten.1 persoon kreeg niet alles op vroeg of ik de rest mee kon nemen moet ik nog 0,80 cent betalen.
Kom er nooit meer ga wel naar Happy toe.

Commande via Uber eat décevante manque de transparence. Plat Scampi Piquante + supplément saumon = 21,80€. Résultat pas de tomates cerises, quelques crevettes noyées dans les pâtes et la sauce sans saveur, piment doux inexistant et le "supplément" saumon à 3,90€ se résume à des miettes écrasées. Aucun message pour prévenir des éléments manquants. Vous avez nos coordonnées, donc c’est clairement un choix de ne pas informer. Manque de communication, manque de générosité, et surtout manque d’honnêteté.
Visiblement, vous appréciez votre médiocrité, vu le nombre d’avis négatifs. Vous ne cherchez pas à vous améliorer, c’est la politique d’une entreprise qui nourrit la médiocrité. Je ne commanderai plus. À ce prix-là, le minimum est de respecter la description du plat.

Manager die 6augustus dienst had bij Buitenhof den haag mag echt dr biezen pakken. Ze verkloot de hele zaak en doet agressief tegen klanten. Je mag niks zeggen over het eten want zo zij zegt is het. Vraag je haar naam, hoeft ze die niet te geven.De pizzabakker van die dag zeikt over extra bestek pakken.

Waardeloos, duurde erg lang voor het eten er was. Deze pizza kon ik thuis nog beter maken.

Bij Vapiano in Mall of the Netherlands geluncht. Slechte ervaring. Het eten is matig, maar vooral het personeel (met 1 vriendelijke dame als uitzondering) was onvriendelijk. In het buitenland betere ervaringen gehad bij Vapiano.

We visited Vapiano by Berlin Alexanderplatz and had one of the worst dining experiences we’ve ever had.

To begin, we were given one single card for three people, which immediately caused confusion and delays not what you expect from a supposedly organised, self-service system.

One of our guests is disabled, yet there was no effort from staff to be helpful or accommodating. The food arrived incorrectly, despite clear instructions for no tomatoes and no onions both of which ended up in one of the dishes.

Then came the chaos with the drinks. After ordering, we were told at the bar they had no record of our drinks. No one had asked for our card number when we ordered, so we had to go back to the kitchen to retrieve it. Then, after waiting again at the bar, it took over 20 minutes to finally receive our drinks and by that time, we were already halfway through the meal.

When I politely told the manager with the braids that this delay was unacceptable and that, at the very least, the drinks should have been comped as a goodwill gesture, he replied with the most ridiculous comment I’ve ever heard in hospitality:

“Well, you drank them, didn’t you?”

Yes, of course we drank them what were we meant to do? Eat a hot meal with nothing to drink? The point is they came far too late, and his flippant, dismissive attitude showed a complete lack of professionalism, empathy, or common sense.

His assistant a young woman with brown hair was no better, raising her voice and shouting across the reception area. They made us feel deeply uncomfortable, and honestly, embarrassed for them. It was clear from their behaviour that customer service is not part of their training or mindset.

We were offered €6 off a €72 bill, which added insult to injury.

We expressed our frustration respectfully and directly, and I used the word “disgusting” to describe the experience because that’s exactly what it was. Not just the errors, but the arrogance and rudeness of the staff.

This location used to be one we’d frequent, but we will never return, and I strongly advise others to steer clear. There were only around 40 people in a restaurant built for 200, and yet the staff still couldn’t handle it. No urgency, no courtesy, and no clue.

Frankly, it’s no wonder Vapiano is closing branches if this is the quality of service they’re offering, this one will be next. And deservedly so.

Truly unacceptable and embarrassing for the brand. Avoid.

Vreetschuur!!
Waardeloze service, lauwe frisdrank, beide pasta besteld, niet te eten!!!
Slechtste ervaring ooit.
Is nog niet 1 ster waard. 45 euro de prullenbak in.

Dyr mat (sallad med extra räkor) + chefen skäller ut anställda mitt bland ätande kunder.
Riktigt dåligt.

Franchement abusé chicken Alfredo pâtes trop cuite poulet dégueulasse champignon trop cuit et gluant à fuire