Vapiano Recenzje 

Vandaag bij Vapiano geweest. Ik ben er super misselijk ik heb er super veel buikpijn van!! Pasta was nog niet gaar, de saus was vies van smaak. En de service die er was, was slecht. Wij gaan er nooit meer heen!

Service trop long rien pour serveur vient nous voir 15 minutes à faire le poirier devant la porte l place on a dû attendre 15 minutes,il y avait pas grand monde une fois qu'on a commandé là on est à 45minutes d'attente et toujours pas servi.
Ouf bien nous ramener des plats voyons voir
Déçu franchement payé autant et attendre aussi longtemps pour ça ,,,bouffe

La mauvaise idée du jour..
Nous sommes allés y manger ce jour,2 adultes et 2 adolescents.
Pizzas pour les enfants,mon mari et moi même avons opté pour des pâtes,spaghettis complet pesto et spaghettis complet saumon..
Mes pâtes étaient immangeables ! Celles de mon mari également,pâteuse en bouche,limite crues... vraiment pas d'autre choix que de le signaler et demander des pâtes CUITES cette fois..
On me ramène l'assiette et rebelotte...exactement les mêmes pâtes... on m'a juste refait une autre assiette !
Du coup je n'ai pas mangé..
Les desserts,tiramisu fraise et pistache ,pas frais,et franchement rien d'un tiramisu... un fort goût de fleur d'oranger qui est limite écœurant..

80€ pour ca... ce sera la 1ere et la dernière fois car personne n'a été capable de régler notre problème !
Ce principe de commander via le téléphone fait que nous n'avons plus affaire à des êtres humains ('les serveurs),et en cas de problème,et bien RIEN..
Nous irons manger ailleurs la prochaine fois mais chez vous c'est un gros NON !!
Juste bons à encaisser sans aucun respect du client...

À fuir sans hésiter !!!

Vi fick vänta mer än 20 min för lite glass med sirap på åt mina kompisar, och min pasta hade alldeles för stora lök bitar och den hade väldigt dåligt med smak. Personalen var det ända bra på vapianon i Göteborg. Kommer inte gå hit igen.

Fikk maten altfor sent og dårlig service ikke god mat🤢🤢🤢!

Totally horrible service for the prices of a good restaurant. the food was wet,the table dirty. it felt like the employees were scared of getting paid. left no tip,wich is more than rare for me.i just wrote on the back of the check:´´ next time actually try being useful!´´. and i do not see myself as a Karen there.

Vi var på Vapiano, Gamla Stan, Stockholm. Vi blev mycket besvikna. Jag var där flera gånger tidigare och tyckte då att det var en bra restaurang med unik stil (kort till varje gäst, frihet att vandra mellan kiosker, barer, titta på medan de friterar pastan)! Tyvärr blev det en vanlig restaurang med dålig kvalité mat. Nästan hälften av rätterna var inte tillgängliga. Man fick känslan att restaurangen är på väg att upphöra ...

Jag tål inte gris ägg och mjölk. Beställde vegansk. Fick spagetti och bacon??? Aldrig mera. Mailat och får inget svar...dåligt

Gistermiddag ben ik met een kennis van mij gaan eten bij Vapiano op het Rembrandtplein in Amsterdam
- erg leeg
- geen sfeer meer alles is vies en vettig
- lampjes scheef / bakken vies / alles vettig
- wanneer je binnenkomt wordt er niet eens naar je gekeken en het ruikt raar bij de ingang
- de liften werken niet zaten bar krukken in erg raar

Het eten was niet goed. Zit geen liefde meer in

Advies: verander het management / enthousiasmeren van het personeel Vapiano oude stijl terug

Plezierig personeel, prettige sfeer en nog belangrijker goed eten

Being such an international chain you should have the courtesy to keep a properly trained staff and apologise for the mistake. Meruna and Alexzander the managers of the Utrecht branch of Vapinao were not bothered about having done such a blunder.

Booked table for 8. Given a table for 6 , we had to find 2extra chairs ourselves Service was absolutely disgusting 7 of us finished our meals before the last meal,A SALID was served This restaurant spoiled our weekend in Manchester. Manager didn’t show his face to explain but did give a refund for the salad but when customer checked it was on someone else’s card . Altogether a horrible experience.

Het drinken werd over net nieuw gekochte kleding gegooid. De ober vond dit erg grappig en nam de situatie zeker niet sirieus. Naar de manager gevraagd om een oplossing de oplossing was “ik kan het hier voor je uitwassen” dit was de enige oplossing die er volgens de manager was. Het personeel wat ons verder hielp met opruimen van de drank heeft ons volledig uit staan lachen. Verder was de pasta erg waterig en niet te eten. En kwam ons voorgerecht samen met ons hoofdgerecht waardoor de pasta koud was toen je nog moest beginnen met eten. NOOIT MEER NAAR TERUG!

Achterlijk bedrijf sluiten moeten ze , 60 euro aan spullen komen ze met 1 pizza en 1 garlic bread aan moet ik weer naar die gore winkel!!! Failliet was beter

J’ai commandé une salade mista scampi
à 15€20
Une honte fausse salade en plastique immangeable vraiment déçu 😞

Bizar slechte tent,
Eten vergeten te maken, waardoor mijn vriendin 20 min alleen zat te eten en ik daarna vervolgens na het herinneren mijn pizza kreeg.
Flut personeel.
Al met al waardeloos
Wel geld teruggekregen van de pizza, enige lichtpuntje.

Paddington branch

Firstly I’ll start by saying that the MANAGER ALI is very unprofessional and uneducated within his role and a disappointment for the face of the restaurant!

We arrived it was very quite hardly anyone was there and had waited minimum 15-20mins while it took 3 members of staff to move 2 other tables around which wasn’t occupied before anyone attended to our table after which we had to gesture them over. We wasn’t informed beforehand how the ordering process worked and was then informed it was to be done via the app or via the waiter. At this point the circus began and the starters arrived beetroot bruschetta ( which was like a slices of toast) which i automatically could see was burnt top and bottom, the bruschetta itself was dry no dressing and quite slap dash & presented on a dirty plate . I informed the waiter (unknown he was the manager at this point and the first person we spoke to from the start) that I didn’t wish to keep the dish and told him my concerns at which his reply was hostile and rude informing me that he couldn’t do a refund which wasn’t asked from me but to change my dish he removed the plate and we proceeded with waiting for the main dish. I sat and waited around 15mins while the table received their food and also has issues with theirs, a new waiter returned with a new plated starter which wasn’t burnt however the plate was dirty and I returned it. I was very disappointed and frustrated at this point as everyone had issues with their mains I asked for the manager. Another gentleman was walking around towards us and I asked if he was the manager at which he said no it later turned out after asking another waiter that he was in-fact the manager and had been reported the day before regarding bad reviews made against him( know wonder why)

After 15mins I asked again for the manager and the very nice Aqib informed me that he would be with us once he was finished on the phone. I asked if he could in fact assist as we had been waiting along time at which he very professionally aided me with a replacement option for the starter he apologised for the issues we all had and helped each of us with the issues we had, I can not praise his customer service skills enough he is a great credit to the restaurant! He listened, was polite and found a resolution!!

The manager ended up attending our table after we had taken pictures and he assumed it was of him and stormed over to the table, he rudely addressed the table demanding to see their phone & wanted to argue with us instead of focusing on the concerns we had with all of our food. This was the very last straw for us all and shortly left. This was the worst experience I have every had within a restaurant and I dine from 5* to local establishments and the unprofessionalism and argumentative manor Ali portrayed would make the reviews of this restaurant go down hill as well as people dinning in this location.

I would like his management to reach out this experience not only ruined my daughter’s birthday meal but was unprofessional on all levels.

Ik heb een pasta genomen en ik werd erna heel misselijk ervan ben toen ziek geworden. Keer op keer als ik daar eet gaat het gewoon mis, geen kwaliteit.
En ze doen de Laatste tijd super weinig kip erin. Als je een mix neemt dus garnalen kip dan heb ik het iedereen dat er nauwelijks kip in zit

Restaurant très mauvais, aucune saveur et l’hygiène est à revoir, nous avons trouvé des cheveux dans nos assiettes et un trombone, très désagréable quand on croque dedans lol

Service is verschrikkelijk, je kunt het niet eens service noemen. Zéér onvriendelijk, onprofessioneel en zelfs respectloos naar gasten. Rolstoeltoilet was smerig, zat volledig onder de poep, maar personeel weigerde hier iets mee te doen, want de toilet werd alleen in de ochtend gepoetst en niet in de avond. Er was geen ander toilet beschikbaar. Eten was koud. Tafels smerig en werden niet tussendoor schoongemaakt, zelf niet nadat hierom werd gevraagd, je zat te eten met vieze servetjes van je voorgangers naast je bord. Niemand van personeel sprak nederlands. Wij komen hier nooit meer terug en raden ook iedereen aan om hier ver weg te blijven. Niet rolstoelvriendelijk, aangezien er alleen hoge (bar)tafels zijn.