Fraudulent company, take your money and do not send goods. Do not answer emails or telephone calls. Order placed in October 2023, not received and no refund given despite repeated requests.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Order had been placed coming on 2 weeks back, received email notification that order has been shipped but no tracking details provided despite listing royal mail 48hr tracked. Week later no parcel. As... Zobacz więcej
No goods 48 hr post no tracking for it phone turned off emails not answering ordered before with noproblem but now nothing so iso and trading standards getting all your details and hmrc because your f... Zobacz więcej
Twice now my non tracked parcel has gone missing.... and both times they have re-sent my order without question. Sadly untracked parcels with vapes in must sprout legs and go walk abouts. Annoying for... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vape & CBD
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- www.vapesavers.co.uk
1,9
Słaba
354 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nice selection of flavours
3 października 2023
Opinia niezależna
Lack of Comms delivery still not arrived
26 września 2023
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Peter,
Delivered
Your item was delivered to your Safeplace on 09-10-2023.
We've left a card at your address with the Safeplace details. Find out more about Safeplace.
Tracking number:
TQ204437106GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
Odpowiedź od Vapesavers
Hi Sheila,
Delivered
Your item was delivered on 11-10-2023.
Tracking number:
TQ203599972GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
Shocking!
Shocking!
My order still hasn't turned up after two weeks. E-mailed numerous times, first time they replied after a while, now just being ignored after asking for a refund. Avoid this company
2 października 2023
Opinia niezależna
Not received the items
Not received the items, they have taken payment and are not corresponding when I chase up !!!!
25 września 2023
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Melisa,
Delivered
We delivered your item to your neighbour 5 at 5 on 12-10-2023.
Update delivery options
We've left a card at your address with the details.
Tracking number:
TQ204597160GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
I made my order 7 days ago
I made my order 7 days ago, still haven't received my goods, even after 2 emails still no order. I understand waiting a couple of days for delivery but 7?
24 września 2023
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Christian,
Order has been refunded in full. We are very sorry about the issue.
Order now 2 weeks ago where…
Order now 2 weeks ago told they where shipped never received emailed a few times before getting a response advised they would be send my order out again on 48hr delivery gave me a tracking number still not received goods contacted the post office they checked the tracking number they have not received the goods now not responding 😡😡
12 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Janette,
Delivered
Your item was delivered on 03-10-2023.
Update delivery options
Tracking number:
TQ201835174GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
Avoid at all cost
Most unreliable ordered from vapesavers early August paid for 48hr delivery 2 weeks later still no order e-mailed several times before getting a reply a week later got a tracking number and half the order turned up several more emails and finally got another package only half the outstanding balance of the order. Email them again have emailed several times and getting no response. This is the second time I have had problems with vapesavers will not be ordering again.
29 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Laurence,
Missing items has been refunded.
Our apologies. It has been sent 3 times, sorry about this nightmare.
First time ordering with vapesavers…
First time ordering with vapesavers ,website easy to navigate , lots of products available. Looking forward to receiving my order .
28 września 2023
Opinia niezależna
I'm satI'm satisfied with the products. isfied with the products
I'm satisfied with the products. I'm not happy with how the shipping works. For the second order in a row, the website says delivery will be within a week, but in fact it’s been two weeks and there’s still no product.
27 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Svetlana,
Delivered
We delivered your item to your neighbour A at 77,the wroe on 29-09-2023.
We've left a card at your address with the details.
Tracking number:
TQ201570830GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
Thanks Vapesavers
Vapesavers came through and delivered my order after their was a bit of a problem with my order thanks for your good work on rectifying it
26 września 2023
Opinia niezależna
Excellent service
Excellent service, there was an issue but an email and this was sorted. Quick delivery
28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Forget ordering from this company you…
Forget ordering from this company you won’t get your delivery. Have contacted them twice but no reply. I have given up ever getting my order lesson learned
If you provide me with a e mail address I will send you copies of both e mails that I sent re my order
Thank you.
26 września 2023
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Alison,
Thank you for review. Could you give us your order number please?
I've checked history, there are no unanswered enquiries.
Please advise.
best on the uk -- even on the world
best quality like always.trust this seller as your eye
20 września 2023
Opinia niezależna
As the Company Vapesavers.
Great Company, for prices plus they send you what you,ve ordered, all in good TIME. Rodney!
21 września 2023
Opinia niezależna
Absolutely disgusted with this company…
Absolutely disgusted with this company if I could have put zero stars that’s what I would have put ,no order arrived from first order,e mailed them ,said they sent another order out ,still not got either ,this is beyond unacceptable
20 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Linda,
Delivered
Your item was delivered on 25-09-2023.
Tracking number:
TQ200189806GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
Rubbush
Made an order on august 22nd and here we are September 20th and I’ve still not received my order. I’ve sent numerous emails that are not being answered. I’ve requested a full refund. This company just do t get back to me. They don’t offer the service they advertise
22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Emma,
Delivered
Your item was delivered on 25-09-2023.
Tracking number:
TQ199405029GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
£50 out of pocket
Placed order on 1st Sept 22. Not insignificant at nearly £50. Nothing arrived. Emailed.. they said would send again… still nothing. Emailed again..and repeat. Now 17days later and no response and no products and £50 out of pocket.
19 września 2023
Delivery time is beyond ridiculous
Delivery time is beyond ridiculous. Says been despatched same day and two weeks later still not arrived and neither has the promised replacement order. Great price but this has happened three out of the four orders I’ve placed. Will unfortunately have to pay more elsewhere and at least ensure I receive my order.
18 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vapesavers
Hello Katy,
Delivered
Your item was delivered on 25-09-2023.
Tracking number:
TQ200162715GB
Service used:
Royal Mail Tracked 48™
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.