Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Kontakt z firmą - na 6+. Bardzo przyjaźnie nastawieni na klienta. Poprosiłam, że względu na stan męża, aby paczka dotarła już w sobotę.....i proszę.... mówisz i masz. Klient jest tutaj na pierwszy... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zamówiłem złożyłem w VF bo było najtaniej, dodatkowo zgarnąłem fajne gratisy. Paczka wyruszyła do mnie niemalże natychmiast po opłaceniu zamówienia i jej zawartością mogłem cieszyć się już następnego... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Poruszanie się na stronie VapeFully jest bardzo przejrzyste i intuicyjne, bez żadnych utrudnień znalazłem produkty, które mnie zainteresowały, dodatkowo w świetnej cenie dzięki kilku rabato to wszystk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Na pewno! Tinymight 2 jest doskonałym wyborem dla osób poszukujących wydajnego i przenośnego vaporyzatora. Jego szybkie nagrzewanie, regulowana temperatura i wyjątkowa jakość pary sprawiają, że jest t... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Sklep z e-papierosami i akcesoriami
  2. Na miejscu 2. wśród 2 najlepszych firm w kategorii Sklep z akcesoriami do aromaterapii

O VapeFully

Napisane przez firmę

A range of almost 100 vaporizers ✔ Best price guarantee ✔ Quick and free delivery ✔ Full discretion ✔ 30-day money back guarantee!

💚 OUR MISSION

We are in love with vaporisation! VapeFully service is a perfect example of a combination of passion and business. We are true lovers of vaporisers and we recommend them to anyone, not only in our professional, but also in private life. Since 2011 we’ve been constantly bringing that vision to life, delivering the best available devices, at affordable prices and with an excellent service.

💚 WE WANT YOU TO BE HAPPY

We are pros and we are happy to help you choose the right equipment. We had to choose our first vaporiser, too and we know it’s not an easy task. Not everyone feels like spending time on reading long descriptions of the specifications of all the devices – and there are a lot of them. Portable or stationary? Powered with gas or electricity? With regulated temperature or not? If you have no previous experience using vaporisers, we know that the choice of the equipment can give you sleepless nights. That’s why we are at your disposal – contact us via chat, e-mail or by phone.

We’ll be happy to help you choose the perfect device for you. We will answer all the questions you have and we will point out the differences between various units. Feel free to ask!

💚 From VapeFully with 💚


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(2313)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 104

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bezapelacyjne 5/5!

Bezapelacyjne 5/5!! Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Kontakt, szybka wysyłka... Po prostu MISTRZOSTWO ;) Gorąco polecam!! Jeśli zakupy dotyczące ziół lub waporyzacji to tylko VAPEFULLY!!

1 września 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!

Dziękujemy za słowa uznania, doceniamy Twoją opinię i zaufanie. :)

Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Jestem nowy w dziedzinie waporyzacji

Jestem nowy w dziedzinie waporyzacji, ale pokusił mnie ten sprzęt swoją ceną. Otrzymałem bardzo zgrabny, miły w dotyku i wyglądzie przedmiot. Po kilkukrotnym użyciu nie wyobrażam sobie już powrotu do lufki. Przede wszystkim waporyzacja nie zostawia zapachu! Ktoś kto mieszka w bloku wie jakie to ważne. Ekonomia, to drugi aspekt użycia tego vapa. Z połowy lufki wyciągnąłem porządne doznania, nieporównywalne z klasycznym paleniem. Cóż więcej powiedzieć, ten vap ma duszę i tak jak 25 lat temu przywiozłem sobie z Amstrd drewnianą fajkę, która darzę wielkim sentymentem, to wobec tego urządzenia mam takie same odczucia. To świetny produkt w kraju lufkarzy, ma wszelkie atrybuty do detronizacji naszego narodowego narzędzia, szklanej lufki, która rządzi niepodzielnie od 30 lat. Szczerze polecam. Z niecierpliwością czekam na budżetowe propozycje i updaty tego urządzenia.

29 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!

Dziękujemy bardzo za podzielenie się swoją opinią jak i doświadczeniem. Zachęcamy gorąco do szerzenia idei waporyzacji. Do zobaczenia! :)

Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka, towar pierwsza klasa no i przede wszystkim wiedzą na temat co jest sprzedawane.

28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!

Serdecznie dziękujemy za opinię i cieszymy się, że sprostaliśmy Twoim oczekiwaniom. :)

Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Szczerze polecam

Genialna obsługa, szybka realizacja, fajne rabaty, dobra polityka zwrotów. Znają się na rzeczy i chętnie doradzą - rzetelnie, nie wciskając niczego.

27 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!
Dziękujemy bardzo za opinię ;)
Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Wzór dla konkurencji

Zamówiłem już drugiego vapka, w dalszym ciągu trzymają poziom. Zamówienie opłacone o 12:30, wysłane tego samego dnia. Dla ludzi wchodzących w świat waporyzacji, na duży plus mail z instrukcją przygotowania sprzętu. Oby tak dalej!

25 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!
Cieszymy się, że sprostaliśmy Twoim oczekiwaniom. :)
Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Dobra jakość produktu i szybka dostawa.

25 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!
Dziękujemy bardzo za opinię. :)
Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka , wspaniała obsługa .

4 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Hej!
Dziękujemy za opinię.
Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Jest ok

No cóż, wysyłają ankietę po zakupie jeszcze zanim paczka dotrze co byśmy chcieli jako gratiś, przy zamówieniu za 350zł nie potrafią dać gratis saszetki boveda.. słabo trochę, na przyszłość zamówię u konkurencji :) Dodatkowo zostałam wpisana na newsletter bez mojej zgody, jakis zart. Odejmuje wszystkie gwiazdki. //

Edit 11.07
Sprawa naprawiona, zespół przeprosił i zrekompensował niesłuszne wpisanie w newsletter.

27 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć,


dziękujemy za kontakt oraz pozostawienie recenzji.

Przykro mi, że nie udało nam się sprostać w pełni Twoim oczekiwaniom. :(

Ankieta, o której wspominasz ma na celu zbadanie oczekiwań klientów wobec tego, jakie produkty chcieliby zobaczyć w zestawach z waporyzatorami i akcesoriami w przyszłości. Dane te przekazywane są do osób odpowiedzialnych za przygotowanie oferty, nie zaś do Działu Obsługi Klienta. Najmocniej przepraszam, jeżeli pytanie o gratisowe produkty mogło sugerować możliwość dołączenia ich do Twojego aktualnego zamówienia. Poddamy tą kwestię analizie, i upewnimy się, by była jasna dla ankietowanych.

Zależy nam na satysfakcji naszych klientów, nawet wtedy gdy ich zakupy już się zakończyły. Będziemy zobowiązani, jeżeli odezwiesz się do nas lub udostępnisz dane do kontaktu za pośrednictwem platformy Trustpilot (wysłaliśmy prośbę o udostępnienie adresu mailowego). Z chęcią podejmiemy się próby rozwiązania tej sytuacji w satysfakcjonujący dla Ciebie sposób.

Jeszcze raz szczerze przepraszam za zaistniałe nieporozumienie i cierpliwie oczekuję na kontakt z Twojej strony.

Z serdecznym pozdrowieniem
Michał z VapeFully

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!

Taki sam problem jak u reszty osób, zamówiłem vapa w niedzielę 11.06 i dalej czekam na jakiekolwiek informacje o mojej przesyłce, na stronie widniało że towar jest dostępny i będzie wysłany w poniedziałek 12.06. Nie ładnie tak okłamywać ludzi bo niektórym zależy żeby przesyłka doszła szybko, a równie dobrze mógłbym zamówić z innego sklepu i mógłbym cieszyć się już swoim vapem;) Po za tym zero kontaktu ze sklepem próbuje się dodzwonić ale cały czas jest głuchy telefon. Niestety nie polecam!

15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć,


serdecznie dziękujemy za kontakt oraz pozostawienie recenzji.

W pełni zdajemy sobie sprawę, że w ostatnich dniach realizacja zamówień oraz obsługa klienta w VapeFully swoim poziomem nie spełniała podstawowych oczekiwań.

Jako organizacja nie boimy przyznać się do błędów, dlatego też pokornie i szczerze przepraszamy za wszelkie problemy, których doświadczyłeś w procesie zakupów na VapeFully. Już teraz analizujemy całokształt tej sytuacji, oraz wdrożyliśmy nowe strategie oraz rozwiązania, które pozwolą uniknąć takich problemów w przyszłości. Jednym z nich z pewnością jest rozwiązanie problemów z naszą aplikacją do obsługi połączeń na infolinii, która ostatnio nie działa tak jak należy i uniemożliwia części klientów połączenie się z naszą centralą. Zapewniam, że wdrażane jest również rozwiązanie, które umożliwi naszym konsultantom na większą precyzję i dokładność, w podawaniu informacji na temat daty wysyłki zamówień w okresach o zwiększonej ilości zamówień oraz w przypadku opóźnień.

Nie chcemy jednak pozostawić Cię tylko z przeprosinami na papierze.
Prezes VapeFully, Lucas chciałby prywatnie skontaktować się z Tobą w celu ustalenia dalszych działań, mających na celu wyjaśnienie tej sytuacji, tak abyś nie pozostał stratny po zakupach w naszym sklepie. Nasz Prezes ma dla Ciebie korzystną propozycję.

W tym celu użyliśmy opcji “Odnalezienia użytkownika” na serwisie TrustPilot - uprzejmie prosimy Cię o odpowiedź na wiadomość od serwisu i wskazanie możliwej drogi kontaktu z Tobą.

Gorąco liczymy na możliwość kontaktu oraz dialogu.
Bardzo zależy nam, by doświadczenie zakupów w VapeFully nie kojarzyło Ci się jedynie z tą negatywną sytuacją.

Z wyrazami szacunku
Head of Customer Service
Thomas Przybysz

Oceniono na 1 z 5

Szczerze nie polecam

Szczerze nie polecam, sprzedawca wystawia Towar którego fizycznie nie posiada. Złożyłem zamówienie 11.06.2023(niedziela) który na stronie widniał jako dostępny z wysyłka 12.06.2023 (poniedziałek), zależało mi na czasie gdyż miał być to prezent. Towar nie został wysłany ani w poniedziałek, ani we wtorek ani w środę mimo zapewnień sprzedawcy, nie będę ryzykował i czekał na Towar, ktory może nie zostać w ogóle wysłany w tym tygodniu. Wysłałem maila i wiadomość na czacie mediów społecznościowych o anulowaniu zamówieni, ciekawe jak długo będę czekał na odpowiedz i zwrot środków.

11 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć,


serdecznie dziękujemy za kontakt oraz pozostawienie recenzji.

W pełni zdajemy sobie sprawę, że w ostatnich dniach realizacja zamówień oraz obsługa klienta w VapeFully swoim poziomem nie spełniała podstawowych oczekiwań. Twoje zamówienie zgodnie z Twoją decyzją zostało anulowane, a zlecenie zwrotu przekazane do naszego Działu Księgowości.

Jako organizacja nie boimy przyznać się do błędów, dlatego też pokornie i szczerze przepraszamy za wszelkie problemy, których doświadczyłeś w procesie zakupów na VapeFully. Już teraz analizujemy całokształt tej sytuacji, oraz wdrożyliśmy nowe strategie oraz rozwiązania, które pozwolą uniknąć takich problemów w przyszłości. Zapewniam, że wdrażane jest również rozwiązanie, które umożliwi naszym konsultantom na większą precyzję i dokładność, w podawaniu informacji na temat daty wysyłki zamówień w okresach o zwiększonej ilości zamówień oraz w przypadku opóźnień.

Nie chcemy jednak pozostawić Cię tylko z przeprosinami na papierze.
Prezes VapeFully, Lucas chciałby prywatnie skontaktować się z Tobą w celu ustalenia dalszych działań, mających na celu wyjaśnienie tej sytuacji, tak abyś nie pozostał stratny po zakupach w naszym sklepie. Nasz Prezes ma dla Ciebie korzystną propozycję.

W tym celu użyliśmy opcji “Odnalezienia użytkownika” na serwisie TrustPilot - uprzejmie prosimy Cię o odpowiedź na wiadomość od serwisu i wskazanie możliwej drogi kontaktu z Tobą.

Gorąco liczymy na możliwość kontaktu oraz dialogu.
Bardzo zależy nam, by doświadczenie zakupów w VapeFully nie kojarzyło Ci się jedynie z tą negatywną sytuacją.

Z wyrazami szacunku
Head of Customer Service
Thomas Przybysz

Oceniono na 1 z 5

To samo co większość tu opisuje

To samo co większość tu opisuje. Produkt kupiony i czekanie na wysyłkę mimo, że na stronie figurował jako dostępny. Brak kontaktu, głuchy telefon przez kilka dni, w końcu telefon magicznie się odblokował, w ramach przeprosin ustalony bonus, który nie został jednak zrealizowany.
Przy następnym zakupie mam otrzymać obiecany bonus ...
Ps. Telefonów nie odbierali, na maile nie odpisywali ale codziennie walili irytujący spam, nie możesz zrealizować swojego zamówienia ale Lucas atakuje, wkurzające bardzo.

17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć,


serdecznie dziękujemy za kontakt oraz pozostawienie recenzji.

W pełni zdajemy sobie sprawę, że w ostatnich dniach realizacja zamówień oraz obsługa klienta w VapeFully swoim poziomem nie spełniała podstawowych oczekiwań.

Jako organizacja nie boimy przyznać się do błędów, dlatego też pokornie i szczerze przepraszamy za wszelkie problemy, których doświadczyłeś w procesie zakupów na VapeFully. Już teraz analizujemy całokształt tej sytuacji, oraz wdrożyliśmy nowe strategie oraz rozwiązania, które pozwolą uniknąć takich problemów w przyszłości. Jednym z nich z pewnością jest rozwiązanie problemów z naszą aplikacją do obsługi połączeń na infolinii, która ostatnio nie działa tak jak należy i uniemożliwia części klientów połączenie się z naszą centralą.

Nie chcemy jednak pozostawić Cię tylko z przeprosinami na papierze.
Prezes VapeFully, Lucas chciałby prywatnie skontaktować się z Tobą w celu ustalenia dalszych działań, mających na celu wyjaśnienie tej sytuacji, tak abyś nie pozostał stratny po zakupach w naszym sklepie. Nasz Prezes ma dla Ciebie korzystną propozycję.

W tym celu użyliśmy opcji “Odnalezienia użytkownika” na serwisie TrustPilot - uprzejmie prosimy Cię o odpowiedź na wiadomość od serwisu i wskazanie możliwej drogi kontaktu z Tobą.

Gorąco liczymy na możliwość kontaktu oraz dialogu. Żywię nadzieję, że propozycja Prezesa zrekompensuje również brak podarunku w zamówieniu, na który się umówiliśmy.
Bardzo zależy nam, by doświadczenie zakupów w VapeFully nie kojarzyło Ci się jedynie z tą negatywną sytuacją.

Z wyrazami szacunku
Head of Customer Service
Thomas Przybysz

Oceniono na 2 z 5

Dużo błędów i spóźniony damage control

Moje zamówienie było realizowane ponad miesiąc. Vapefully tłumaczy to błędami systemu. Powiedzmy, że to jest jeszcze do zniesienia - nie handlują artykułami pierwszej potrzeby i na co dzień rozwiązuję sporo poważniejsze problemy.

Natomiast opóźnienia w odpowiadaniu na maile i brak kontaktu/odpowiedzi - w sytuacji, gdy ja odpisuję tego samego/następnego dnia po otrzymaniu maila, najzwyczajniej źle świadczą o firmie. I jest to bardzo denerwujące.

Dopiero jak opisałem sprawę na Trustpilocie, Vapefully skontaktowało się ze mną próbując naprawić sytuację. Doceniam, ale trzeba było to zrobić od razu jak dzwoniłem pytać o moje zamówienie - co miało miejsce 5 (tak, pięć) tygodni od dnia złożenia zamówienia. A nie po tym jak wkurzony klient wylewa swoje żale w necie.
Niemniej, fajnie że nie chowaliście głowy w piasek i ktoś zmierzył się z tematem.

29 maja 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć,

z tej strony Michał z VapeFully. Dziękujemy za kontakt oraz pozostawienie recenzji!

Przede wszystkim pragnę przeprosić za wszelkie opóźnienia, oraz niespełnione terminy w realizacji Twojego zamówienia. Kiedy przekazywałem Ci informacje na temat przewidywanej daty realizacji Twojego zamówienia, bazowałem na informacjach od naszego dostawcy, które niestety ostatecznie nie pokryły się z rzeczywistością. Szczerze żałuję, że tak potoczyły się losy Twojego zamówienia. Doceniam Twoje uwagi i konstruktywną krytykę.

Zdajemy sobie sprawę, że zawiedliśmy Cię jako klienta, dlatego jesteśmy naprawdę wdzięczni za możliwość rozmowy i Twoją wyrozumiałość, oraz przede wszystkim otrzymaną szansę na naprawienie całej tej sytuacji. Żywimy dużą nadzieję, że niedługo skontaktujesz się z nami w celu przekazania nam swojej decyzji w tej sprawie.

Jeszcze raz przepraszam jako Michał, i przepraszamy jako VapeFully.

Z serdecznym pozdrowieniem
Michał z VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Opóźniona wysyłka, ale dobra komunikacja z klientem

Wysyłka zamówienia była opóźniona z powodów niezależnych od sprzedawcy. Na plus, że zostałem o tym poinformowany w osobnym mailu z przeprosinami, data wysyłki została zaktualizowana i przesyłka została wysłana w terminie.

26 maja 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!
Dziękujemy bardzo za opinię :)
Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 2 z 5

Rozczarowanie

Za pierwszym razem ok rok temu wszystko było ok, ale tym razem bardzo się zawiodłam.

Najpierw czekałam, aż pojawi się dostawa suszu cbd, na czacie poinformowano mnie, że po majówce, ale tak się nie stało. W końcu złożyłam zamówienie na szklany ustnik i do tego udało mi się znaleźć jeden rodzaj suszu, który mi się spodobał, więc też go dodałam.

Niestety ustnik przyszedł złamany, ale szybko wysłano mi drugi, który też był złamany… poprosiłam o zwrot pieniędzy, który dostałam na konto po kilku dniach. Ale gdyby nie ten ustnik, to w ogóle bym niczego nie zamówiła, bo większość produktów, które mnie interesowały i tak była i nadal jest niedostępna… straciłam tylko czas i pieniądze, bo mogłam już dawno zamówić wszystko gdzie indziej, a „przepraszamy” w mailu mi tego nie zwróci.

Jedyny plus taki, że reklamacja była rozpatrzona dość sprawnie.

10 maja 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Dzień dobry,
Dziękujemy za skontaktowanie się z nami oraz pozostawienie recenzji!

Najmocniej przepraszamy za wszelkie komplikacje związane z Twoim zamówieniem - jest nam przykro, że produkty dotarły do Ciebie uszkodzone. Dokładamy wszelkich starań, by zamówienia pakowane były bezpiecznie do dalszego transportu, a w przypadku jakichkolwiek problemów służymy pomocą.
Odpowiedzieliśmy już na Twoje zgłoszenie w wiadomości prywatnej, abyś nie pozostała stratna.
Chcielibyśmy dodatkowo zrekompensować złe doświadczenie, dlatego skierowaliśmy naszą propozycję ponownie w wiadomości.

Jeszcze raz szczerze przepraszamy za niedogodności.

Pozdrawiam serdecznie
Karolina z VapeFully

Oceniono na 1 z 5

bardzo nie polecam

bardzo nie polecam. tydzień czekania na realizacje zamówienia , brak odpowiedzi na maile.. teraz ciekaw kiedy będzie zwrot środków..

Ok dzięki za odpowiedz

22 maja 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Cześć!


Dziękuje za pozostawienie opinii!
Produkt, który zamówiłeś posiadał późniejszą datę wysyłki o czym informowaliśmy na karcie produktu ,że jest to 25.05 oraz na Twoim potwierdzeniu zamówienia widnieje informacja o zakupie produktu "na zamówienie".

Najmocniej przepraszamy za brak kontaku mailowego, staramy się odpowiadać na maile chronologicznie, jak najszybciej, ale czasem trwa to nieco dłużej.

Twoje zamówienie zostało już anulowane, a środki zostaną zwrócone w ciągu 3/4 dni roboczych.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności.
Jacek z VapeFully

Oceniono na 1 z 5

Kupiłem Legacy pro za ponad tysiaka

Kupiłem Legacy pro za ponad tysiaka. Otwieram a tam odprysk na obudowie ^^ reklamacja tylko meilowo czekam już 2 dni zero odzewu. Gdy zgłaszam telefonicznie mówią proszę na wapowac tylko czekać na odpowiedź. Serio kupiłem po to żeby patrzeć i jeszcze mieć "uszkodzony" sprzęt? Wysyłka w 2 dni.

17 maja 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Dzień dobry,

dziękujemy za skontaktowanie się z nami oraz pozostawienie recenzji.

Najmocniej przepraszamy za powstałe opóźnienie w odpowiedzi na Twoje zgłoszenie. Serdecznie prosimy o zrozumienie, z uwagi na obecne obciążenie obsługi klienta, czasami nie jesteśmy w stanie od razu reagować na nowe zgłoszenia. Jednakże zapewniam, że każde zgłoszenie jest dla nas ważne, i dokładamy wszelkich starań, aby udzielić kompleksowej odpowiedzi jak najszybciej.

W trybie pilnym skontaktowaliśmy się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.

Jeszcze raz szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Pozdrawiam serdecznie
Karolina z VapeFully

Oceniono na 5 z 5

wszystko idealnie

Bardzo szybka realizacja zamówienia, było u mnie na następny dzień, na wszystkie pytania odpowiadają ekspresowo, zdecydowanie polecam

18 maja 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Hej!
Dziękujemy bardzo za opinię.
Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Oceniono na 5 z 5

Przyzwoite ceny

Przyzwoite ceny (częste promocje i zniżki). Szybka wysyłka. Dobry kontakt. Pełna profeska.

11 maja 2023
Opinia niezależna
Logo VapeFully

Odpowiedź od VapeFully

Hej!
Dziękujemy bardzo za opinię.
Pozdrawiamy
Zespół VapeFully

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej