Vandaag naar Van Os Tassen en Koffers in Rotterdam Centrum geweest om een nieuwe Longchamp tas te kopen. Bij binnenkomst werden we gelijk vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Bij het afreken... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super goed geholpen met 3 koffers op een toch drukke dag. Uitgebreid assortiment. Ook nog eens fijne korting er boven op. Snelle gratis bezorging. Kortom, een hele fijne ervaring.
Reakcja na opinię
Waanzinnig goede service. In de winkel (Den Haag) word ik altijd goed, eerlijk en vriendelijk geholpen. Ze zetten net dat stapje meer. En nu online ook een positieve ervaring: goed omschreven (ook met... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mijn bestelling goed bezorgd en vlug. En im de winkel in Heerlen goed beraden, heel vriendelijk, zodat ik koffer en weekendtas van SuitSuit óók nog heb gekocht.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z walizkami i torbami
- Sklep z torebkami
- Sklep z wyrobami skórzanymi
- Naprawa wyrobów skórzanych
- Naprawa walizek
- Sklep z walizkami
O Van Os Tassen en Koffers
Napisane przez firmę
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
Napisane przez firmę
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
Dane kontaktowe
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, Holandia
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4,7
Doskonała
684 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
De tas was mooi in cadeaupapier…
De tas was mooi in cadeaupapier ingepakt, goed verpakt in een doos. Snel geleverd.
17 kwietnia 2026
Produkt was te groot
Produkt was te groot, retourbetaling snel geregeld. Ik ga zeker naar de winkel voor een passende reistas.
17 kwietnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Fred,
Soms valt een reistas toch nét wat ruimer uit dan gedacht , gelukkig was het retourneren en de terugbetaling een stuk sneller passend geregeld.
Bedankt voor uw mooie review en fijn om te horen dat u ondanks dit toch graag bij ons terugkomt. In de winkel helpen wij u natuurlijk graag om een reistas te vinden die precies bij uw wensen past, zodat u straks goed bepakt én tevreden op pad kunt.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Mijn bestelling goed bezorgd en vlug
Mijn bestelling goed bezorgd en vlug. En im de winkel in Heerlen goed beraden, heel vriendelijk, zodat ik koffer en weekendtas van SuitSuit óók nog heb gekocht.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Marga,
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterrenreview én voor uw bezoek aan onze winkel in Heerlen! Wat fijn om te horen dat uw online bestelling snel en goed is bezorgd, en dat u daarnaast ook prettig bent geholpen in de winkel.
Wij vinden het belangrijk dat onze online en fysieke winkel perfect op elkaar aansluiten, zodat u altijd kunt winkelen op de manier die het beste bij u past. Geweldig om te lezen dat u deze combinatie als prettig heeft ervaren én dat u bent geslaagd voor een mooie SuitSuit koffer en weekendtas.
Wij geven uw complimenten graag door aan ons team in Heerlen. Veel plezier gewenst met uw aankopen en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen online of in de winkel!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5 sterrenreview! Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle levering én uw super mooie nieuwe tas.
Wij doen iedere dag ons best om bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten thuis te bezorgen, dus het is extra fijn om te lezen dat u dit zo positief heeft ervaren.
Heel veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens bij Van Os Tassen en Koffers!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Super service en korting
Super goed geholpen met 3 koffers op een toch drukke dag. Uitgebreid assortiment. Ook nog eens fijne korting er boven op. Snelle gratis bezorging. Kortom, een hele fijne ervaring.
10 maja 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Drie koffers én een fijne winkelervaring mee naar huis nemen, dat noemen wij pas goed voorbereid op reis gaan. Wat leuk om te horen dat u ondanks de drukte zo goed bent geholpen en blij bent met ons uitgebreide assortiment, de korting én de snelle bezorging.
Bedankt voor uw mooie woorden. Wij wensen u alvast heel veel reisplezier met uw nieuwe koffers!
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Geleverd volgens afspraak.
10 maja 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Kort maar krachtig, precies zoals een levering volgens afspraak hoort te zijn. Fijn om te horen dat alles netjes verlopen is!
Bedankt voor uw beoordeling en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat een fijne combinatie: snelle levering, uitstekende service én vriendelijke verkopers. Daar doen we het graag voor!
Bedankt voor uw mooie woorden en veel plezier met uw aankoop. We staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat leuk om te horen! Daar worden wij blij van. Een mooi product verdient natuurlijk ook een nette aflevering én een mooie bijbehorende tas, het totaalplaatje moet kloppen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij wensen u heel veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Prima aankoop
Leuk tasje, mooie aanbieding, ik kon em vlot ophalen, vriendelijk personeel.
9 maja 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen! Een leuk tasje scoren, een mooie aanbieding meepakken én snel kunnen ophalen, dat klinkt als een geslaagde aankoop. Extra leuk dat ons personeel daar ook een steentje aan heeft mogen bijdragen.
Veel plezier met uw nieuwe tas en bedankt voor uw mooie beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Dat lezen we graag! Een snelle afhandeling is fijn, maar natuurlijk moet uw bestelling ook veilig en stevig verpakt aankomen, we willen tenslotte dat alleen de verpakking een reis achter de rug heeft gehad.
Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Een slechte tas gekregen en hopelijk een andere goede tas ook gekregen
Nou ik heb een hele leuke tas gekregen op mijn verjaardag. Eén half jaar later gaat die kapot. Het is een beige tas van New rebels en daarom ben ik zo niet tevreden want de ritsen gaan zo snel kapot en nu heb ik een andere tas op mijn verjaardag gevraagd en hopelijk is die wel goed. Anders ben ik zeer teleurgesteld
8 maja 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Leana,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de rits van uw tas zo snel kapot is gegaan. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die u van een tas van New Rebels mag verwachten.
U kunt de tas altijd bij ons inleveren voor reparatie. Op fabricagefouten heeft u namelijk garantie, en wij kijken graag samen naar een passende oplossing.
Neem gerust contact met ons op of kom langs in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice
Beige schoudertas
Heb een beige tas besteld en kon de tas zaterdag 9 mei ophalen bij een postnl punt het is een hele mooie tas ben er heel blij mee zeker een aanrader
8 maja 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Bianca,
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe beige tas! Altijd leuk wanneer een bestelling niet alleen snel aankomt, maar ook in het echt helemaal aan de verwachtingen voldoet.
Bedankt voor uw mooie woorden en aanbeveling. Daar doen we het graag voor! Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe tas.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Mooi assortiment
Mooi assortiment. Goede en vriendelijke bediening. Ik werd goed geholpen.
7 maja 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen! Een mooi assortiment is natuurlijk prettig, maar vriendelijke service maakt het pas echt compleet. We geven uw compliment graag door aan ons team ,daar worden we blij van.
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Merijn,
Kort, krachtig en precies waar we van houden! Snel geleverd, netjes verpakt én een topbeoordeling erbij, daar pakken wij graag mee uit. Bedankt voor je mooie woorden en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Shirley,
Wat fijn om te horen dat jouw tas sneller onderweg was dan menig vakantieplan! Daar worden wij blij van. Veel plezier met je nieuwe aankoop en bedankt voor je mooie 5-sterrenreview!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Anja,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat uw bestelling snel is verzonden en alles prima verzorgd is aangekomen. Daar doen wij het graag voor.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Van Os Tassen en Koffers.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede service (ben teruggebeld)
Goede service (ben teruggebeld), bericht ontvangen nadat bestelling was gearriveerd, uitgebreide info over de aankoop.
9 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren. We vinden het belangrijk om niet alleen bereikbaar te zijn, maar ook om onze klanten goed op de hoogte te houden van hun bestelling én aankoop. Gelukkig is dat in uw geval helemaal gelukt, daar worden wij blij van.
We geven het compliment over het terugbellen, de updates en de uitgebreide informatie met plezier door aan het team. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Team Klantenservice
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste René,
Hartelijk dank voor je mooie 5 sterren review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Heerlen en dat de uitleg duidelijk voor je was.
Kort maar krachtig: precies zoals we het graag zien. Dankjewel voor je vertrouwen!
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen, in de winkel of online.
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Fijne winkel met goede service
Vandaag naar Van Os Tassen en Koffers in Rotterdam Centrum geweest om een nieuwe Longchamp tas te kopen. Bij binnenkomst werden we gelijk vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Bij het afrekenen herkende meerdere medewerkers ons van eerdere bezoeken aan de winkel en vroegen hoe onze vorige aankoop bevallen waren. Ook een gezellig praatje gemaakt. Een andere medewerker wist dat we eerder de Secrid portomonee hadden gekocht en vroeg of we deze gratis wilde laten graveren ter ere van moederdag. Elke keer als we in deze winkel komen, voelt als een warm bad
9 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Beste Tessa,
Wat een prachtige en uitgebreide review, ontzettend bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om jouw ervaring zo uitgebreid te delen!
Wat fijn om te horen dat jullie bezoek aan onze winkel aan de Coolsingel in Rotterdam opnieuw zo prettig is geweest. Het persoonlijke contact, het herkennen van vaste klanten en samen even een gezellig praatje maken vinden wij enorm belangrijk, dus het doet ons extra goed dat jullie dit ook zo ervaren.
Geweldig om te lezen dat de gravering van jullie Secrid-portemonnee als verrassing voor Moederdag zo gewaardeerd werd En natuurlijk hopen we dat je heel veel plezier hebt van je nieuwe Longchamp tas!
Jouw woorden , “het voelt als een warm bad” zijn echt een enorm compliment voor ons hele team. Daar doen we het iedere dag voor
Nogmaals bedankt voor je mooie review en graag tot een volgende keer in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.