Het was een goede ervaring omdat men naar de klant gericht goed bezig was. Alhoewel de verkoopster naar wat bleek nog niet zoveel ervaring had en de verkoop een beetje pusch-te en gauw wilde af... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beautiful leather and chique ladies backpack. Fast shipment after ordering online. I bought already for many many years at a store of online. Both services are always great
Reakcja na opinię
Dankzij de website kon ik me thuis goed orienteren en mijn keuze maken. Doordat overal de maten bij staan kon ik bepalen of mijn rolkoffer en rugtas meekonden in de cabine. Daarna werd mijn bestelling... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z walizkami i torbami
- Sklep z torebkami
- Sklep z wyrobami skórzanymi
- Naprawa wyrobów skórzanych
- Naprawa walizek
- Sklep z walizkami
O Van Os Tassen en Koffers
Napisane przez firmę
Van Os Tassen en Koffers is al meer dan 90 jaar een vertrouwde naam op het gebied van reisbagage, lederwaren en accessoires. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan kwaliteit, service en persoonlijk contact. Als familiebedrijf staan wij dicht bij onze klanten, met oprechte aandacht, vakmanschap en een passie voor mooie, functionele producten.
Of je nu een stevige koffer zoekt voor een verre reis, een stijlvolle werktas voor dagelijks gebruik, een praktische rugzak voor school of een tas die je elke dag meeneemt, bij Van Os tassen en koffers vind je altijd een oplossing die bij je past.
Wat ons écht uniek maakt, is de combinatie van een zorgvuldig samengesteld assortiment met bekende A-merken én een persoonlijke benadering. Wij luisteren naar jouw wensen, denken mee en geven eerlijk advies. Onze medewerkers zijn ervaren, vriendelijk en staan altijd klaar om te helpen.
Met 29 fysieke winkels én een overzichtelijke online webshop blijven we vernieuwen en inspelen op de laatste trends. Je kunt bij ons rekenen op snelle levering, uitstekende klantenservice en eerlijke garantievoorwaarden.
Bij Van Os Tassen en Koffers ben je geen klantnummer, maar een persoon. Dat verschil voel je, en dat is waar wij elke dag voor gaan.
Betrouwbaar & professioneel
Napisane przez firmę
- We staan elke dag voor je klaar met oprechte aandacht
- We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Daarom nemen we de tijd om met respect, duidelijkheid en vriendelijkheid te helpen, bij elke vraag of situatie.
Zorgeloos online bestellen en laten bezorgen
Gratis verzending vanaf €44,95 of afhalen in één van onze 29 winkels
Bij bestellingen vanaf €44,95 profiteer je van gratis verzending. Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in één van onze 29 winkels, zo kies je wat het beste bij jou past.
Dane kontaktowe
Curieweg 21-25, 2408BZ, Alphen aan den Rijn, Holandia
- 0172-447517
- info@vanostassenenkoffers.nl
- www.vanostassenenkoffers.nl
Jouw volgende reis begint bij Van Os! ✈️
4,7
Doskonała
903 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Merci beaucoup pour votre belle recommandation ! Une livraison rapide et un vendeur sérieux, voilà une combinaison qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Van Os Tassen en Koffers ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande, nous serons prêts à repartir à toute vitesse !
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Beautiful leather and chique
Beautiful leather and chique ladies backpack. Fast shipment after ordering online. I bought already for many many years at a store of online.
Both services are always great
4 czerwca 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
How lovely to read that you have been shopping with Van Os Tassen en Koffers for so many years, both in our stores and online. That is what we call a long lasting relationship, and we are very proud of it.
A beautiful chic leather backpack, fast delivery and great service, what more could we ask for? Thank you very much for your continued trust and for this wonderful review. We hope to welcome you back for many more years, both online and in store.
Kind regards,
Team Van Os Tassen en Koffers
Artikelen van heel goede kwaliteit. Het bestelde is binnen een paar dagen in huis, zeer goed verpakt
Artikelen van heel goe,de
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Hartelijk bedankt voor deze mooie 5 sterren, Willemijn! Wat fijn om te lezen dat onze artikelen zo goed in de smaak vallen. Daar worden wij natuurlijk blij van, want een mooi product uitzoeken is één ding, maar er vervolgens met plezier gebruik van maken is waar het om draait.
Bedankt voor het vertrouwen in Van Os Tassen en Koffers en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Van Os Tassen en Koffers
Heel snel geleverd
Heel snel geleverd, mooi product en goede prijs, alleen ruilen in de winkel is minder handig.
16 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, het mooie product en de prijs. Daar worden wij natuurlijk blij van!
Jammer om te lezen dat u het ruilen in de winkel wat minder handig vindt. We begrijpen dat gemak bij een aankoop minstens zo belangrijk is en nemen uw feedback zeker mee.
Hopelijk bevalt uw aankoop inmiddels helemaal en zien we u graag nog eens terug!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Goede website waarin produkten goed te…
Goede website waarin produkten goed te vergelijken zijn. Snelle levering.
14 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te lezen! Een overzichtelijke website, producten die makkelijk met elkaar te vergelijken zijn én een snelle levering, precies zoals we het graag zien. Bedankt voor deze mooie 5 sterren en voor het vertrouwen in Van Os Tassen en Koffers. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
met vriendelijk groeten.
Team Van Os Tassen en koffers
Erg goed product en snelle bezorging
Erg goed product en snelle bezorging! Was ook netjes ingepakt 👍🏻
15 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product, de snelle bezorging én de nette verpakking. Zo hoort een bestelling natuurlijk aan te komen: snel, netjes en klaar voor gebruik.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Supersnelle levering en netjes verpakt.
Supersnelle levering en netjes verpakt.
Minpunt: het veiligheidslabel zat nog vast in de tas, dat kun je er zelf niet uithalen dus heb ik de tas teruggestuurd.
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling supersnel én netjes verpakt bij u is aangekomen. Dat het veiligheidslabel vervolgens nog gezellig met de tas mee naar huis was gereisd, is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor dit ongemak. We begrijpen heel goed dat u de tas daarom heeft teruggestuurd en nemen dit zeker mee om herhaling te voorkomen.
Bedankt voor uw feedback en hopelijk mogen we u een volgende keer weer helemaal tevreden op pad sturen.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Tiny! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat ook de verpakking goed in de smaak viel. Wij pakken graag uit, letterlijk en figuurlijk. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat fijn om te lezen! Een mooie tas, goed geholpen én een winkel die blijkbaar nog steeds helemaal in de smaak valt. Daar worden wij dan weer vrolijk van. Bedankt voor de mooie beoordeling en graag tot een volgende tassenmissie!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Uitstekend
Online koffer gekocht. Veel keuze, goede prijzen, snelle levering en goede communicatie.
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat een koffer vol complimenten, daar worden wij blij van! Fijn om te horen dat de ruime keuze, scherpe prijzen, snelle levering én onze communicatie allemaal goed zijn bevallen. Bedankt voor de uitstekende beoordeling en heel veel plezier met de nieuwe koffer. Goede reis!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs kwaliteit én dat uw bestelling snel bij u op de stoep stond. Een goede tas voor een goede prijs, en dan ook nog eens snel geleverd, daar worden wij natuurlijk zelf ook blij van.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Ik had meerdere opties besteld. En daarbij ging het retourneren heel makkelijk!
19 lipca 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over onze snelle levering en service.
Meerdere opties bestellen om thuis rustig te kunnen kiezen, moet natuurlijk wel zonder gedoe kunnen. En als het retourneren dan net zo soepel verloopt als het bestellen, zijn wij helemaal blij. Fijn dat u dit ook zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snelle levering.
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Hartelijk dank voor uw mooie korte maar krachtige beoordeling. Fijn om te horen dat uw bestelling lekker vlot bij u is aangekomen. Daar worden wij dan weer snel blij van.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Koffers aanschaffen
Het was een goede ervaring omdat men naar de klant gericht goed bezig was.
Alhoewel de verkoopster naar wat bleek nog niet zoveel ervaring had en de verkoop een beetje
pusch-te en gauw wilde afrekenen omdat er nog iemand stond te wachten.
Ze werd wat zenuwachtig en toen werkte de computer niet echt mee ook.
Daar hebben de andere ( engels sprekende dames ) goed mee geholpen.
Wat betreft de dame die de verkoop probeerde af te ronden raad ik aan wat proberen minder gestrest te zijn als er klanten komt met vragen, neem de tijd iedereen wacht heus wel op hun beurt vooral bij koffers en handtassen kopen, dat doe je niet dagelijks en men wil met aandacht geholpen worden.
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze klantgerichte aanpak heeft ervaren en dat onze Engelssprekende collega’s konden bijspringen toen de techniek besloot om even een eigen koers te varen.
Uw feedback over de verkoopster nemen we zeker mee. Een koffer of handtas uitzoeken is tenslotte geen pitstop in de Formule 1. Daar mag rustig de tijd voor worden genomen en klanten verdienen alle aandacht, ook als er iemand achter hen staat te wachten.
We gaan met uw tips aan de slag, zodat onze collega’s steeds meer vertrouwen en ervaring opdoen en iedere klant met aandacht en een goed gevoel wordt geholpen. Bedankt voor het meedenken en graag tot een volgende keer, hopelijk met een computer die dan ook gezellig meewerkt.
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Snelle levering en fijn contact gehad…
Snelle levering en fijn contact gehad in de winkel.
7 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Snelle levering en fijn contact in de winkel, een combinatie waar wij graag mee uit de voeten kunnen. Bedankt voor deze mooie 5 sterren, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer;
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers
Gewoon normale en goede service!!
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Heppener! Gewoon normale en goede service, daar worden wij dan weer gewoon heel blij van. We houden het graag simpel, goed geregeld en zonder poespas. Fijn dat u dat zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Annemieke! Super om te horen dat onze service niet alleen goed, maar ook lekker snel was. Daar worden wij dan weer extra snel blij van. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Gonnie! Fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over de kwaliteit van onze tassen. Daar doen we het graag voor, een fijne service én een tas waar u met plezier mee op pad gaat. Heel veel plezier ermee!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Wat een geweldige service!
Wat een fantastische ervaring met deze winkel op de Coolsingel! Ik kwam mijn koffer brengen omdat deze niet meer openging, precies de dag voordat ik op vakantie ging. De medewerkster was heel vriendelijk en dacht meteen mee: ik kreeg direct een leenkoffer van erg goede kwaliteit mee. Hierdoor kon ik alsnog zorgeloos op reis!
In de tussentijd is mijn eigen koffer opgestuurd en kosteloos gerepareerd. Hartelijk dank voor deze geweldige service, ik kom hier heel graag terug!
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Wat een ontzettend mooie review, Tara, bedankt voor de 5 sterren! En extra leuk dat u dezelfde mooie review ook op Google heeft achtergelaten, daar worden wij natuurlijk dubbel blij van.
Wat fijn om te horen dat we u op het juiste moment konden helpen, zeker zo vlak voor uw vakantie. Een koffer die precies de dag voor vertrek besluit niet meer open te gaan, daar zit natuurlijk niemand op te wachten. Gelukkig konden we snel schakelen met een goede leenkoffer, zodat uw vakantie gewoon door kon gaan. Ondertussen is uw eigen koffer netjes gerepareerd en kunt u weer zorgeloos op reis. Heel veel dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer op de Coolsingel!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Zoals gewoonlijk goede service
Zoals gewoonlijk goede service
fijne klantvriendelijkheid
En volgens afspraak
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Os Tassen en Koffers
Bedankt voor de mooie 5 sterren, Marjolein! Wat fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent. Zoals gewoonlijk goede service, vriendelijk geholpen én volgens afspraak, precies zoals het hoort. We zijn blij dat u steeds weer bij ons terugkomt en hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groeten,
Team Van Os Tassen en Koffers;
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.