Vi beställde två urnor vars volym uppgavs vara 0.15 liter, men när vi fick dem var volymen högst 0.015 liter. Vi ville då måttbeställa två urnor med den önskade volymen men fick till svar att måt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snabb leverans av 3 lyktor. Tyvärr hade ett glas lossat och blivit kantstött, men det löstes enkelt och jag har fått ett nytt glas och nytt fäste. Inga problem och mycket trevlig kundservice.
Reakcja na opinię
Jag på kort tid behövt beställa 2 urnor och två minnesstenar och jag otroligt nöjd! Båda gångerna har kundservice och bemötande varit av världsklass, från första korrekturen till att jag hade varorn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pålitligt företag. Råkade göra fel i min beställning men företaget kontaktade mig för att kontrollera så min order var korrekt, vilket den inte var. Så de justerade och skickade pengar tillbaka snabbt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep
- również w kategorii:
- Dostawca trumien
- Krematorium
- Pochówek zwierząt
- Zakład pogrzebowy
Napisane przez firmę
På URNBUTIKEN. hjälper vi familjer att hitta en personlig och värdig minnesprodukt efter en närståendes eller ett älskat husdjurs bortgång. Sedan 2007 har vi erbjudit ett brett urval av urnor, asksmycken, djururnor, minnesmonument och andra minnesprodukter för kunder i Sverige. Vi vet att valet av en urna eller ett asksmycke ofta görs i en känslig tid. Därför lägger vi stor vikt vid tydlig information, personlig service och produkter som är noggrant utvalda med omsorg om kvalitet, form och betydelse. Vårt sortiment omfattar både enkla och moderna modeller samt mer klassiska, konstnärliga och personligt anpassade lösningar. Genom vårt samarbete med konstnärer, hantverkare, begravningsbyråer och krematorier kan vi hjälpa kunder att hitta ett minne som passar deras önskemål, budget och sätt att hedra den som saknas. Vi tar oss tid att svara på frågor och vägleda våra kunder steg för steg, så att valet känns tryggt, genomtänkt och personligt.
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
485 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Lätt att beställa och få snabb feedback…
Lätt att beställa och få snabb feedback på vald produkt.
21 sierpnia 2023
Rekommenderas
Fantastiskt hjälpsamma med snabba svar på frågor och snabb leverans. Helt enkelt väldigt bra att ha att göra med. Rekommenderas varmt.
28 sierpnia 2023
Väldigt vackra urnor
Väldigt vackra urnor! Lätt att beställa, kommer väl förpackat med ett litet personligt kort.
5 lipca 2023
Jag var jätte nöjd med urnan
Jag var jätte nöjd med urnan, som nu är sjösatt.
Enda som var lite jobbigt, när jag inte är så duktig i engelskan och när jag ringde er, hon som svarade pratade inte svenska.
22 maja 2023
Sen leverans
21 maja 2023
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Tack så mycket för ditt omdöme, även om du bara ger oss en stjärna och du baserar det på leveranstiden.
Du har beställt en urna av oss med normal leveranstid på 5 - 10 arbetsdagar.
Tyvärr fanns inte urnan längre i lager hos vår leverantör som rapporterade detta några dagar senare. Vi har i sin tur meddelat dig via e-post att leveranstiden skulle förlängas och om du vill ha en annan urna. Du valde då en annan urna, som vi skickade kort därefter.
Vi hoppas att du trots den förlängda leveranstiden och den 1 stjärniga recensionen åtminstone är nöjd med urnan.
Hjärtliga hälsningar,
URNBUTIKEN
Snabb leverans!
22 maja 2023
Lätt att beställa och hoppas på att…
Lätt att beställa och hoppas på att monteringen går bra när stenen kommer från och av er
18 maja 2023
Snabb leverans
3 maja 2023
Lång leveranstid men snygg gravering.
18 kwietnia 2023
nöjd med den fina urnan.
nöjd med den fina urnan.
Fint paketerad. Bra emballage.
Snabb leverans.
19 kwietnia 2023
Snabb service och varan jag beställt…
Snabb service och varan jag beställt levde upp till mina förväntningar.
10 kwietnia 2023
Beställde en urna med 5-10 dagars…
Beställde en urna med 5-10 dagars leveranstid.
Tog själv kontakt efter 13 dagar.
Fick då veta att urnan inte kunde leverans och skylde på underleverantörer.
Oprofessionellt och oseriöst företag.
Mikael
13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Tack för din recension.
Vi beklagar missnöjet. Vi förstår att det är lätt att bli missnöjd när en vara som du hade beställt inte visade sig finnas tillgänglig i tid.
Ibland kan det hända att leverantörerna inte informerar oss om lagersaldot, vilket innebär att urnan i detta olyckliga fall inte är tillgänglig. Vi har i nuläget alltså inget annat alternativ än att i efterhand meddela dig om detta. Urnan kommer inte att kunna levereras inom den normala leveranstiden, vilket vi naturligtvis ber om ursäkt för.
Vi gör allt vi kan för att undvika dessa olägenheter och vi tar med din kommentar i vårt framtida arbete.
I gengäld har din tidigare beställning återbetalats till fullo.
Med vänliga hälsningar,
URNBUTIKEN
Mycket prisvärd namnskylt till urna.
Mycket prisvärd namnskylt till urna.
Bra kommunikation från företag vid beställning och leverans.
16 marca 2023
Extremt lång leveranstid
Extremt lång leveranstid. Hade valt en annan återförsäljare nästa gång.
2 marca 2023
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Tack så mycket för ditt omdöme, även om du bara betygsätter oss med en stjärna och du bara baserar det på leveranstiden. Du gjorde beställningen strax före semestern i december. Det är alltid en period då många av våra ateljéer och levererande konstnärer är tillfälligt stängda.
Du har även beställt en urna med en leveranstid på 4 till 6 veckor.
det gäller en modell som tillverkas på begäran. Vi rapporterar även detta på hemsidan.
Trots det tog leveransen längre tid än vanligt, vilket vi verkligen ber om ursäkt för.
Vi hoppas att du i övrigt är nöjd med urnan.
Hjärtliga hälsningar,
URNBUTIKEN.
Snabb leverans
28 lutego 2023
Smidigt och snabb leverans!
28 lutego 2023
Snabb leverans och är allmänt nöjd med…
Snabb leverans och är allmänt nöjd med mitt köp
Kunde ha haft fler bilder och framförallt på hur stor öppningen är för att överföra askan. Den är något liten i mitt tycke så kunde gjorts större.
12 lutego 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.