Vi beställde två urnor vars volym uppgavs vara 0.15 liter, men när vi fick dem var volymen högst 0.015 liter. Vi ville då måttbeställa två urnor med den önskade volymen men fick till svar att måt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snabb leverans av 3 lyktor. Tyvärr hade ett glas lossat och blivit kantstött, men det löstes enkelt och jag har fått ett nytt glas och nytt fäste. Inga problem och mycket trevlig kundservice.
Reakcja na opinię
Jag på kort tid behövt beställa 2 urnor och två minnesstenar och jag otroligt nöjd! Båda gångerna har kundservice och bemötande varit av världsklass, från första korrekturen till att jag hade varorn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pålitligt företag. Råkade göra fel i min beställning men företaget kontaktade mig för att kontrollera så min order var korrekt, vilket den inte var. Så de justerade och skickade pengar tillbaka snabbt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep
- również w kategorii:
- Dostawca trumien
- Krematorium
- Pochówek zwierząt
- Zakład pogrzebowy
Napisane przez firmę
På URNBUTIKEN. hjälper vi familjer att hitta en personlig och värdig minnesprodukt efter en närståendes eller ett älskat husdjurs bortgång. Sedan 2007 har vi erbjudit ett brett urval av urnor, asksmycken, djururnor, minnesmonument och andra minnesprodukter för kunder i Sverige. Vi vet att valet av en urna eller ett asksmycke ofta görs i en känslig tid. Därför lägger vi stor vikt vid tydlig information, personlig service och produkter som är noggrant utvalda med omsorg om kvalitet, form och betydelse. Vårt sortiment omfattar både enkla och moderna modeller samt mer klassiska, konstnärliga och personligt anpassade lösningar. Genom vårt samarbete med konstnärer, hantverkare, begravningsbyråer och krematorier kan vi hjälpa kunder att hitta ett minne som passar deras önskemål, budget och sätt att hedra den som saknas. Vi tar oss tid att svara på frågor och vägleda våra kunder steg för steg, så att valet känns tryggt, genomtänkt och personligt.
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
485 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hade precis det jag eftersökte till…
Hade precis det jag eftersökte till graven. Relativt enkelt att beställa och göra sina val.
Priser i rimlig nivå och snabbare leverans än jag förväntat mig.
Minnesstenen känns och ser väldigt välgjord ut.
29 kwietnia 2024
Väldig snabb leverans och en jättefin…
Väldig snabb leverans och en jättefin hund urna det var också med ett jättefint kort från URNBUTIKEN ett stort tack
26 kwietnia 2024
Smidigt, värdigt o snabbt
26 kwietnia 2024
Bra kontakt via e-mail och både urnan…
Bra kontakt via e-mail och både urnan och smycket var jättefint och uppfyllde verkligen mina förväntningar.
17 kwietnia 2024
Mycket fina produkter
Snabb leverans och mycket fina produkter! Ordentligt packat så allt kom fram helt.
Jag fick tyvärr fel färg på urnan, beställde en vit, fick en svart.
Annat än färgen är jag supernöjd!
8 kwietnia 2024
Väldigt nöjd
Snabb leverans. Produkten är precis som den beskrivs och väldigt bra kvalite
3 kwietnia 2024
Allt gick snabbt och smidigt.Bra med…
Allt gick snabbt och smidigt.Bra med leverans direkt hem till dörren.
13 marca 2024
Så vacker urna ordentligt inpackad och…
Så vacker urna ordentligt inpackad och snabb leverans
8 lutego 2024
Den var bättre än förväntad och så…
Den var bättre än förväntad och så vacker ! Jag är mer än nöjd!!
1 lutego 2024
Jättenöjd med urnan
18 stycznia 2024
Fin slutprodukt
Bra presentation av färdigt förslag, och bra rutin att begära återkoppling innan arbetet startade
Fint slutresultat och snabb leverans
21 listopada 2023
Fina smycken!
16 listopada 2023
Stort urval och snabb leverans
8 listopada 2023
Fel produkt
30 października 2023
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Tack så mycket för din recension.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att vi skickat en felaktig produkt. Även för oss är det mänskligt att göra fel. Vi har nu skickat rätt produkt till dig och antar att den kommer att levereras till dig inom kort.
Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Geeske
Mycket vackra smycken där man kan ha en…
Mycket vackra smycken där man kan ha en liten del av sin pälsängel i smycket. Från beställning till att få det hem till dörren gick fort och alla smycken låg i vackra askar.
10 października 2023
Inte helt nöjd
Långsam återkoppling och långsam leverans. Fick urnan två dagar innan kremering, tycker det var för sent levererat då vi uppfattade att urnan skulle skickas första arbetsdag och vi beställde mer än två veckor i förväg.
Rekommenderar att Urnbutiken anlitar en professionell översättare från originalspråket (framgår inte om detta är engelska eller kanske holländska) till svenska för att undvika missvisande information - bl a kunde jag läsa att "ditt paket kommer bli spårbart efter leverans". Enbart förvirrande.
Alla som ringer kundtjänst kanske inte heller är beredda på att tala engelska.
11 września 2023
Odpowiedź od URNBUTIKEN.
Bäste herr Reuterswärd,
Tack så mycket för denna recension.
Vi förstår nu också din tidigare recension bättre. Ursäkta, vi hade inte läst denna andra än.
Vi har faktiskt en engelsk kundtjänst för tillfället. Du kan alltid mejla dina meddelanden på svenska och vi besvarar dem gärna på svenska genom översättning. Alla standardleveranstider anges på produktsidan på vår hemsida. Vi är delvis beroende av leveranser från konstnärer, ateljéer och leverantörer. Normalt ber vi alltid att få information om olika leveranstider vid behov.
Otroligt nöjd.
7 września 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.